Impact De Climat Social Sur La La Performance Sociale

MBA - Management des Ressources Humaines Promotion 7 Mémoire d’expertise L’évaluation de la performance de la fonction RH : De la théorie à la pratique des DG Anne Trépé Patrick Aubert Franck Bermond Jean-Marie Carrère Michel Delanoue Benoît Gouzi Octobre 2010 L’évaluation de la performance de la fonction RH : de la théorie à la pratique des DG Sommaire Introduction..................................................................................................................

sans compromettre la capacités des générations futures à répondre aux leurs 3 grand piliers du développement durable: - économique: continue à promouvoir la conditions de richesse pour améliorer les conditions de vie - sociétale: répond aux besoins sociaux de la population (éducation, santé, emploi…) - environnementale: poursuivre un dev avec les contrainte environnementale d’un système fini (système Terre) autre principe qui accompagne le principe de développement durable: principe de responsabilité:

sont témoins d’un écart de conduite dans l’entreprise? Investisseurs 1. vendre leurs actions 2. Demander que soit comptabilisé le bilan social a. Exiger une plus grande prise en compte des risques éthiques dans l’analyse du potentiel des entreprises b. Exiger que l’entreprise assume sa responsabilité sociale 5. Quelle peut être la réaction des pouvoirs publics lorsqu’ils sont témoins d’un écart de conduite dans l’entreprise? Soucieux que le citoyen garde la confiance

BURGO Préparé par Carmine MANDOLA B V 2 Turin1 M M 1 B 1 A T 3 LT D 21 3 LE GROUPE BURGO I • • • • • • • Fondé à Verzuolo (Piémont) en 1905 15 Papeteries 222 AS C 25 Machines à papier Capacité productive : 3.000.000 t./a. Siège social à Turin/Italie 5500 personnes Chiffres d’affaires 2005 : 2.2 milliards € 3 Paper and You Préparé par Carmine MANDOLA NOTRE UNITÉ BELGE • • • • • • Situé à Virton, sud de la Belgique Sur un terrain de 100 ha. Unité Pâte construite en 1963

....................................9 Quel appui l'équipe recevra‐t‐elle? .......................................................................................................................................................9 Est‐ce que notre performance est à la hauteur des attentes? ..............................................................................................................9 Est‐ce que l'on reconnait nos  efforts? .............................................................

d’initatve •Il a une vision et cherche à la réaliser •Mots clefs du leader : •Communicaton •Motvaton •Confiance •Adhésion •Vision •Ecoute •Originalité II. LES DIFFÉRENTS STYLES de LEADERSHIP Kurt Lewin psychologue spécialisé dans la psychologie sociale et comportementaliste, s’est intéressé au mode d’exercice de l’autorité au sein des groupes. Il en ressort 3 modes de l’exercice du LeaderShip:  Le LeaderShip du Laisser-Faire.  Le LeaderShip Autoritaire.  Le LeaderShip du Démocratque. 1. L’OBSERVATEUR

aspirations. Une telle situation peut avoir des répercussions nuisibles sur l’organisation. Il s’agit alors d’une situation à éviter. D’autre part, il y a une vision moderne du conflit. Pour certains managers, le conflit fait partie des relations sociales. Il est donc normal de le retrouver dans un contexte de travail. Il faut tout simplement l’accepter et savoir le dépasser. Dans cette logique, le conflit peut avoir un aspect constructif comme nous l’affirme le philosophe américain John Dewey :

l’ensemble des conditions naturelles et culturelles susceptibles d’agir sur les organismes vivants et les activités humaines. Celui-ci fait l’objet de dégradation, de surexploitation, de déforestation, de pollution qui est le résultat de l’énorme impact des activités humaines. Il est ainsi nécessaire de le préserver.Les premières anthropisations du monde ont eu lieu il y a bien longtemps et ont conduit à la transformation des milieux naturels par les sociétés humaines. Cette anthropisation de l’environnement

piliers de la bonne gouvernance Les Nations Unies définissent la bonne gouvernance comme étant « une approche participative de gouvernement et de gestion des affaires publiques, basée sur la mobilisation des acteurs politiques, économiques et sociaux, du secteur public ou privé ainsi que la société civile, dans le but de garantir le bien-être durable de tous les citoyens ». Il est à signaler que la bonne gouvernance est basée sur quatre piliers : • L’Intégrité comme système de règles et de

âgés, les personnes ayant un niveau de scolarité élevé, les travailleurs ayant longtemps occupé leur emploi et les employés de grands établissements. Les changements socioéconomiques, culturels, technologiques, financiers et politiques ont un impact considérable sur le rôle et l'influence des syndicats dans la société. Des syndicats oeuvrant dans différents contextes nationaux cherchent à composer avec les multiples effets de ce nouveau contexte. Enracinés dans des formes organisationnelles