Félix Leclerc

frères Jacques et Denis Defforey, dont les familles Badin-Defforey sont propriétaires d’une maison de gros et petits succursalistes près de Lagnieu dans l’Ain[8]. Marcel Fournier est piqué au vif par les intentions de l’épicier de Landerneau Edouard Leclerc, venu à Annecy à la bourse du travail en novembre 1959 pour faire part de son expérience, qui a déclaré vouloir s’implanter dans la ville. Il prend rapidement contact avec la maison Badin-Defforey pour son approvisionnement en produits alimentaires

dotés de rayons crèmerie et fruits et légumes. En ouvrant en 1962 le premier supermarché du Mouvement, Edouard Leclerc enclenche la transition vers l’ère du supermarché. A partir de 1966, l'Acdlec encourage systématiquement ses membres à agrandir leur magasin et privilégie les candidats porteurs de projet de plus de 400 m2.  Cette stratégie porte ses fruits : les supermarchés E. Leclerc sont de plus en plus nombreux : ils sont 30 fin 1966, 190 fin 1976, date à laquelle les supérettes ont quasiment

connecté…………………………………………………………………………….3  Exemple de l’enseigne Leclerc B. Comment les enseignes de grandes distributions ont-elles réussi à fidéliser et connecter leurs clients ? ………………………………………………………………………..6 C. Evolution du parcours d’achat du consommateur ……………………………………..8 II. Les nouveaux comportements des consommateurs A. L’arrivée des nouveaux moyens de communication………………………..……12 B. Qui sont ces nouveaux consommateurs ? ……………………………………………13 C. Comment Leclerc s’adapte-il à ces nouveaux comportements ?...

> Les années 50 1949 : Création du premier magasin par Edouard Leclerc, dans sa maison de Landernau 1956 : Naissance de Leclerc Vêtement avec le même crédo, vendre moins cher > Les années 60 1962 : Organisation en association et groupement d’achat 1964 : le magasin de landernau devient le 1er hypermarché de l’enseigne 1969 : Scission : 95 centres quittent le Mouvement pour fonder ce qui deviendra Intermarché > Les années 70 1970 : création du GALEC (groupement d’achats des centres E.Leclerc)

de l’entreprise  Création: Edouard Leclerc, 1949  Chiffres d’affaires: 45.6 milliards d’euros (4.4% de croissanse par rapport à 2012)  Autres chiffres: 101 000 salariés en France répartis dans 642 magasins  Siège social: Ivry-sur-seine (Ile de France) II. Le Positionnement  Guerre des Prix Bas  Stratégie de diversification  Politique de développement PARTS DE MARCHE Les différentes parts de marché en France août 2014 20% 34% 11% 21% 14% Leclerc Auchan Intermarché Carrefour Autres

en deuxième division. Les « sixties » seront sombres. Le public tourne le dos à son OM. La désaffection est telle qu’à peine 434 spectateurs sont au Stade Vélodrome le 23 avril 1965 pour la réception de Forbach. L’arrivée aux commandes de Marcel Leclerc marque le début du renouveau. Le volubile président a de l’argent (un peu) et surtout une solide volonté à réussir. Le recrutement Josip Skoblar et Roger Magnusson tire la formation vers les sommets. Le coaching avisé de Mario Zatelli fait le reste

constituer des fortunes. Une idée s’est répandue dans l’opinion selon laquelle le commerçant est celui qui prospère grâce au marché noir et s’enrichit au détriment du consommateur. Cette idée (réputation) demeure 50 ans plus tard. En 1949, Edouard Leclerc ouvre son premier libre service à Landerneau en Bretagne (épicerie familiale ou le consommateur se servait lui-même). Les vitres du magasin ont été teintées pour que l’on ne puisse pas reconnaître les consommateurs venus « acheter pauvre » et bénéficier

SAS HECANE (Intermarché) 37 RUE HENON 69004 Lyon. Entreprise franchisé. Date de création : 14 décembre 2011 (entreprise récente) Après sa rencontre avec Edouard Leclerc, Jean-Pierre Le Roch ouvre, en octobre 1958, son premier point de vente à Issy-les-Moulineaux. La scission entre Edouard Leclerc et 92 adhérents "Centre E. Leclerc" donne naissance à "EX Offices de distribution". Les bases de l'organisation d'un nouveau groupement sont lancées. En 1972, "EX" devient "Intermarché" et le siège social

pouvoir quasiment inexistant. La concurrence ? Mr.Sordet affirme qu’on ne connaissait pas. D’après lui les politiques commerciales, peu dynamiques de réseau des succursalistes, expliquent sans aucun doute l’avènement des « discounters » : Edouard Leclerc, Roger Berthier (La Maison du Savon et ensuite Berthier Saveco). Le climat régnant alors sur les rapports producteurs distributeurs commence à se dégrader du fait d’une double ignorance. Mr.Sordet nous raconte qu’au sein de beaucoup d’entreprises

décembre 1949, Edouard Leclerc transforme son épicerie en magasin discount à Landerneau (Finistère), où il vend à petits prix des produits de consommation courante, ouvrant ainsi la voie à un nouveau système de commerce dénommé aujourd'hui « grande distribution ». Leclerc Atoud Sud, crée en 1974 par Madame et Monsieur PAYRAUDEAU finissent par passer la main à Gaëlle et Thierry COSNARD, le 1er juillet 2006. 1-1-2 Le magasin et sa situation géographique Leclerc Atout sud, situé au cœur