Formation A Distance

Etude documentaire : LE CAS LA REDOUTE I. Le marché de la vente à distance en France : (cf Annexe 1&2) - 37,7 milliards d’euros, en hausse de 22% sur un an. - Au 4ème trimestre 2011, 30,7 millions d’internautes ont acheté en ligne, une progression de 11%, (Selon la FEVAD). ->Sites leaders ; Amazone, Fnac, EBay, PriceMinister, Cdiscount, la Redoute selon Fevad (annexe). II. Les consommateurs les plus sensibles à ce marché : - Plus de la moitié de la population commande aujourd’hui 

LA VENTE A DISTANCE A savoir sur la vente à distance La vente à distance est une vente ou un contrat de fourniture de service relevant d'une technique particulière de conclusion, la vente à distance. Le contrat de vente à distance est conclu par des parties sans que celles ci ne se rencontrent. L'accord des parties se fait par divers modes de communication. Pendant longtemps il s'est agi de ventes par correspondance  et de ventes par téléphone, puis s'est ajouté la vente par minitel, par fax

6-20 /0 . 135 J LA VENTE À DISTANCE _TOUITI Moulay Aziz_ La vente à distance (VAD) est une méthode de vente qui fait appel à de nombreux supports : catalogues, téléphone, Internet, télévision (téléachat), radio, télécopie, publipostages adressés ou non, publicité dans la presse avec bon de commande 1… Ces modes ont en commun les caractéristiques suivantes : l’offre de vente ou de prestation de services est transmise à distance; le vendeur et le consommateur ne sont pas simultanément

électronique Rapport du Club Sénat. par : rédaction   Comment se transforment les problématiques de logistique avec le développement de la vente à distance ? Club Sénat. Groupe de travail présidé par Monsieur le Sénateur Alex Türk Co-rapporteurs :  Antoine Cahen, Vice-président délégué du Club.Sénat.fr  Jean-Rémi Gratadour, Chargé de mission à l’Irepp. Temps forts :  les travaux ont débuté le 15 octobre 2003 et ont mis l’accent sur les questions de responsabilité respective des e-commerçants

Vente à distance La Vente À Distance se définit par « l’offre commerciale transmise à distance, regroupant différentes formes de ventes par lesquelles le client peut choisir de commander et payer des articles à partir de son domicile. *Est considéré comme de la vente à distance : La vente sur catalogue (VPC : initiales pour vente par correspondance) ; La vente sur document dans un point de vente traditionnel (par exemple, une agence de voyage) ; La vente sur spécimen (par exemple, la vente

par laquelle une personne propose ou assure à distance et par voie électronique la fourniture de biens ou de services » Art. 14 Vente à distance = Vente ou prestations services effectuer sans la présence physique simultané des parties et réaliser par des moyens de communication à distance. Le commerce électronique peut être assimilé à une vente à distance que la loi encadre déjà. Offre = manifestation de volonté par laquelle une personne propose à une autre la conclusion d’un contrat • Express

Typologie de la vente à distance[modifier] Est considéré comme de la vente à distance : La vente sur catalogue (VPC : initiales pour vente par correspondance) ; La vente sur document dans un point de vente traditionnel (par exemple, une agence de voyage) ; La vente sur spécimen (par exemple, la vente des automobiles) ; La vente sur devis (par exemple, une maison) ; La vente sur échantillon (par exemple, les revêtements de sol) ; La vente sur écran (par exemple, le téléachat ou, beaucoup

en matière d’achat par internet et d’autre part, en terme d’achat de produits bio. La synthèse des deux nous donnera certainement des renseignements sur le marché que nous devrons viser. a. Quelle est la part de cyberacheteurs en France ? D’après la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), on peut constater qu’il existe déjà une proportion conséquente d’internautes qui utilisent internet pour réaliser des achats. Il est également intéressant de constater que les

enseignes qui investissent à grands renforts de technologies et de campagnes marketing pour proposer des boutiques électroniques toujours plus attrayantes, interactives et meilleur marché. D’autre part, depuis la crise économique, toute l’économie mondiale a été bouleversée depuis 2008. La plupart des pays industrialisés sont entrés en récession et de nombreux secteurs ont été touchés à plus ou moins grande échelle. Dans cette situation, le e-commerce réussit-il à échapper à la crise ? Pourquoi ce secteur

 Les  industries  de  la  connexion   1.1. Internet  au  niveau  de  la  distribution   «  L’ère   Internet   se   caractérise   essentiellement   par   le   fait   que   tout   est   à   nôtre   porté.   (…)   Il   était   impossible  d’imaginer  l’incroyable  diversité  des  produits  proposés  par  les  distributeurs  en  ligne  :  des   millions   de   produits