Guerlain Communication De Crise

d’entreprise, outils bureautiques… pt .co Critères généraux de la démarche de l’analyse ¾ Respect des principes de gestion de temps ¾ Respect des pratiques et courantes et des règles établies par l’entreprise ¾ Application appropriée des techniques de communication écrite et verbale (français et anglais) ¾ Vérification appropriée du travail ¾ Fiabilité des informations collectées w w w .m yo fp ¾ Respect Précisions sur le comportement attendu critères particuliers de performance A- Analyser le macro

Fusions-acquisitions L’incertitude comme source de valeur PARTIE 10 GESTION DES RISQUES Charles-Henri d’Arcimoles ..... Christophe Roux-Dufort .............. François Lenglart Bruno Dufour ............................... Les fondamentaux Gestion de crise Management et risque juridique du dirigeant CONCLUSION TABLE DES MATIÈRES 495 501 521 541 © Groupe Eyrolles ......................................... ................................................................................ 547

l’innovation PARTIE 9 287 Marc Bertonèche .............................. Marc Bertonèche .............................. Dominique Jacquet ......................... 437 445 469 GESTION DES RISQUES Les fondamentaux Gestion de crise Management et risque juridique du dirigeant Charles-Henri d’Arcimoles ..... Christophe Roux-Dufort .............. 495 François Lenglart ............................... 521 CONCLUSION Bruno Dufour ........................

d’entreprise 3. Les limites de la culture 38. La responsabilité sociale de l’entreprise 1. La présentation de la rse 2. La rse et la construction d’un avantage concurrentiel 39. La gestion de crise 1. Les types de crise 2. La gestion de la crise 3. Les stratégies de communication de crise 40. Stratégie d’entreprise : entre déterminisme et volontarisme 1. L’importance du hasard 2. L’importance du jugement et de l’intuition Bibliographie Index 146 146 147 148 150 150 151 154

d’entreprise 3. Les limites de la culture 38. La responsabilité sociale de l’entreprise 1. La présentation de la rse 2. La rse et la construction d’un avantage concurrentiel 39. La gestion de crise 1. Les types de crise 2. La gestion de la crise 3. Les stratégies de communication de crise 40. Stratégie d’entreprise : entre déterminisme et volontarisme 1. L’importance du hasard 2. L’importance du jugement et de l’intuition Bibliographie Index 146 146 147 148 150

culture d’entreprise 3. Les limites de la culture 38. La responsabilité sociale de l’entreprise 1. La présentation de la rse 2. La rse et la construction d’un avantage concurrentiel 39. La gestion de crise 1. 2. 3. Les types de crise La gestion de la crise Les stratégies de communication de crise 40. Stratégie d’entreprise : entre déterminisme et volontarisme 1. L’importance du hasard 2. L’importance du jugement et de l’intuition Bibliographie Index Avant-propos Le Maxi Fiches de

marketing - Chapitre 3 : Objectif et segmentation - Chapitre 4 : Positionnement Partie III : L'action sur le marché : le mix marketing - Chapitre 5 : Produit (ok !) - Chapitre 6 : Prix (ok !) - Chapitre 7 : Distribution (fini ?) - Chapitre 8 : Communication (pas fini) INTRODUCTION AU MARKETING I-Définition et conceptions du marketing Mission majeure du marketing = connaître le marché sur lequel on va agir, mais ça va plus loin : contrôler les liens qui unissent le consommateur, l'entreprise, le

considère que luxe et développement durable sont contradictoires, aussi bien en France qu’en Allemagne, en Chine, au Japon, aux États- Unis ou au Brésil. Là réside un défi majeur pour les marques de luxe, qui ont toujours associé discrétion et communication. Le discours des marques de luxe se veut donc éthique, intégrant le développement durable comme faisant partie des codes du luxe, cependant le manque de transparence leur fait défaut. La discrétion, pilier du luxe leur permet aussi de se cacher

com L’auteur, spécialiste de la relation client, répond à ces questions en alternant apports méthodologiques et cas concrets. L’ouvrage est éto é de nombreuses études de cas, de témoignages de dirigeants (PDG, DG, DRH, décideurs marketing, communication, commercial, formation…) et d’experts de tous secteurs et de toutes cultures. M Optimisez votre conquête clients Méthodologie et leviers stratégiques Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05

distributeurs…………………………………………………. CHAPITRE VII  : LA POLITIQUE DE COMMUNICATION I- LA COMMUNICATION GRANDS MEDIAS : 1. Les différentes formes de publicité…………………………………………………… 2. Le choix des médias………………………………………………………………………… 3. Les différents médias…………………………………... 4. Les partenaires d’une campagne de publicité…………………………………... 5. Les étapes d’une campagne de publicité……………………… II- LA COMMUNICATION HORS MEDIAS : 1. Les relations publiques……………………………………………………