Impact Internet Sur Le Consommateur Maroc

………………………………………………….………………………………… 3Chapitre 1 : approche globale de la vente à distance ………………………….…… 4Chapitre 2 : confinement et comportement du consommateur ……..…… 10Chapitre 3 : analyse de satisfaction …………………………………………………………….. 15Conclusion générale ……………………………………………………………………………

l’étudiant la manière et la méthodologie pour analyser des situations concrètes en utilisant les concepts acquis dans ce cours. En effet, l’activité d’une entreprise quelconque s’exerce dans un environnement composé d’acteurs : les clients (consommateurs finals ou entreprises), les fournisseurs (les entreprises qui fournissement les matières premières et autres charges), les concurrents directs (les entreprises qui offrent le même produits) ou indirects (les entreprises qui offrent des produits

Remerciements Dédicace Introduction  Partie Théorique : La promotion touristique : I. Les objectifs de la promotion touristique 1. La stratégie promotionnelle 2. La cible visée a. Les prescripteurs b. Les intermédiaires c. Le personnel commercial d. Les consommateurs 3. Les objectifs et les moyens utilisés 4 5 6 8 9 10 10 10 11 11 dans 12 15 15 15 15 16 16 16 16 17 17 18 18 la promotion II. Les techniques promotionnelles 1. Les primes et les techniques de prix 1-1. Les primes : a. La prime directe

COMPRENDRE LE PAYSAGE CONCURRENTIEL DES TÉLÉCOMMUNICATIONS AU MAROC ET SES CONSÉQUENCES SOCIO-ÉCONOMIQUES Vladimir Hlasny (Ewha Womans University) Comprendre le Paysage Concurrentiel des Télécommunications au Maroc et ses Conséquences Socio-économiques. Note Stratégique Vladimir Hlasny (Ewha Womans University) Table des Matières      Introduction .................................................. 1 Le Rôle des Télécommunications au Maroc …..................................................

...... 5 3- L’impact de la contrefaçon sur les marques de luxe : ......................................... 6 4- L’aspect juridique du concept : ............................................................................ 8 5- La contrefaçon au Maroc :................................................................................. 13 II- Cadre empirique : ................................................................................................. 14 Chapitre 1 : Aperçu général de la marque

...........3 I)- Présentation de l’entreprise et son positionnement sur le marché : 1)- Présentation de l’entreprise......................................................................5 2)- Positionnement stratégique de Maroc Télécom......................................10 II)- Analyse comptable et Financière : 1)- Aspects comptables................................................................................15 2)-Analyse financière.........

acronyme pour les 6 facteurs suivants, à savoir : 1.1.1. Politique Le Maroc s’inscrit dans une monarchie constitutionnelle dotée d’un parlement. Le Maroc est reconnu par sa stabilité gouvernementale et politique. Depuis la réforme constitutionnelle de 1996, le pouvoir législatif, détenu par le Parlement est bicaméral et composé de deux chambres : la chambre des représentants et la chambre des conseillers. Le Maroc est l’un des rares pays arabes dont la constitution stipulel’attachement aux

Portail des Masters au Maroc http://www.master.ma UNIVERSITE MOHAMMED V FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES SOUISSI -RABAT UFR : Marketing Management Approfondi Option : Marketing Stratégique et Management Commercial Mémoire pour l’obtention du Master Sous le thème : Le marketing Viral : L’outil d’avenir des entreprises au Maroc ? Réalisé par : Mme Bouthaina AMAR Membres du Jury : Encadrant et Président du jury : Dr. Abdellatif CHAKOR, Professeur de l’enseignement

Les outils de fidélisation du groupe Pourquoi fidéliser ? ✔ Entretenir une « vraie » relation durable, individualisée avec le consommateur ✔ Maintenir un lien à long terme en communiquant avec le consommateur- entretenir les échanges (nursing) ✔ Augmenter la fréquence d'achat du consommateur ✔ Accroître le panier moyen du client une fois recruté (le profiler)- moins cher de le fidéliser que de le recruter ✔ Cibler nos clients pour développer notre part de

disponibles à la MAISON    Catalogue   Revues    Identifier les renseignements disponibles au GAPCE  Par Internet  Par les Formateurs sur les plans Technique / Financière et de Marché Identifier les renseignements disponibles à la BIBLIOTHÈQUE  Maroc en Chiffre  Statistique 2004  Identifier des compagnies offrant des listes d’entreprises Informez-vous des coûts Nom de l’entreprise