Gestion Du Portefeuille Client Dans Une Banque

remarques, ses critiques, ses encouragements nous ont été utiles pour pouvoir réaliser ce travail. Je désir aussi remercier tout le corps professoral de l’Université de Kolwezi en général et ceux de la faculté des sciences économiques et de gestion en particulier, de m’avoir fourni les outils nécessaires à la réussite de mes études universitaires. Mes remerciements vont également à l’endroit de tout le personnel de la CADECO Kolwezi ; plus précisément à madame BANZA, le chef d’agence

LA BANQUE INTERNATIONALE DU VIETNAM: CAS POUR LES ENTREPRISES Directeur scientifique: Réalisé par: PhanThi Minh Ly Dang Thi Thuy Hang Programme de Double-Diplôme Licence Banque-Finance Promotion: 2007-2011 Hué, Mai 2011 RESUME DE LA RECHERCHE En tant qu’un intermédiaire financier, la banque dispose un portefeuille particulièrement risqué à cause d’une grande incertitude sur les remboursements futurs associés aux portages des prêts au bilan. Les banques ont

techniques (analyse et gestion du risque, gestion administrative et suivi des comptes) et commerciales (développement ou fidélisation d’un portefeuille clients).La fonction de chargé de clientèle est typiquement bancaire. Cependant, au sein d’autres établissements financiers (société de crédit, affacturage...), il existe des postes d’attachés commerciaux présentant des similitudes avec cette dernière. L’approche commerciale est toutefois différente :- au sein d’une banque, le chargé de clientèle

2-Concurrence a- stratégies suivies par les banques b- Avantages c- Inconvénients d- Exemple: Attijari wafa bank/bank chaâbi II. Risques systémiques 1-Risque de marché 2-Autres risques a) Risque de crédit b) Risque de liquidité c) Risque de taux d’intérêt d) Risque de solvabilité 3-La gestion des risques Conclusion Introduction

Plan……………………………………………………………………………………………………….. | 1 | | | Première partie : Partie théorique (contrôle de gestion bancaire)  | | | | Introduction ……… | 4 | | | I - L'évolution du statut de la banque | | | | 1) L’évolution du marché bancaire et la naissance de pressions concurrentielles……………… | 6 | 2) L’émergence de la banque moderne : développement du multi-canal (regroupement des produits et des clients)………………………………………………………………................ | 7 | | | II - L’évolution des opérations

DEMANDE DE SOUSCRIPTION AU COMPTE OLIGO Je souhaite équiper mon compte de dépôt n°................................................... en Compte Oligo Premier Titulaire N° de Client AXA Banque ....................................................................... Nom ............................................................................................................ Prénom(s) .................................................................................................. Tél. mobile

Chargé d’accueil En banque Description du poste Accueil de la clientèle Effectuer les opérations courantes du guichet Diriger le client vers le service bancaire adapté à son besoin La Clientèle Essentiellement les clients ( ou futurs clients ) détenteurs de services associés à la banque concernée .. Professionnels ou particuliers Les Missions du Chargé d’Accueil Missions de vente : Vendre les produits et les services de base de la banque > Moyens de paiements (chèques, cartes bancaires)

Societé REACTING filiale de KEMATEC PLAN I. Environnement du projet A. Présentation de l’entreprise d’accueil : REACTING B. Responsabilités de l’étudiante II. Relation de REACTING avec la Banque A. Relation de l’entreprise avec la Banque B. Relation du responsable de vente avec la banque Conclusion I. ENVIRONNEMENT DU PROJET A. Présentation de l’entreprise : REACTING 1. Vue générale sur l’entreprise Fondée en 1997, REACTING est une entreprise privée, Société marocaine spécialisée

Dans cette même optique les clients souhaitent pouvoir gérer leurs comptes facilement. Ils connaissent la possibilité de gestion de comptes par internet mais sans en connaître les différentes fonctions. Le chargé de clientèle leur propose un compte service professionnel internet afin de pouvoir consulter leurs comptes, faire des virements de salaires sans frais, sans avoir besoin de se déplacer et avec une facilité d’utilisation qui ne bloquera pas les clients. Le chargé de clientèle commence

chapitre 5 la banque et les marchés Il était inévitable que les transformations qui ont affecté, au cours des deux dernières décennies, les modalités de financement de l’économie et le fonctionnement du marché des capitaux conduisent les banques à développer de nouveaux métiers. Selon leur taille, leur culture, leur positionnement sur le marché du crédit, la réponse des établissements à ces évolutions a été très différente : certains ont cherché à se diversifier, notamment en achetant des établissements