Ikea Management

types de réseaux Différencier les styles de management en fonction des types de réseau. BTS MUC – 2014 – Chapitre 14 5 Plan – Chapitre 14 – Les réseaux d’Unités Commerciales I – Définition et caractéristiques des réseaux d’unités commerciales A – Définition B – Composantes C – Caractéristiques II – Les différents types d’organisation d’un réseau A – Réseau de commerce intégré B – Réseau de commerce associé C – Réseaux mixtes III – Le management au sein des réseaux BTS MUC – 2014 – Chapitre

Le management * Origines, définition et évolution * Les facteurs d’influence * Composantes, perspectives et niveaux * Processus * Culture et management stratégique * L’importance de la décision Origines du mot * Il y a 2 origines : * « ménage » : du latin manere qui signifie demeurer, séjourner et par extension : maison, famille et administration domestique * Manège : de l’italien maneggiare qui signifie dresser un cheval et par extension : manœuvrer.

1.définition..............................................................................................................................................................................................................34 1.1. De la valeur …… le management par la valeur ..........................................................................................................................................34 5.1.1. 2.Business construct .............................................................

périmètre d'activité. Le management stratégique : La plus grande difficulté est de faire appliquer à l'organisation les décisions stratégiques. De transmettre celles-ci au niveau opérationnel. CFR exemple d'INFRABEL Définir une mission et une vision : MISSION : Que faisons nous? Que sommes-nous? VISION : Que voulons nous devenir? Ou allons-nous? =>But de tout ça : Définir la priorité de certains projet par rapport à d'autres Management stratégique vs management opérationnel Stratégique

impliquée : "Un système de marque réussi est le fruit d'un travail de coopération étroite", rappelle Christian de Bergh. Pas question donc de laisser l'agence travailler seule dans son coin. Ce dernier insiste aussi sur la nécessaire implication du top management qui doit être présent pour valider toutes les étapes clés. "Le changement ou la refonte d'une marque n'est pas un processus véritablement démocratique mais bien une affaire de vision", précise-t-il. L'agence a, elle aussi, besoin de cette opinion

SaintAntoine à Paris dans le 12eme arrondissement. Sa part de marché sur la région parisienne appelée Région 1 s’élève à 10%. Cette unité commerciale présente une équipe de direction composée d’une directrice, deux manageurs des ventes (qui pratique un management participatif) et d’une secrétaire. S’ajoute à cela une équipe de vente composée de 19 employés dont 3 caissières, une équipe flux composée d’un responsable et de 3 employés. Les livraisons sont reçues tous les jours ainsi que les VAD. Le point de

demandé. L’ entreprise peut être considérée comme une chaîne de compétences. Un seul maillon est défaillant, et l’efficacité de l’entreprise devient nulle : la qualité de chacun conditionne celle de l’ensemble. Voici une révolution dans le monde du management : l’entreprise n’est plus une addition de compétences, mais une multiplication de compétences. Il suffit d’un maillon nul, d’un collaborateur incompétent ou démotivé pour ruiner toute une chaîne. La qualité d’une entreprise est ainsi égale au produit

d’exploitation 4 Employés SAV 2 Animateurs commerce 6 Employés libre service et stocks 5 Hôtesses d’accueil Les vendeurs ont une rémunération fixe plus une commission sur les ventes Le directeur du magasin et ses managers mènent un management consultatif. L’offre : Le marché de l'électroménager vaut 7,6 milliards d'euros en France en 2011. Le chiffre d’affaires du magasin a baissé de 11% en 2011 par rapport à 2010 et a augmenté de 19% en 2011 par rapport à 2012. Produits :

d’une journée au choix : Category Management, Créativité, Design, Branding, Expertise shopper, Multicanal, Expérience de marque w w w . s t r a t e g i e s . f r FORMATION Mardi 17 mars 2009 F1 FORMATION Mardi 17 mars 2009 F2 OPTIMISER SA DÉMARCHE DE CATEGORY MANAGEMENT Serge COGITORE, fondateur de l’Institut des Meilleures Pratiques Professionnelles, est expert du Category Management et de l’ECR. Auteur de l’ouvrage « Le Category Management » (2003, Éditions Dunod), il conseille

REMERCIEMENTS Je tiens à remercier toute l’équipe pédagogique de l’Institut du Management et du Marketing de Roubaix et du lycée Gaston Berger responsable de la licence Marketing Vente en Distribution, ainsi que les intervenants, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Madame Guillemet pour l’aide