Formaliser Controler Et Ameliorer Des Procedures Qualites

Analyse des processus et mise en place d'activités de contrôle Module : Contrôle Interne Casablanca, le 14 Mars 2015 1 Analyse des processus et mise en place d’activités de contrôle Sommaire 1. L’approche processus 2 2. Modes de représentation des processus 9 3. Outils d’analyse des processus 15 4. Formalisation des constats et des recommandations 42 5. Synthèse 46 2 Analyse des processus et mise en place d’activités de contrôle 1. L’APPROCHE PROCESSUS Chaque organisme est composé

Groupe Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des entreprises Centre de Casablanca Mémoire de fin d’études Option : Audit - Contrôle de Gestion « AUDIT INTERNE DE LA FONCTION "COMMERCIALE & LOGISTIQUE " ET DE LA FONCTION "ACHATS ET APPROVISIONNEMENT ": CAS DE LA SMAH Rédigé par : DIALLO Mamadou Aliou Encadré par : Mr FAKIR El Mehdi Année universitaire : 2013-2014 » Dédicace A mes très chers parents Je vous dédie ce travail pour vous exprimer mes sentiments chaleureux pour tous

: Généralités sur la fonction D’approvisionnement Chapitre1 : La fonction D’approvisionnement 1. Définition 2. Missions et taches 3. Objectifs 4. L’organisation 5. Le processus d’approvisionnement Chapitre2 : Les procédures d’achat et de stockage 1. La procédure d’achat 2. La procédure de stockage *2éme partie : Diagnostic et Audit de la fonction d’approvisionnement Chapitre1 : Diagnostic Chapitre2 : Audit *Conclusion Introduction : *Dans la plupart des entreprises, les matières premières, les

fait que c’est un contrat et qu’il y a des engagements à prendre et a respecter certaines choses mais ce n’est pas un contrat qui a une valeur l’égal ou juridique. Qu’est ce que c’est un contrat d’équipe ? Un contrat fixe les règles et les procédures qui vont guider le travail d’équipe. Ce contrat crée les conditions qui vont aider l’équipe à atteindre leurs objectifs communs. On peut le définir de différente manière : c’est un genre de contrat qui lie les membres d’une l’équipe pour faire

Gestion pour compte de tiers : Controle interne & Déontologie Jeudi 15 Juin 2006 Lazard Frères Gestion - C. Brignola I. Cartographie des risques : les enjeux n POURQUOI ? ¡ Participe à une gestion globale des risques pour assurer la protection et la continuité des activités ¡ Permet d’impliquer les différents managers pour améliorer le niveau de risque net supporté par l’entreprise POUR QUI ? ¡ Le top management ¡ Les responsables des fonctions de contrôle ¡ Les clients ¡ Les régulateurs

Management de la qualité Pourquoi une démarche qualité ? - Mondialisation ( + d’offre et + de concurrence - Exigence des clients - Besoin de satisfaire le personnel - Complexité des produits et services - Analyse des risques > sureté et fiabilité des pdts et systèmes Satisfaction du client (au sens large) Comment satisfaire son client ? En répondant au mieux à ses exigences en matière de performances, coûts et délais. La qualité Quelles sont

Algeria-Educ.com Début Nana Page I Mercredi, 17. décembre 2008 5:41 17 Améliorer la qualité des services Avec la Gestion des Problèmes ITIL Début Nana Page II Mercredi, 17. décembre 2008 5:41 17 Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or

procède? Combien de temps pour réaliser cette tâche? …) o Enregistrement des procédures et prescriptions : On enregistre précisément la meilleure façon de faire et ceux qui doivent réaliser la tâche les ouvriers doivent réaliser la tâche conformément à ces règles. o Subdivision en éléments de courte durée : seules des courtes durées permettent d’obtenir des rendements de travail élevés o Rythme de travail imposé et contrôlé fréquemment o Pas de qualifications particulières requises 2 L’école

Ouvrages du même auteur Sous la direction de C. Pinet (Groupe des experts qualité du CNAM), La Qualité du logiciel. Retour d’expériences, AFNOR Éditions, 1998. Qualité du logiciel. Les Référentiels normatifs, Collection Informatique H 4 028, 8 2001, Techniques de l’ingénieur, 2001. Processus d’ingénierie du logiciel. Méthodes et qualité, Pearson Education, 2002. Évaluation de processus logiciel, Collection Informatique H 9 010, 2 2005Techniques de l’ingénieur, 2005. 10 clés pour réussir sa

collaborateurs. La fonction d’audit opérationnel donne à cet égard l’assurance raisonnable que les opérations menées, les décisions prises sont « sous contrôle » et qu’elles contribuent donc aux objectifs de l’entreprise. Et si tel n’était pas le cas, elle apporterait des recommandations pour y remédier. Pour ce faire l’audit opérationnel évalue le niveau du contrôle interne, c’est-à-dire la capacité des organisations à atteindre efficacement les objectifs qui leur sont assignés et à maîtriser les risques