Gestion Du Portefeuille Client Dans Une Banque

non favorable aux bonnes pratiques ; environnement économique favorable Mature (10 ans d’activité) Moyenne (encours de crédit 3,8 M USD) Inférieur (encours par client 8% du PIB/hab.) Maturité Taille Marché cible a b c d Voir annexes 14,9% Autonomie financière 86,6% 119,2% 132,0% Rendement du portefeuille 40,3% 44,6% 50,1% Ratio de charges d'exploitation 40,7% 37,8% 34,4% 139 130 149 1,8% 0,9% 0,1% 66,1% 48,9% 50,4%

[pic] Introduction 2 Chapitre 1 : Présentation de la nouvelle banque 3 Section 1 : Fiche signalétique 3 Section 2 : Le projet de développement 3 Section 3 : Planning des étapes clés de la fusion 4 Section 4 : L’actionnariat 6 Section 5 : Les Domaines d’Activité 7 Chapitre 2 : Organisation de la Banque 10 Section 1 : La Politique Commerciale 11 Section 2 : Le Centre de Traitement Régional C.T.R : 12 Chapitre 3 : Le Compte Bancaire Les Opérations Bancaires 12

comité de Bâle II  Chapitre II : La gestion du risque crédit Section 1 : La stratégie bancaire en matière de gestion du risque crédit  Section 2 : Gestion des Fonds propres bancaires et risques  Chapitre IiI : L'analyse du risque crédit au sein de la filière Risque d'une banque  Section 1 : Présentation de la filière risque  Section 2 : Méthode d'analyse des risques de crédit  Partie II : crise economique actuelle et gestion de risque de

L’organisation de place et les associations de professionnelles !  Thème 1.4 Les autres professions distribuant des produits règlementés !  Thème 1.5 La politique économique et monétaire !  Thème 1.6 La protection des informations du client !  Thème 1.7 La protection des clients consommateurs et des avoirs !  Thème 1.8 Le cadre juridique général des services d’investissement et des instruments financiers 2 3 Sommaire !  Partie I – L’architecture de la régulation !  Partie II – Les acteurs

d’affaires, 17 000 points de contact et 86% des français qui lui font confiance, elle a pour ambition d’être un des tout premiers opérateurs postaux européens à l’horizon 2010, la première enseigne française de services de proximité, un modèle original de banque de détail et un grand service public contemporain, au service de tous. * Le courrier : Filiale qui s’occupe, comme son nom l’indique du courrier… Elle représente à elle seule 58 % du CA du Groupe. Pour in formation, c’est au total, 28

des dernières années, les clients avec lesquels la RADEEF réalise son marché a augmenté d’une manière éblouissante. Et pour gérer cette masse importante de clients, de nombreuses techniques de Gestion de Relation Client ont été introduites en donnant ainsi naissance à une nouvelle discipline dans le domaine commercial. Ainsi, les stratégies marketing des entreprises ont connu de profondes mutations, le passage d’une logique « produit » à une logique « client », d’une démarche « réactive

Chapitre 5 : la gestion bancaire Section 1 : Les crédits bancaires aux particuliers §1 : La clientèle des particuliers Le particulier Les établissements de crédit exercent leur activité auprès de deux types de clientèles : * les entreprises et les professionnels * les particuliers Juridiquement, un particulier est une personne physique caractérisée par : Un état civil Un patrimoine Une capacité civile économiquement est considéré comme particulier un salarié, un retraité, un étudiant

technologie !!! L’existence de Chronosoft sur le marché marocain depuis 1992 lui a permis de confirmer sa place de leader en terme de solutions informatiques orientées Banques, Finances & Gestion. Chronosoft a acquis une solide expérience dans le domaine des nouvelles technologies de l’information et met à la disposition de ses clients les hommes, les outils et les solutions adéquates pour assurer le développement et la pérennité de leur système d’information. Dans cette optique Chronosoft : • s’engage

aspects organisationnels Les chiffres L’offre de produits * Les innovations actuelles * Le niveau de prix 1/ l'environnement économique du Crédit Agricole 2 /L’environnement concurrentiel 3 /Les intermédiaires 4 /Les clients finaux 5 /Les acteurs internes de l’organisation 6/Les technologies de l’information et de la communication (TIC) * Le style de communication proposé par le Crédit Agricole A /Présentation de l’agence: B/Descriptif des métiers de l’agence

comment les différentes tâches se réalisent au niveau de chaque section de cette agence. Dans une seconde partie et en collaboration avec mon encadrant, on est arrivé à définir la mission ou le projet qu’il a jugé primordiale pour une banque pour minimiser son risque client qui est celui de c’est de faire une analyse bancaire du risque financier, économique et juridique d’une entreprise, en prenant le cas d’une entreprise relevant du secteur immobilier vue l’ampleur et la position que détient ce secteur