Guichet Automatique De Banque

________________________________________________ 4 1-Chef d’agence ___________________________________________________________________________ 4 2-Chef de caisse __________________________________________________________________________ 4 a. Supervision des opérations de guichet ___________________________________________________________________ 4 b. Réalisation des travaux de back-office – _________________________________________________________________ 5 c. Gestion des moyens techniques et logistiques au niveau de l’agence

partie Remerciements Introduction générale Deuxième partie Présentation du Banque Centrale populaire Rappel historique Troisième partie Présentation de l’agence Fonctionnement des services Service caisse Service placement Service commercial *Les produits bancaires * Argumentaire commercial Gestion de la Relation client dans la banque Quatrième partie Taches effectuées conclusion

Dans ce rapport de fin de formation, il est question pour nous de mettre sur pied une application mobile de géolocalisation baptisée « NKAP » qui en terme plus simple est une application mobile qui permet de trouver les Distributeurs Automatiques de Billets de Banque les plus proches de soi. Nous l’avons développé essentiellement sur la plateforme Android car elle est la plus répandue et ses outils sont accessibles à tous. Since we are in the digital age if not full expansion of ICT

BTS BANQUE Option Marché des Particuliers INTRODUCTION En France, depuis le début des années 1990, un phénomène de transformation des agences dites traditionnelles en agences sans guichets se généralise. En effet, les établissements bancaires choisissent de développer un nouveau concept de banques appelé de libre service en mettant en place des nouvelles structures, dans lesquelles les guichets et donc les caisses ont été supprimés et où, des automates capables d’effectuer bons nombres

[pic] Introduction…………………………….................................................2 Aperçu sur la banque populaire……………………………….3 ➢ Identification de la banque populaire ➢ Historique de la banque populaire ➢ Définition générale sur la banque Petit aperçu sur l’agence JAWHARA…………………………7 ➢ Identification de l’agence JAWHARA ➢ L’organigramme fonctionnel hiérarchique Les instruments de paiement utilisés…………………………12 Les opérations de caisse en agence…………………………

personnel de la banque populaire régionale FES-TAZA pour les conseils qu'ils ont pu me prodiguer au cours de ces quatre semaines. Sommaire I. introduction ………………………………………4 II. présentation de la banque populaire…………………5 1. historique…………………………………….…5 2. les activités du groupe banque populaire……….….7 3. les plus du groupe banque populaire……………....7 III. Organisation de la banque Populaire………………..8 1. Comité directeur………………………….…...8 2. Banque central populaire……………………...8 3. Banque populaire

écrite CAPES 2002 Guichet automatique bancaire (GAB) On souhaite concevoir le logiciel de gestion des transactions bancaires, incluant les opérations réalisées par un caissier et par des guichets automatiques (GAB) qui devra être partagé par un consortium de banques. Chaque banque fournit son propre ordinateur pour gérer ses propres comptes et ses propres transactions. Les différentes caisses sont la propriété des différentes banques et communiquent avec l’ordinateur de la banque. Les caissiers entrent

| | | |Bank Al Maghrib (BAM), négocie avec la banque un package concernant un minimum de prestations qui ne| |seront pas facturées à la clientèle. Les équipes de la banque centrale préparent actuellement une | |première liste comprenant une quinzaine de services qui seront rendus gratuits avant la fin de | |l’année.

fermeture d'un compte Section II:La certification d'un chèque Section III:La gestion de stock des valeurs Section IV:La gestion du GAB Chapitre III: La commercialisation au guichet Section I : Le service caisse et le guichet A- Le service caisse B- Le guichet Section II : Les produits de base bancaires A- La carte fayda B- La carte aisance C- Le sécuricompte CONCLUSION Remerciements Je tiens à remercier tous ceux qui ont

Introduction……………………………………………………………………3 Chapitre 1 : Présentation de la Banque Populaire  I. La Banque Populaire et son secteur d’activité……………………........4 1. Historique…………………………………………………………..4 2. Mission et valeur du groupe………………………………………..5 II. Organisation du crédit Populaire au Maroc………………………......6 1. Comité directeur……………………………………………..…...6 2. La Banque Central Populaire l’organe central du groupe…….......7 3. La Banque Régional organisme de proximité…………………......7 4. Les Succursales………………………………………………