Historique Du Benchmarking

plusieurs processus, ce logiciel devra être en mesure de gérer : • Le processus de démarrage o Description du produit o Description de l’intégration du projet dans la stratégie o Critère de sélection des projets o Historique (Benchmarking) o Nom du responsable o Charte projet o Contraintes o Hypothèses • Le processus de planification o Identification des activités ▪ Séquencement des activités o Planification des ressources

n’ont de sens et ne permettent donc des décisions et réactions rapides que comparativement à des normes ou standards. On distingue plusieurs normes : Normes historiques : permettant des comparaisons dans le temps et le suivi de tendances. Normes sectorielles : permettant des comparaisons avec les concurrents dans une démarche de type Benchmarking . Standards : normes déterminées à partir d’études techniques et économique. Clignotants : Sorte de limites minimale ou maximale qui constituent un signale

de la population marocaine d’accéder au téléphonie (plus de 93% de la population est couverte par les réseaux mobile). Les deux opérations majeures consistant en l’octroi d’une deuxième licence GSM et la privatisation partielle de l’opérateur historique ont connu un grand succès. De plus, le royaume a été le premier pays de la région à octroyer des licences pour la fourniture des services satellitaires tels que VSAT, les GMPCS et les réseaux radio à ressources partagées dites « 3RP ». 1. Le

Synthèses de colloques, de conférences. - Recherches, développement, innovation. - Connaissances émergentes. - Synthèses des fonctions de veille individuelle. - Formalisation écrite du savoir-faire. - Processus, procédures liées. - Jurisprudence. - Historique du savoir-faire métier… © Éditions d’Organisation 163 5.3 ORGANISER ET DÉPLOYER LA CONNAISSANCE Pour que le système de gestion des connaissances puisse être pertinent et active les compétences, il doit nécessairement être décliné sous

Macintosh, 1996), ces interprétations sont activées par des agents, mais elles ne sont pas totalement libres de toute contrainte ( open-ended ), elles sont souvent influencées par des critères structurels relativistes et historiques issus des cultures et des sub-cultures spécifiques à chaque agent. En d’autres termes, bien que l’interprétation soit un acte produit par l’agent, elle est souvent conditionnée par la structure de signification et les règles interprétatives d’une

différentes problématiques sont systématiquement analysées et les conclusions des différents articles publiés sont succinctement présentées. Cette production scientifique est brièvement mise en relation avec la production anglo-saxonne et un retour historique sur le bilan fait à l’occasion des vingt ans de l’AFC est proposé en conclusion. Mots clés: Contrôle de gestion, comptabilité de gestion, pilotage, organisation. Abstract : What have been published in management control and management

notion de métier, de culture d’identité. L’environnement veut que cette analyse ait un aspect gestion de crise, d‘urgence. Vision très large Stratégie-> structure -> décision-> identité De nouveaux outils d’analyses apparaissent : le benchmarking (benchmark = étalonner -> recherche du meilleur et comparaison par rapport a celui-ci) Auteur= Kamp Reengineering de Hamer et Champi(gnon?) recréation de l’entreprise après une mise en place (cf article dans poly) 3 grandes étapes :

Remerciement________________________________________________ ______________________4 Sommaire____________________________________________________ _____________________ 5 Introduction________________________________________________ _______________________ 7 Historique du marché______________________________________________________ _________ 8 Première partie______________________________________________________ _______________ I. Le groupe Gersycoop 9 1) Gersycoop : une coopérative agricole 9

changements Par ses projections et simulations auxquelles il peut procéder, l’audit apporte des éléments permettant de voir si l’entreprise est en état de réagir positivement face aux incertitudes de l’avenir. Démarche de l’audit : Historique de l’audit social : Etymologiquement, le terme d’audit vient du latin audire, qui signifie écouter. En anglais, le verbe « to audit » signifie quant à lui vérifier, contrôler. Alors qu’originellement le terme d’audit était attribué au domaine comptable

s’établit à travers la comparaison d’au moins 2 chaines de valeur celle de l’entreprise étudiée et celle d’une entreprise concurrente de l’entreprise étudiée L’avantage concurrentiel est toujours relatif. Cette comparaison est qualifiée parfois de benchmarking. A l’issu de cette comparaison, on peut connaitre les ressources, les points faibles de l’entreprise concurrente dans le but de renforcer l’avantage concurrentiel et éliminer les faiblesses observées. -Identification plus précise des concurrents