Indicateur De Performance Commerciale

gestion……………………………………………………………….3 1.3- Le contrôle de gestion sociale………………………………………………………4 II/ PROCESSUS DU CONTROLE DE GESTION SOCIALE……………………………5 2.1- Le reporting social……………………………………………………………………5 2.2- Le pilotage social…………………………………………………………………….5 2.3- Les indicateurs sociaux et leur utilisation dans le cadre du contrôle de gestion sociale…………………………………………………………………………………6 III/ L’INTERET DU CONTROLE DE GESTION SOCIALE……………………………...8 3.1- Objectifs du contrôle de gestion sociale…………………………………………...8 3.1.1-

l’auteur 1 : FODOUOP Fabrice NOM et PRENOM de l’auteur 2 : SAO Dave ------------------------------------------------- SUJET DU MEMOIRE ------------------------------------------------- Analyse de la corrélation entre la performance économique d’une banque et sa valorisation boursière : Cas de la Société Générale ------------------------------------------------- - NOM DU DIRECTEUR DE RECHERCHE: HOSSFELD Christopher -------------------------------------------------

Sage 100 La solution de référence pour votre gestion Pour les Petites et Moyennes entrePrises 1 SOMMAIRE 5 L’offre modulaire Gestion comptable et financière Gestion commerciale Gestion de la relation clients Les solutions transverses Le pilotage Le workflow L’usage étendu des solutions de gestion Les services dématérialisés Sage 100 Edition Entreprise : intégrés de gestion Sage 100 Entreprise Sage Suite Comptable et Financière Sage Paie & RH Les services clients L’assistance Premium

L’impact des valeurs mutualistes sur les modes de suivi et de contrôle de la performance Etude à la MACIF, à la MAIF et aux Ménages Prévoyants Adrien Couret Octobre 2007 Prix de l'ADDES récompensant le meilleur mémoire de Master sur un thème d'économie sociale (remis le 26 novembre 2007) Majeure Alternative Management – HEC Paris 2006-2007 Couret A. – «Impact des valeurs mutualistes sur les modes de suivi de la performance» - Octobre 2007 1 Genèse du cahier de recherche Ce cahier de recherche

Brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales page 1 SOMMAIRE ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Tableau de passage des fonctions aux compétences Savoirs associés Unités constitutives du référentiel de certification du domaine professionnel Unités communes ANNEXE II Stage en milieu professionnel 5 17 42 62 66 67 ANNEXE III Horaires d’enseignement Tableau croisé disciplines d’enseignement / Savoirs

Le contrôle de gestion socio-économique : Convertir les coûts cachés en performance durable Laurent Cappelletti Maître de conférences, IAE de Lyon, Iséor Pascal Levieux Associé In Extenso, Groupe Deloitte Introduction Le contrôle de gestion socio-économique (CDGSE) présente l’originalité d’être une méthode globale de contrôle de gestion développée par un laboratoire de recherche, l’Iséor1, au travers des recherches-interventions menées au sein de 1200 entreprises et organisations de

résultats» ne devrait pas garantir à l’entreprise un minimum de performance si une fonction de contrôle ne soit pas complétée dans cet enchaînement. L’importance de cette dernière s’explique d’une part dans la correction des incohérences entre la stratégie et les actions et d’autre part dans l’intervention avant la mise en œuvre des actions pour pouvoir anticiper les erreurs. A nos jours, le contrôle est vu comme un outil de maîtrise de la performance. Sa mise en place permet aux dirigeants de communiquer

résultats» ne devrait pas garantir à l’entreprise un minimum de performance si une fonction de contrôle ne soit pas complétée dans cet enchaînement. L’importance de cette dernière s’explique d’une part dans la correction des incohérences entre la stratégie et les actions et d’autre part dans l’intervention avant la mise en œuvre des actions pour pouvoir anticiper les erreurs. A nos jours, le contrôle est vu comme un outil de maîtrise de la performance. Sa mise en place permet aux dirigeants de communiquer

mondiale ces dernières années a confronté les entreprises à des problèmes économiques nécessitant l’élaboration et la mise en œuvre de nouvelles stratégies par le management de l’entreprise. Dés lors que celui-ci est directement responsable des performances produites par l’activité de son entreprise, il doit pouvoir disposer d’outils de pilotage et d’anticipation lui permettant une réactivité rapide et une maîtrise instantanée des conséquences des décisions prises. L’activité du contrôle de gestion

Introduction  Le secteur portuaire joue constitue l’un des piliers de développement économique au Maroc.  En effet, plus de 90% du commerce extérieur transite par les ports, ce qui confère à notre pays, un caractère presque insulaire en termes d’échanges commerciaux. A cet effet, l’ANP d’Agadir veille à la gestion du domaine public portuaire, son développement et sa prospérité. Non seulement le port d’Agadir, mais aussi d’autres ports comme le port d’Imessouane, de Laayoune et de Tantan. Crée par la par la