Formation Du Contrat De Transport Aérien

mot particulier pour Mr Youssef BARBAZ, mon encadreur, pour son suivi et toutes ses recommandations. Enfin je remercie tous ceux qui m’ont aidé durant la recherche de stage. SOMMAIRE INTRODUCTION : L’Impact du libre échange sur le transport international PARTIE 1 – PRESENTATION DE L’ENTREPRISE - CHAPITRE I : Présentation de l’entrepris ………………………… 4 - CHAPITRE II : Structure de l’entreprise ………………………….. 6 - CHAPITRE III : fonction de l’entreprise

coordonner les flux matériels circulant dans le système physique de combinaison et transformation des ressources. But : éviter les délais, les attentes, les désajustements, les goulets d’étranglement et réduire les couts (de manutention, de stockage, de transport). » Source : « économie d’entreprise », 2e édition Foucher, rédigé par M. Darbelet. « la logistique commerciale a pour fonction d’organiser de manière optimale l’utilisation et la circulation des produit dans l’entreprise et jusqu’à

La transparence des relations commerciales a été mise en place dans le but d’assurer la loyauté de la concurrence. Il a donc fallu instaurer des obligations d’information entre professionnels. A. La transparence dans la formation des contrats. 1. L’obligation de communiquer des barèmes de prix et les conditions générales de vente. L’obligation de communiquer des barèmes de prix et les conditions générales de vente est fixée par l’article L441-6 du Code

distribution et promotions touristiques Terminologie de base Circuit de distribution Le circuit de distribution est le chemin que suit une prestation ou un produit pour aller du prestataire de services (hôtel - compagnie aérienne) au consommateur final. Prestataire de service CLIENTS Tout au long de cet itinéraire, il peut intervenir différents intermédiaires choisis selon la stratégie mercatique voulue par l’entreprise

B- La gestion de logistique I- Le transport ……………………………………………………….. 12 1-Le choix du transport…………………………………………………………….12 a- Le coût du transport……………………………………………………….12 b- Le délai……………………………………………………………………12 c- La sécurité des exportations………………………………………………13 2-Les modes de transport……………………………………………………………13 3-Les différents types du contrat de transport………………………………………15

gestion de logistique Itransport ……………………………………………………….. 12 Le 1-Le choix du transport…………………………………………………………….12 a- Le coût du transport……………………………………………………….12 b- Le délai……………………………………………………………………12 c- La sécurité des exportations………………………………………………13 2-Les modes de transport……………………………………………………………13 3-Les différents types du contrat de transport………………………………………15 a -L’expédition exclusive…………………………………………………….15 b -Le transport pour compte propre…………………………………………..15 c -L’affrètement……………………………………………………………

loisirs ; - l'utilisation d'outils informatiques spécifiques et dédiés à la gestion touristique ; - la vente à des publics étrangers ; - la gestion des contrats et leurs enregistrements ; - la communication et le management. Missions de l’agent de comptoir L’agent de comptoir a pour missions de vendre des voyages ou des billets de transport mais aussi de réserver des hébergements. Il travaille le plus principalement avec les brochures de présentation. Voici ses tâches : Vendre des séjours

travail A L’Administration et le corps professoral du GROUPE LOKO pour la formation que nous avons suivie .vous êtes pour nous un exemple d’ardeur et d’abnégation au travail. Enfin, nous ne saurions terminer sans remercier nos amis et nos connaissances qui, de près ou de loin, ont contribué à notre formation. AVANT-PROPOS C’est au sein de l’école supérieur de technologie (EST)que nous avons suivi notre formation de brevet de technicien supérieur(BTS).option gestion commerciale.L’EST est

(routier), Agent de Fret (aérien), commissionnaire de Transport (maritime), Chargé d’affaire fret. Définition : L’affréteur est une intermédiaire entre le client (appelé chargeur) et le transporteur. Sa mission consiste à organiser et à prendre en charge l’acheminement de marchandises par des transporteurs pour le compte de ses clients. En tant qu’intermédiaire, il garde toujours en tête le souci d’efficacité commerciale, technique et administrative, il choisit le mode de transport le plus adéquat :

incitations et des remises sont disponibles pour ceux qui travaillent dans l’industrie : l’industrie récompense ses agents et leur permet de voir le monde pour moins cher. 5. Une formation continuelle rend cette profession stimulante. 6. Les fournisseurs de l’industrie sont reconnaissants. Les secteurs principaux du tourisme : Transport Hébergements Attractions Evénements et conférences Mets et breuvages (restaurants) Centres touristiques Points de vente au détail Les gens du tourisme ne font pas un