Force Faiblesse Norauto

et conditions par l’assurance maladie) : marché administré (+) Perspective d’évolutions du marché (e-santé, évolution du parcours de soin, hospitalisation à domicile…) CLIENTS (3) (-) Atomisation du marché B2C (+) Marché administré, rapport de force déterminé par l’assurance maladie (-) Lobbies médicaux PRODUITS DE SUBSTITUTION (4) (+) Acquisition des DM à usage individuel par les usagers (Assurance Maladie) (-/+) Rôle de régulateur puissant des pouvoirs publics (fixation des prix et conditions

production et de consommation de masse, pour lesquelles il fallait une distribution de masse. Aujourd’hui, les projections concernant le futur de la distribution sont davantage tournées vers l’idée d’individualisation de l’offre : c’est un peu un retour en force du commerce, symbolisé par ce désir des grands distributeurs d’être à nouveau consi1. Moati Ph. (2001), L’avenir de la grande distribution, Odile Jacob, Paris. 50672_ManDist_p001p004_MM Page 2 Jeudi, 24. août 2006 4:59 16 2 MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION

production et de consommation de masse, pour lesquelles il fallait une distribution de masse. Aujourd’hui, les projections concernant le futur de la distribution sont davantage tournées vers l’idée d’individualisation de l’offre : c’est un peu un retour en force du commerce, symbolisé par ce désir des grands distributeurs d’être à nouveau consi1. Moati Ph. (2001), L’avenir de la grande distribution, Odile Jacob, Paris. © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. 2 MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION

sociale. Le Conseil économique et social s’est investi pour réunir des éléments et témoignages permettant de répondre à cette question. Les débats très riches et nombreux auxquels elle a donné lieu ont permis de dégager un accord autour de deux idées force : • d’une part, l’utilité de procéder à des aménagements des règles existantes dans un esprit d’harmonisation, de simplification et de clarification, qui n’entraînent pas pour autant une extension généralisée de l’ouverture du dimanche ; • d’autre

################################################################################################################################################################################### Etude compl�te de Peugeot-PSA INTRODUCTION Force est de constater que l�organisation du concessionnaire automobile s�est complexifi�e ces derni�res ann�es. En effet, elle utilise aujourd�hui des technologies issues de l�industrie, et de la Grande Distribution�: les besoins en logistique et en