Historique Du Benchmarking

suivantes.   Variable à retenir | Contenu | Identité | Nom, prénom, adresse | Sociodémographique | Age, sexe, situation de famille, profession, nombre et âge des enfants, revenus… | Enrichissement | Type de logement, mode de vie… | Historique du client | CA cumulé, incidents … | Mode de commande | Téléphone, courrier, fax, TV, Magasin, internet | Commande | Référence des produits, date de la dernière commande, fréquence, montant, modalité de paiement |   B. La construction

un indicateur d'exposition unique (le PNB, comme en approche n°1) : FPRO = Σβi . PNBi Pour être éligible à cette approche, la banque doit attester qu'elle dispose de procédures de contrôle du risque opérationnel, et s'attacher à constituer des historiques de pertes. L'objectif est double : d'une part sensibiliser la banque à l'importance des risques et 4 assez rarement de semblables données en interne, et qu'en tout état de cause elles sont plutôt parcellaires. Tant qu'elles n'auront pas constitué

datamining……………………………………………. 2.2 Système d’intelligence marketing…………………………………………………… 3) Les techniques………………………………………………… Conclusion………………………………………………………. Partie II : Présentation de l’entreprise et de son environnement. 1) Fiche signalétique…………………………………………… 2) Historique de MATLAB……………………………………... 3) Positionnement………………………………………………. 4) Matrice SWOT……………………………………………….. Conclusion……………………………………………………. Partie II : Approche d’organisation de l’action de lancement d’un nouveau microscope de chirurgie dentaire de l’entreprise

de Marseille, Aix et la Communauté du Pays d'Aix................................ p.28 Sommaire (suite) 5) Le Recueil de Témoignages.................................................................... p.28 6) Le Benchmarking.................................................................................... p.29 B) Missions Secondaires : Le CMS (Client Management System), « Clientis »...................................................................

il est préférable de mettre sur pied un ensemble d’aides matérielles qui seront prêtes à l’usage. L’entreprise peut préparer par avance des fichiers d’information standard avec quelques chiffres, les forces et les faiblesses de l’entreprise, son historique, les dirigeants, etc. et traitant de thème à risque comme les activités dangereuses. Ces documents sont faciles de préparation car l’entreprise possède déjà toutes les données. Il suffit juste de les mettre en ordre pour ainsi passer un message

Le marketing : organisation dans l’entreprise d) La source du marketing : les besoins II) Remise en cause du marketing DUT SERECOM - Marketing - 2010/2011 2 1 Mais avant de commencer ce cours, quelques repères historiques … 3 Le marketing : repères historiques Marketing = science récente, contemporaine Facteurs d’évolution – passage d’une économie artisanale marché & production de masse industrielle économie de – mutations (bouleversements) majeurs : krachs et conflits armés

de sécurité | |• Consommation d’énergie | | 02, la construction des Scenarios : Présentation des Historique+actualité====permettant d’anticiper l’avenir: processus de reflexion et d’exploration important Décider sur la question clé == identifier les gens qui vont contribuer== cartographie des tendances et forces motrices= trouver incertitudes cles=produire

physiques : qu’on peut toucher clients concrets * Marchés virtuels : B/S lié à Internet, distribution virtuelle. * Méta marchés : service après vente (secteur auto lié dans l’esprit du consommateur * B. Les optiques du marketing 2. Historique du marketing * Avant l'ère de l'industrie: C'est une période de pénurie: la demande est plus forte que l'offre. Importance de la production, de la distribution. Rares sursauts du marketing se situant au niveau de la distribution; plus

la pertinence d’un tel programme de recherche. Elle met en exergue le caractère plus ou moins tautologique d’une telle recherche (les valeurs des pays riches sont favorables au développement) et les risques d’une forme plus ou moins explicite de benchmarking culturel. La conséquence de valeurs toxiques pour le développement serait d’obliger les nations à se convertir aux valeurs collectives qui participent à la réussite des pays riches. Le monde devrait se convertir à ces valeurs soit volontairement

ou d’un comité d’audit représentant les intérêts des actionnaires ; * C’est une fonction de contrôle, au départ, qui s’oriente de plus en plus vers un rôle de généraliste et évolue désormais vers celui de consulting. 1. Terminologie et historique du mot : Audit (anglicisme que l'on peut remplacer par contrôle, vérification, expertise, etc.) vient du verbe latin audire, écouter. Les Romains employaient ce terme pour désigner un contrôle au nom de l’empereur sur la gestion des provinces