H M Zara Segmentation

une amélioration sur les secteurs qui ont été plus ou moins compétitifs. Tous les managers exposent les difficultés rencontrées sur leur rayon et proposent des solutions. Le Top CA : Relevé du CA de la semaine passée. Ce relevé expose toutes les segmentations du marché avec les produits qui ont rencontré un réel succès et ceux qui ont rencontré des difficultés de vente. Le Top 15 : Listing imprimé tous les jours. Il regroupe l’ensemble des produits les plus vendus la veille (par rayon) sur l’ensemble

Le marché du prêt-à-porter masculin 1. Analyse du marché d’un point de vue de l’offre Définition du marché : La structure du marché  Evaluation de la taille du marché La segmentation du marché Evolution des prix sur ce marché Les produits présents sur le marché Les producteurs sur le marché : la concurrence et la société 2. Analyse du marché du point de vue de la demande Les consommateurs Le profil type du consommateur  Les habitudes d’achat  Comportement d’achat  La nature

la dilatation du luxe vers le haut », le produit est courant et accessible mais il est considéré par certains comme un luxe (« le luxe est relatif aux ressources comme aux goûts de l’individu »). Nespresso a suivi le même schéma vers le haut ou même H&M dans le cas de ses co-brandings. La tendance qui existe depuis 20 ans ne fait que s’accroître, les consommateurs achètent aux extrêmes. Marie-Claude Sicard cite un exemple probant qui est lié à l’émergence du low-cost : «  En France, 13% des acheteurs

...........................................................17 I. La mission de VisioDomo...........................................................18 II. Marché et positionnement.......................................................18 III. Segmentation..........................................................................20 Partie 3 : Le marketing Mix........................................................................22 I. Le produit..................................................

concurrence reste faible sur les marchés asiatique et américain car le luxe est apparenté au monde anglo-saxon. Cependant, l’émergence de la marque américaine Coach, maroquinerie de luxe, a effectué une percée fulgurante au Japon, d’où une probable segmentation du luxe au Japon. | | | |FORCES |FAIBLESSES

Nom et prénom Mme MALKI Nawal EFP CDC TERTIAIRE ET TIC DR DRIF Révision linguistique Validation - 2 MODULE 18 MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Durée : 102 h Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit Maîtriser les aspects qui permettent d’entretenir une relation durable et satisfaisante avec la clientèle potentielle et réelle de l’entreprise selon les conditions, les critères et les précisions qui

4. Le luxe, un marketing spécifique ? 2. Cas particulier : Le groupe LVMH 6 - 20 1. Présentation du groupe LVMH 1. Généralités 2. En quelques chiffres… 3. Positionnement 4. Cible 5. Segmentation stratégique 2. Les choix stratégiques 1. Stratégie de diversification 2. Stratégie de croissance 3. Stratégie concurrentielle 3. Analyse stratégique interne : forces et faiblesses de LVMH 4. Analyse stratégique

PART DES PATES ET COUSCOUS AU SEIN DE LA FAMILLE FECULENT .....................................................33 2.3. LA SEGMENTATION DU MARCHE DES PATES ALIMENTAIRES ET COUSCOUS ...............................................33 2.3.1. LA SEGMENTATION DU MARCHE DES PATES ALIMENTAIRES .........................................................................33 2.3.2. LA SEGMENTATION DU MARCHE DU COUSCOUS............................................................................................33 2.4

COMMERCE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE Document élaboré par : Nom et prénom Mme MALKI Nawal EFP CDC TERTIAIRE ET TIC DR DRIF Révision linguistique Validation - 2 Page 1 - 43 MODULE 18 MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT Durée : 102 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit Maîtriser les aspects qui permettent d’entretenir une relation durable et satisfaisante avec la clientèle potentielle et réelle

TECHNICIEN SPECIALISE www.cours-ofppt.com Document élaboré par : Nom et prénom Mme MALKI Nawal EFP CDC TERTIAIRE ET TIC DR DRIF Révision linguistique Validation - 2 Page 1 - 43 MODULE 18 MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT Durée : 102 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit Maîtriser les aspects qui permettent d’entretenir une relation durable et satisfaisante avec la clientèle potentielle et réelle