Grille De Benchmark

» et « derniers de la classe » sont ainsi affichés à la une des journaux et à chaque coin de rue sur les kiosques. Nul n’y échappe. Qu’il s’agisse d’organisations publiques ou privées, d’individus ou de territoires, tous sont passés au crible de grilles d’indicateurs chiffrés qui sont censés évaluer leurs performances, non pas dans l’absolu ni dans le temps, mais toujours relativement aux « autres » – les pairs faisant à cet égard davantage figure de concurrents que d’homologues ou d’égaux. Le classement

sans provision - risque de transport (incoterms) - risque de la monnaie - risque politique 1978 : Carrefour a relancé les MDD avec les produits libres. Si le produit MDD est de mauvaise qualité, ça nuit à l’image de l’enseigne Etape 2 : la grille des contraintes externes Indice de complexité technique |Achats techniques |Achats turbulents | |Achats placides

associés à l’indicateur et le mesurer ni pas assez souvent ni trop souvent. Il faut se donner les moyens d’être réactif, sans consommer pour cela trop de ressources. - Faire des benchmarks Il est important de pouvoir situer son entreprise par rapport à ses concurrents. Mais faire un benchmark pertinent n’est pas un exercice si facile. Il faut déterminer qui est comparable avec qui et surtout ce qui est comparable. Comparer des choux avec des carottes n’a aucune valeur ajoutée

....... 48 Analyse comparative (benchmark) ............................................................................................ 48 1. Le benchmark interne ............................................................................................................ 50 2. Le benchmark concurrentiel .................................................................................................. 51 3. Analyse et exploitation des résultats du benchmark ................................

ci-dessus, nous avons, en premier lieu, constitué une documentation qui nous a guidé dans le choix des outils et de la meilleure façon d’aborder le thème. Nous avons ensuite entrepris une étude sur le terrain à l’aide d’un guide d’entretien et de la grille « Hôtel Certification » revue et modifiée. En dernier lieu, et après avoir analysé les résultats obtenus grâce à cette étude, Nous avons pu identifier les facteurs clés de succès, que nous avons dénommés « Leviers Qualité » ainsi que les

  15/11/15 Coût Cash Qualité Services Management du coût global Optimiser le coût global de la Supply Chain Re-engineering des processus (i.e. Catalogue) eProcurement Canaliser les achats (empêcher les achats "maverick")   Conduire un benchmark Prix et Service offert tous les 6 à 12 mois afin de s'assurer de la compétitivité des fournisseurs Sélection des fournisseurs sur le principe des enchères inversées Renégociation des contrats tous les 2 ans le er ur tur se uc nis str our Re e l

nous permet pas de détecter si la demande est récurrente pour un même produit. | 3 | 8 | 0 | 24 | Réorganiser notre archivage | Rro | L’IRP est l’Indice de Priorité des Risques. L’évaluation de la criticité a été notée de 1à 10 par rapport à la grille d’évaluation ci-dessous : Note | Fréquence ou probabilité d'apparition | Gravité | Probabilité de non-détection | 10 | Permanent | Catastrophique | Permanent | 9 | Hautement probable | Très grave | Hautement probable | 8 | Très probable

.................................. 56 3.3.2 Le suivi des plans d’actions dans le cadre des dispositifs de contrôle interne . 59 3.4 La méthodologie suivie pour analyser les pratiques actuelles ................................. 62 3.4.1 Le Benchmark .................................................................................................. 62 3.4.2 L’interview des audités et des participants à l’élaboration au dispositif de contrôle interne ........................................

fractionnement de travail (SFT), avec peu de sous divisions Analyse de critères financiers Valeur actualisée nette (VAN) Taux de rendement interne (TRI) Table de contraintes Diagramme de Gantt de base Techniques et outils de planifications sommaires Grille d'analyse et d'évaluation du projet Diagramme à barre avec points jalon Méthode du cheminement critique (CPM) Cadre logique Mémoire d'identification de projet (MIP) sommaire Études de faisabilité De marché Technique Des ressources humaines Financière

paiement utilisés 19 III) L’etude qualitative 20 A) Le guide d’entretien 20 B) Analyses horizontale et verticale des entretiens. 25 1) Grille d’analyse des entretiens qualitatifs 25 2) Le rapport de l’analyse horizontale 25 .3) Le rapport de l’analyse verticale. 26 C) Analyse globale des entretiens 27 1) La grille d’analyse globale des entretiens qualitatifs 28 2) Le rapport de l’analyse des entretiens 30 IV) L’étude quantitative 32 I)