Hôpital Organisation Mintzberg

Analyse des organisations Introduction : rappel sur les théories des organisations L’approche rationnelle : l’organisation se focalise sur les résultats techniques et économiques. Elle recherche l’efficacité à travers une rationalisation du travail. Buts et objectifs clairs pour les organisations. L’approche sociale : l’organisation se sent concerné par la dynamique des ressources humaines, par la motivation et la satisfaction du personnel, par la recherche d’un

Chapitre 1 : les Théories en organisation La recherche de meilleurs performances des organisations a conduit chercheurs et praticiens (chefs d’entreprises, ingénieurs, organisateurs) à théoriser le résultat de leurs observations sur les entreprises pour mieux les connaître et proposer des solutions adaptées. La réflexion sur l’organisation de l’entreprise commence au XIX siècle avec la généralisation de l’entreprise qui accompagne et suit la révolution industrielle. Ce mouvement est aussi pris

ORGANISATION DE L’ENTREPRISE Les entreprises ont une origine fort lointaine, elles existent depuis que des hommes travaillent pour offrir et vendre à d’autres ce qu’ils produisent. L’entreprise primitive et l’entreprise d’aujourd’hui n’ont cependant pas grand chose en commun si ce n’est de continuer à répondre à cette définition très large. En effet, les techniques mises en oeuvre, l’importance du personnel employé et des capitaux engagés, la nature de la production, les rapports entre les partenaires

d'action géographique : aire géographique sur la­ quelle s'exercent les activités et l'influence de l'entreprise. Client : le client est un consommateur qui achète un bien ou un service choisi sur un marché concurrentiel le plus souvent à une organisation à but lucratif. Collectivités territoriales: administrations locales dont les pouvoirs sont limités à la région, au département ou à la commune. Continuité, mission du service public : pas d'interruption dans la réponse aux besoins d'intérêt

Doctorante Université Montpellier 1- ERFI - ISEM Espace Richter – Rue Vendémiaire- Bât B CS 19519 34960 Montpellier cedex 2 florence.gangloff@hotmail.fr Résumé : Le nouveau management public introduit de nouvelles façons de considérer les organisations publiques. Toutefois, ces changements ne peuvent être pris comme allant de soi lorsque l’on s’intéresse aux bureaucraties professionnelles. L’objectif de cet article est de mieux comprendre les relations entre les professionnels et le management

l’entreprise et leurs interactions. * Découvrir l’entreprise sur le terrain. La complexité de la notion d’entreprise ------------------------------------------------- En économie, l’entreprise est traditionnellement définie comme étant une organisation économique de forme juridique déterminée, réunissant des moyens humains, matériels, immatériels et financiers pour produire des biens ou des services destinés à être vendus sur le marché dans le but de réaliser un profit. Si on ne fait pas de

une forme (par exemple le texte d’un livre ou le texte d’un contrat c’est de l’explicite) Tacite = on ne peut pas le formaliser ou on ne sait pas le formaliser. Dans les relations tacites, on trouve souvent la notion de confiance. * Une organisation : collectif d’individus réunis en vue de l’atteinte d’un but commun. * Le management des entreprises est une science à part entière : « management science » * Il y a de nombreuses façons de manager : l’idée d’une « one best way » n’est

formes différentes :  la fabrication d'un bien nouveau ;  l'introduction d'une nouvelle méthode de production ;  l'ouverture d'un nouveau débouché ;  la conquête d'une nouvelle source de matières premières ;  l'instauration d'une nouvelle organisation productive. Finaliser, mobiliser et évaluer La finalité de l’entreprise est influencée par les valeurs personnelles et les aspirations des dirigeants et des associés, les statuts et l’histoire de l’entreprise, les attentes du personnel, les

opérationnel pour la gestion (ex : détenir 25 % du marché dans les trois ans correspondant au but d’être leader). Finalité Permanent Politique But Long terme Qualitatif Objectif Moyen terme Quantitatif 1.5 Stratégie émergente et stratégie délibéré Mintzberg opère une distinction entre stratégie délibérée et émergente. La stratégie délibérée est celle qui résulte de plans stratégiques intentionnellement conçus par la direction générale, par les managers. Ces stratégies ne sont pas toujours appliquées

ce qu’une organisation ? Mintzberg, considéré comme le « pape » du management « académique » est un universitaire, il travaille avec des concepts et propose des modèles. Il n’est pas tendre pour les entreprises, les très grandes entreprises. Il a une perspective chronologique, ce qui l’intéresse c’est l’évolution dans le temps des entreprises. Il réfléchit en situant les entreprises dans une évolution qui conduit à la question : n’allons-nous pas dans le mur ? L’analyse de Mintzberg n’est pas