France Télécom Diagnostic Organisationnel

Table des matières Introduction : le phénomène organisationnel et l’étude des organisations 1. Qu’est-ce qu’une organisation ? 1.1. Définition générique 1.2. Organisation et management 1.3. Questions managériales 2. L’étude des organisations 2.1. Principales perspectives théoriques 2.2. Les courants classiques - Le taylorisme - L’école des relations humaines 2.3. Les différentes écoles et leur développement dans le temps - Différences entre une approche formelle et informelle des organisations

Magasins en France et de 1207 Magasins à l'étranger. Mon unité commerciale est implantée à Mers les bains au sein des trois villes soeurs que sont Eu, Le Tréport et Mers les bains, et dispose d'une surface de vente de 6685 m². Pour ma part, je suis affectée au rayon téléphonie. Analyse commerciale 1) Présentation du réseau: Nom enseigne | AUCHAN | Activité | Hypermarché | Structure | Réseau intégré Région EST: 24 hypermarchés Région ILE DE FRANCE: 24 hypermarchés

France Télécom, une entreprise en mouvement Analyser la conduite du changement chez France Télécom 1-Afin de présenter les raisons qui motivent les changements stratégiques opérés par Thierry Breton et de Didier Lombard, nous tracerons un aperçu du contexte dans lequel se sont opérés ces changements. En effet, Thierry Breton a été appelé en 2002 alors que France Télécoms était dans une situation difficile en raison d’un certain nombre d’erreurs managériales de l’ancien P-DG M.Bon dont principalement

service de la compétitivité de Maroc Telecom _______________________________________ Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par MM : ABDELAZIZ BOUSSOUSSA MOHAMMED KAMAL DAOUDI JURY : Président : PROFESSEUR ASSOCIE A L’ISCAE M. HASSAN CHAGAR Suffragants : M. BOUZID M. AHMED AZZOUZI PROFESSEUR ASSOCIE A L’ISCAE BOUACHIK PROFESSEUR A LA FACULTE DE DROIT DE SALE M. NAJIB ABDELMOUTTALIB DIRECTEUR CENTRAL GRAND PUBLIC MAROC TELECOM Avril 2004 2 Notre recherche

points de vente Relay sur l’ile de France. - Le service technique : Deux téléopératrices, chargées de la résolution des problèmes techniques suite aux réclamations clients. - L’administration et la comptabilité : est assurée par Caroline Brun. B) L’offre de l’unité commerciale La gamme Elle est constituée par deux familles de cartes : - la carte 365 Universelle est un carte généraliste particulièrement performante sur les grandes destinations (France, Europe, Etats-Unis…). Elle est présentée

2010-2011 Diagnostic et élaboration d’un processusPar : ELHADJI Alpha Sy EXCOFFIER Guillaume HAMON Jean-Baptiste MONTEIL Elsa VINCENT Guillaume | | S.A TELECOM | Gestion de la contribution et des performances professionnelles | Sommaire Introduction 3 I. Analyse stratégique de Telecom SA dans un contexte de fusion 4 a) Contexte de la fusion entre Télécom SA et AWC 4 b) Diagnostic de l’entreprise et de sa fonction RH 7 c) Analyse des priorités stratégiques 11 II.

système de veille 2 - Protection de la création scientifique et technique et vulnérabilité de l'information 3 - Une démarche d'intelligence économique sur le réseau transfrontalier ASTRID Conclusion Annexe Déroulement du stage chez France-télécom DESS REALITE OU FICTION Attentes initiales: Après avoir participé à la réunion de présentation du DESS en "Intelligence des organisations" faite par Claude NOSAL, une porte vers l'avenir

surface de 60m² est ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 19h30 et certain dimanche en continu. L’affluence de la clientèle atteint un pic entre 12h et 14h ainsi qu’en fin de journée. La boutique Orange est agencée en NExT (Nouvelle Expérience des Télécoms) : elle est composée de 8 parties l’accueil, 3 linéaires pour chaque univers (mobiles, la maison et les professionnels), le libre-service, l’espace de vente, le point services et la caisse. 2- Organigramme d’Orange et répartition des tâches

nouvelle pour des producteurs de téléphone mobile en Chine. Le secteur de la téléphonie mobile chinois est organisé autour de trois opérateurs différents qui sont : * China Unicom * China Telecom * China Mobile Nous allons étudier ce dernier et nous tenterons de dégager un diagnostic interne et externe de la société. II. Présentation de l’entreprise : 1. Mission, métiers, buts, objectifs, DAS : a. Bref historique de l’entreprise China Mobile est le plus grand

Le Stress Conséquences du stress au travail pour l’entreprise Les consequences du stress pèsent sur les salariés en termes de souffrance et de préjudice pour sa santé. Elles ont également des répercussions organisationnelles et économiques pour les entreprises, et un coût pour la société dans son ensemble. Coût pour l’entreprise Le stress au travail désorganise les entreprises et les collectifs de travail. Dans les entreprises où le stress est élevé, on peut ainsi noter : une augmentation de l’absentéisme