Groupes Stratégiques Téléphonie Mobile

1 ème Partie:PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE ET SON CONTEXTE 1.1Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise L’activité de ce groupe est multicanal (plusieurs méthodes de vente); on note ainsi un espace boutique pour recevoir la clientèle (grands comptes) qui se déplace, un site internet qui permet la consultation des offres mais également la vente par téléphone avec la mise en place d'un plateau téléphonique De part cette stratégie multicanal, on parle de zone de chalandise et de zone d’activité

unique du Groupe pour l’internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. Au 30 septembre 2009, le Groupe comptait 128,8 millions de clients du mobile et 13,4 millions de clients ADSL dans le monde. Orange est le troisième opérateur mobile et le deuxième fournisseur d’accès Internet ADSL en Europe et l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales, sous la marque Orange Business Services. La stratégie du Groupe est fondée

avec l’arrivée du Walkman de Sony et la mobilité ira plus loin que le transport du son. A la fin des années 80, d’autres types de médias (principalement des jeux (Gameboy) et des ordinateurs (PC)) prendront eux aussi leur en- vol mobile. Au début des années 2000, les «mobiles» commencent à fusionner les uns avec les autres, les consoles de jeux peuvent se connecter à l’internet, les ordinateurs portables sont parfois plus performants que les ordinateurs fixes dans la gestion du multimédia et la musique

------------------------------------------------- BOUYGUES Plan Introduction I- Présentation du groupe et analyse SWOT A- Organisation et décision B- Analyse Swot du groupe II- Recommandation stratégique A- Les recommandations de stratégie interne a l’entreprise B- La stratégie externe de l’entreprise Bouygues  Introduction  Au lendemain de la seconde guerre mondiale, le situation économique internationale s’est dégradée. Beaucoup de pays sont

Marocains. Dix ans après le début de la libéralisation du secteur des télécommunications au Maroc, les indicateurs sont au vert. Le chiffre d’affaires du secteur a enregistré une forte évolution au cours des dix dernières années, bien que la téléphonie et internet n’évoluent pas au même rythme. Le chiffre d’affaires est passé de 8,5 milliards de dirhams en 1999 à 30 milliards en 2007, l’équivalent de plus de 7 pour cent du produit intérieur brut (PIB). La libéralisation entamée il y a dix ans

Orange 14 Le programme changer de mobile 14 Orange renforce son partenariat avec Accor. 15 2. Les actions d’Orange. 15 La SAV d’Orange 15 Des boutiques présentent dans toute la France. 16 Une simplification des démarches. 16 Les SMS 17 Sous-traitance des services Orange 17 B. La fidélisation des professionnels et des entreprises 18 1. Les professionnels 18 Business Everywhere pro 18 Les forfaits mobiles 18 2. Les entreprises 19 Le site

Quels sont les fondements de la réussite du groupe Samsung ? Présentation de l'entreprise Samsung L'origine du nom Samsung Histoire du groupe Le groupe Samsung Stratégie de l'entreprise Les DAS (Domaine d'activité stratégique) La méthode SWOT Les 5 forces de PORTER Outil PESTEL Culture de l'entreprise Le changement L'évolution du logo Samsung Composantes de la culture La Corée du Sud est

Benchmarking entre la BNP et le Crédit Mutuel & I. THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE I. Diagnostic stratégique du Crédit Mutuel : A. Diagnostic interne : Pour effectuer le diagnostic interne nous allons nous appuyer sur l’analyse fonctionnelle qui consiste à passer en revue les principales fonctions de l’entreprise pour déterminer les forces et

VENTE STRATEGIQUE SOMMAIRE MA SOCIETE 3 I /Présentation d’Orange Business Service (O.B.S) 3 1/ Le groupe France Telecom (F.T) 3 2/ La Marque ORANGE 3 3/ ORANGE BUSINESS SERVICES (O.B.S) 4 II/ La Stratégie Grand Comptes 4 III/ Organisation du secteur Grand compte 5 IV / Le poste d’ingénieur d’affaires 5 V / Ma position hiérarchique chez O.B.S 5 LE COMPTE CIBLE 6 I/ Présentation de la SNCF 6 1/ Les activités de la SNCF 6 2/ Chiffres clés 7 3/ Organigramme du groupe SNCF

Université d’Artois Master Banque Finance Année 2014 Projet Tuteuré La téléphonie mobile au sein de la Société Générale Présenté par : MONFAIT Julien ; VANDERMARLIERE Pierre ; CANDELIER Benjamin ; BATCHO Rita INTRODUCTION : C’est dans un contexte de crises financière, structurelles et dans une forte concurrence que la Société Générale doit faire sa place. Il faut donc savoir évoluer et diversifier ses offres afin de gagner le plus grand nombre de part de marché. La Société Générale