Hotesse De Caisse Carrefour

informé des différentes démarches à effectuer en fonction de la segmentation, ici en trois niveaux : un cœur de zone, une zone de bascule ainsi qu’une zone large (Annexe 6 et 7) Pour ce qui est de ses concurrents les plus importants: Leclerc, Géant, Carrefour (Annexe 8). Fournisseurs : Auchan Pau est directement alimenté par la centrale d’achat. Chaque chef de rayon commande les produits dont il a besoin. Dans le rayon boucherie les fournisseurs sont essentiellement : Soviba, Bigard, Hiruak pour la

paiement. IMPLANTATION GEOGRAPHIQUE Voies d'accès : Route du Boulevard de saint Vincent de Paul (D524) Emplacement : Dans l’espace de vente du Grand Mail Concurrence : Leclerc, Détaillant pêche, Bouticycle, Easycash, Intersport. Nombre de caisses : 6 caisses Heures d'ouvertures : Du lundi au vendredi de 9h30 à 20h00 Place de parking : 300 Dimension de la surface de vente : 3000m² Surface de la réserve : 100m² : Politique de flux tendu PRESENTATION DE L’ENTREPRISE A. HISTORIQUE

FRAKCHI AbdELALI pour l’orientation et le sens du professionnalisme qui m’ont aidé à s’intégrer et à dépasser les difficultés des tâches quotidiennes au sein des services frais P.G.C. Tous les collaborateurs, animateurs et animatrices, hôtes et hôtesses de caisse, merchandiseurs Acima Fès Es-Salaam. A mon père et ma mère et mes sœurs pour le soutien qu’ils m’ont été accordé. INTRODUCTION GENERALE La grande distribution est un métier stratégique aussi bien pour le Maroc que pour le groupe

Depuis la dernière Assemblée Générale, votre diagnostic sur Carrefour a-t-il évolué ? Je l’ai affiné au gré des rencontres avec les collaborateurs en magasin, avec nos parte­ naires, et aussi – et surtout – avec nos clients. Car ce sont eux bien souvent qui nous mettent face à nos évidences, d’où l’impor­ tance de les écouter pour bien faire notre métier de commerçant. Je l’ai dit et je n’ai pas changé d’avis : Carrefour est une belle affaire. Elle a été longtemps une référence, un

Industriels (PFI) 32 3. les Produits Frais Transformés (PFT) 32 4. Le bazar à service (BAS) 32 5. bazar libre service (BLS)  33 6. Département textile. 34 IV. Description des services 34 1. réception des marchandises  34 2. Le service de la caisse 35 3. Le service sécurité  37 4. Contrôle de gestion  37 5. Le service personnel 38 6. Le service décoration 38 7. le service achat 38 V. La gestion du magasin 39 1. Zoning du Magasin 39 2. Politique d’Assortimen 40 4ème partie :

............. 34 IV. Description des services............................................................................  34 1. réception des marchandises.............................................................  34 2. Le service de la caisse.....................................................................  35 3. Le service sécurité...........................................................................  37 4. Contrôle de gestion.............................................

nos nouveautés »). Il suppose que le client aime se faire plaisir, mais aussi qu’on lui fasse plaisir en mettant à sa disposition des primes (lots de produits ; voyage ; bons d’achat ; réductions de prix ; etc.) et du service (facilité de passage en caisse, facilité de paiement ; services 3. Catalogue cadeaux automne-hiver 2000/2001 distribué à l’entrée des magasins Champion. 4. Prospectus « Le Nouvel An Chinois » distribué en janvier 1998. 5. Campagne publicitaire dans la presse télévisée en janvier

l’étude Synthèse des informations recueillies Le marché I. La valeur stratégique des différents segments pour les distributeurs II. Analyse par segment La concurrence I. Auchan Le Lac II. Carrefour Mérignac III. Cultura Mérignac IV. Alice Média Store Le Lac V. Virgin mégastore Mérignac VI. Planète Saturn Mérignac L’entreprise I. Le mouvement E. Leclerc II. Le concept d’Espace

les samedis après-midi au restaurant. Les enfants peuvent s’amuser, manger et ouvrir leurs cadeaux avec leurs camarades. Ils bénéficient d’un encadrement par nos hôtesses responsables. *Playland : air de jeux Le ticket moyen d’une commande est de 10,50€. 2 Nos méthodes de vente • Vente via une caisse, à consommer sur place ou à emporter • Vente via le drive à emporter uniquement 3 La clientèle du restaurant • Les particuliers : personnes seules

aux fixations d’objectifs afin de la motiver et de l’impliquer totalement dans la vie de l’entreprise. En ce qui concerne les métiers présents chez Darty, ce sont les suivants : Chef de vente, Directeur / directrice de magasin, Hôte / hôtesse de caisse, Magasinier, Responsable des ventes Cuisine, Responsable des ventes Services, Vendeur conseil…. Le contexte commercial Chez Darty, la stratégie est la totale satisfaction du client et la fidélisation à travers la carte Darty avec