Impact Du Guichet Automatique Bancaire

Marketing Bancaire Cas de la BMCE-Bank Sommaire : Introduction générale Première Partie : La démarche Marketing. Chapitre I : Analyse globale du concept Marketing. Section I : Définition, Emergence et évolution du concept Marketing. Section II : Les différentes sortes et domaines d’applications du Marketing. Section III : Méthode et pratique du Marketing : (Les stratégies Marketing). Section IV : Les moyens d’actions du Marketing où le Marketing Mix. Chapitre II : Le Marketing Bancaire. Section I

majoritaires (BIAO, Crédit Agricole, Cameroon Bank, …) entraînant avec elles dans leur décadence, de nombreuses entreprises et hommes des milieux d’affaires. Fort de ce constat, et depuis plusieurs années, les autorités de réglementation et de contrôle bancaire ont pris de nombreuses initiatives en vue de développer et de renforcer le contrôle interne dans les établissements de crédit.[1] L’objectif étant de s’assurer que les risques de toute nature sont analysés et surveillés et de contribuer à la détection

la conception du métier de banquier, ses pratiques et son image. Au cours de ces dernières années, le marketing des services, longtemps à la recherche de légitimité académique, a trouvé une reconnaissance claire de ses spécificités. Le marketing bancaire, composante du domaine des services, retire de cette évolution un renforcement prometteur. Avec la croissance de la mondialisation, les économies sénégalaises vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui accentuera de

la monnaie, instrument de paiement 1/ évolution des formes de la monnaie l’extension de la division du travail et la multiplication des échanges économiques ont imposé le développement des formes dites nominales de la monnaie ( billets et dépôts bancaires) et l’instauration de systèmes organisés sous l’égide des banques et la tutelle de l’Etat. • Monnaie métallique • Monnaie nominaliste : monnaie fiduciaire ( billets) et monnaie scripturale Les banques qui émettent des billets contre dépôt d’or comptent

avec les partenaires sociaux. De quoi rassurer les cheminots dans leur ensemble… Passionnés de leur métier, sensibles à la culture client et spontanément engagés, les « Femmes et Hommes » du rail constituent le vrai capital de l’ONCF. Vendeur au guichet, contrôleur de route, conducteur de train, chef de sécurité, aiguilleur, technicien de maintenance, agent de police ferroviaire…, ils sont 8126 cheminots à travailler chaque jour pour servir près de 26.5 millions de voyageurs et assurer le transport

se sont penchées vers de nouvelles stratégies de développement. Ainsi, le présent travail aura pour mission de présenter : ❖ un Aperçu historique sur le phénomène d’internationalisation bancaire ; ❖ les différentes formes, théories et stratégies de l’internationalisation bancaire ; ❖ enfin, des cas d’internationalisation de banques Européennes et Marocaines. 1- Historique : Les banques se sont multinationalisées à partir de 1965, c’est à dire après les firmes

Planification et Contrôle de Gestion, et M. MESKINE, directeur de planification budgétaire, mais aussi tous les collaborateurs de la Banque Central Populaire auprès desquels j’ai pu apprendre les tenants et les aboutissants du Contrôle de Gestion en milieu bancaire. Mes remerciements s’adresse aussi et surtout, à mon encadrant M. LAHFIDI qui a veillé, avec toute attention, à l’élaboration de ce rapport et a eu l’obligeance de m’assister, m’encourager et surtout de m’honorer en encadrant ce travail.

limiter la responsabilité aux apports tandis que d’autres formes juridiques exposeront le patrimoine personnel en cas de dette professionnelle. 3ème critère : le critère stratégique en terme décisionnel , le statut juridique a un impact sur la façon dont son prise les décisions. Soit directement par l’entrepreneur soit de façon collégiale entre les différents gérants… 4ème critère : le critère administratif , les obligations administratives peuvent être importantes

M1 PRO LES TECHNIQUES BANCAIRES I- ENVRONNEMENT BANCAIRE a) organisation du système bancaire b) différentes catégories de banque c) le système bancaire en zone CEMAC d) fonctionnement et gestion des moyens de paiement e) l’organe de contrôle II- LE MARKETING (MERCATIQUE) BANCAIRE a) principe et défis de la mercatique b) la mise en œuvre de la mercatique bancaire c) activité de la banque d) le PNB e) la connaissance du client III- LA SEGMENTATION

de ces risques ? - Quels sont les apports de la cartographie des risques dans l’amélioration des performances d’un SFD ? 1.3 Objectifs de recherches L’objectif général de cette étude est d’élaborer la Cartographie des risques et d’étudier ses impacts sur l’amélioration des performances des Systèmes Financiers Décentralisés. Les objectifs spécifiques sont : Identifier et évaluer les risques au niveau du PAMECAS, cartographier ces différents risques ; Ensuite analyser les faiblesses du système de