France Telecom Conduite Du Changement

de droit divin") : les empereurs, chers à Jean-Michel Billaut La relation entre le souverain et ses sujets était celle de la " villa romaine" entre " chef de famille" et les "clients" : "je te protège, tu me sers " Cette organisation conduit bien naturellement à récompenser davantage la fidélité que la compétence (celle-ci pouvant même être perçue -- à juste titre -- comme un danger pour un monarque fragile) Dans les pays du Nord, la nature hostile conduisait les tribus à s'organiser

lui-même, sans se préoccuper de concepts voisins avec lesquels il | |pourrait être confondu ; | |par sa définition extrinsèque : elle conduit, au contraire de l’opération précédente, à cerner le concept en le rapprochant de concepts | |voisins. | |Tout au

Groupe Adecco France 1 Dossier de presse 2009 Le Groupe Adecco, leader mondial des services en ressources humaines - 40 ans d’expérience Un réseau de 34 000 collaborateurs permanents Plus de 6 600 agences réparties dans 60 pays et territoires dans le monde Près de 500 000 intérimaires mis en relation chaque jour avec les entreprises Figure 1 : Carte des implantations (en rouge) du Groupe Adecco Implanté en Suisse et dirigé par une équipe multinationale possédant une parfaite

Rapport annuel 2010 Groupe Maroc Telecom PROFIL GROUPE MAROC TELECOM Près de 26 Millions + 19 % 31,7Milliards de DH + 4,3 % de clients dans 5 pays 23,7Millions de clients en téléphonie mobile dans 5 pays 1,5 Million de clients en téléphonie fixe dans 5 pays 580 000 Clients actifs Internet dans 5 pays en un an de chiffre d’affaires 18,6 Milliards de DH de résultat brut d’exploitation (ebitda) de résultat net part du groupe en un an + 2

est composée de 3 éléments principaux : -l'identité (les racines, l'histoire, les métiers) -la personnalité (comment l'entreprise pense et agit) -le projet (la mission de l'entreprise). Une culture d’entreprise apporte des modèles, des normes de conduite et de comportement, des styles de vie, des solutions à des problèmes, Elle est le plus souvent implicite et est partagée par tout ou partie du groupe. Elle résulte d'une histoire et se transmet dans le temps. Elle se traduit par des manifestations

Morgan M arietti A pprenti I Ième A nnées I U T Bordeaux Montesquieu Département T echniques de Commercialisation - Université Montesquieu Bordeaux I V 1 ? E t quelles sont les solutions pour y remédier ? Apprentissage opéré à : France Télécom Service Pro Actif 22 Rue Château d'eau 33000 Bordeaux : Sophie A usilio Enseignement Tuteur : Jérôme L erat-Pytlak de Commercialisation par apprentissage Morgan M arietti A pprenti I Ième A nnées I U T Bordeaux Montesquieu Département

Thème n°2 LA GRH & LES DEFIS TRANSVERSAUX La conduite du changement L’innovation et la création de la valeur La Responsabilité Sociale d’Entreprise Les SIRH Pr. S. Balhadj 1 GRH & conduit du changement De la conduite du changement au changement de conduite « Le seul, le vrai, l’unique voyage, c’est de changer de regard » Marcel Proust Pr. S. Balhadj 2 A. Sensibilisation « L’ORGANISATION NOUVELLE POURRA NAÎTRE QUE SI DE NOUVELLES MANIERES DE PENSER, D’ÊTRE SOI-MÊME

Principales SSII du secteur informatique dans le monde : HP Enterprise Services , Accenture , Fujitsu , NTIC SYS & COM . Principales SSII européennes : Capgemini France , Atos France , T-Systems Allemagne , Logica Royaume-Uni , Getronics Pays Bas , Steria France , Indra Sistemas Espagne , TietoEnator Finlande , Sopra Group France , Computacenter Royaume-Uni. Entreprise : Apple Inc. Création : 1976 Dates clés : 1976 : introduction de l'Apple I 1984 : lancement du Macintosh 1996 : rachat

développement de ces produits et services innovants. Histoire de faciliter le quotidien des clients et des populations. La sociétéOrange Mali couvre près de 8500 localités soit un taux de plus de 43%. Aujourd'hui, elle est leader dans le domaine des télécoms au Mali renforce sa démarche d'entreprise citoyenne, avec la vulgarisation de l'accès aux Tic en zones rurales. Selon ses responsables, Orange Mali a pour objectif de faire bénéficier la majorité de la population malienne de bénéficier d'un point

Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte 131,8 millions de clients, pour l’internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. En 2009, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 50,9 milliards d’euros pour l'ensemble de ses activités y compris au Royaume-Uni. Au 31 décembre 2009, le Groupe comptait près de 193 millions de clients dans 32 pays, dont 132,6 millions de clients du