Fonctionnement Agence De Voyage

dans le respect des budgets et du planning, grâce à une mobilisation exemplaire des équipes. Le second semestre de l’année 2005 a vu la fin du processus de fusion, avec notamment le déploiement de la nouvelle version de l’applicatif informatique en agence, qui intégrera les meilleures pratiques des deux banques. c-Le groupe Attijariwafa bank : Le Groupe Attijariwafa bank, premier groupe bancaire et financier du Maghreb, avec plus de 4,6 millions de clients et 13 314 collaborateurs. Il est basé au

des moyens de paiement par la mise en œuvre d’instruments de paiements inconnus jusque là : carte de retrait, carte de paiement en dinars et en devises, - amélioration de l’accueil de la clientèle (ouverture d’agences de proximité, relookage des agences, réorganisation des services avec une vision commerciale (front office, bak office, banque assise, etc.) - accès électronique pour l’obtention d’informations et la réalisation de certaines opérations. Les différentes actions menées en direction

RAPPORT DE STAGEDescription des services d’une agence du Crédit du MarocRéalisé par :Encadré par :Année universitaire 2009-2010 Page 0 ( Année universitaire 2009-2010 ) ( Page 1 )PLAN :Année universitaire 2009-2010Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque 1-2 La nouvelle loi bancaire1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc 1-4 Les activités

La Banque nationale de Guinée équatoriale commence son voyage le 10 Juin 2005 Date à laquelle les statuts de la société avec un capital social de 2.000.000.000 FCFA sont signés. Les premiers actionnaires étaient principalement l'Etat de Guinée équatoriale auprès de la Banque de Commerce dans les Philippines ont également fourni un soutien technique et humain à un petit groupe d'investisseurs Guinéens deux entreprises personnelles et nationales ont adhéré. En 2009, incorporé par le capital aux actionnaires

auront parfois besoin d’apports immatériels (notamment des logiciels) essentiels pour garantir le fonctionnement du nouveau système, ainsi que de services (traduction, échange de données, accès à des réseaux, etc.) ou encore, dans des cas exceptionnels et dûment justifiés, de prestations de services du secteur privé. 4 Frais de voyage : le personnel de l’EM a droit au remboursement de ses frais de voyage, ainsi qu’à des indemnités journalières. Le budget doit inclure une provision pour couvrir les

....................................................................................................................................... 18 TITRE Ier : DES AGENTS DE VOYAGE ET AUTRES OPÉRATEURS DE LA VENTE DE VOYAGES ET DE SÉJOURS...................................................... 18 Chapitre unique : Régime de la vente de voyages et de séjours............................................................................................................................................ 18 Section 1

sacrifices, leurs encouragements et pour leur soutien tout au long de ma formation. À mes chers formateurs et formatrices en témoignage de la fraternité, avec mes souhaits de bonheur, de santé et de succès. À tout le personnel de la Banque CIH, agence Salé Hay Salam, qui ont fait tous leurs efforts pour m’aider à travailler dans des bonnes conditions. Au staff administratif et pédagogique de l’ISTA Bettana. DÉDICACES : 4 Introduction. Chapitre I : Présentation de la Banque CIH et de l’agence

en 2006, par 7 agences de voyage de Casablanca qui ont décidé de se regrouper pour s’inscrire dans la nouvelle dynamique de relance du secteur touristique, afin de saisir les opportunités offertes par Vision 2010, de répondre aux nouvelles exigences des clients et mutations de la demande et enfin faire face à la menace que représente l’arrivée au Maroc de concurrents internationaux et grands Tours Opérateurs. Les membres du consortium sont : * Activ Travel : agence de voyage ; * Atelier

vente d’un voyage à forfait. 10 CONSIDERATIONS METHODOLOGIQUES PARTICULIERES • Il est indispensable d’avoir recours à des supports spécifiques à l’industrie du tourisme, tels que : guides de voyages, dépliants publicitaires, Internet, publications diverses, catalogues, cartes, manuels professionnels, etc. • Dans la mesure du possible, il est souhaitable de concrétiser l’approche des produits touristiques par des visites ( par exemple : syndicats d’initiative, agences de vo yages

Taiwan, Corée... Où rares sont les importations d’où la nécessité de rapatrier des boîtes de zones excédentaires. Ainsi ma mission tout au long de mon stage a consisté à gérer les stocks de la Zone ASIE-OCEANIE pour pouvoir permettre un bon fonctionnement de l’activité. Pour cela il m’a fallu travailler en permanence en interface avec : * Les agents portuaires de la CMA CGM répartis en Asie mais aussi dans le monde entier. * Le personnel du service logistique ainsi que tous les commerciaux