Institut de hautes études en administration publique

République «2005-2007» Cycle International Long Master en Administration Publique APPORTS ET LIMITES DU MARKETING DANS L’ADMINISTRATION PUBLIQUE Mémoire présenté par M. Andreas M. Kaplan Sous la direction de : M. Romain Laufer Professeur de Marketing HEC Paris Février 2007 Prologue Le sujet « Apports et limites du marketing dans l’Administration Publique » est un sujet peu ordinaire pour un Master en Administration Publique, et j’ai souvent eu à justifier ce choix à l’occasion

ALVERGNE, Maître de conférences, Université de Bordeaux III, christel_alvergne@yahoo.fr Marcello BALBO, Professeur, Institut Universitaire d’Architecture de Venise (IUAV), marcello.balbo@iuav.it Monique BERTRAND, Maître de conférences, Université de Caen et Chercheur, Institut de Recherche et Développement (IRD), monique.bertrand@unicaen.fr Jacky BOUJU, Directeur de recherche, Institut d’Etudes Africaine, Maison Méditerranéenne des Sciences de l’Homme, Aix en Provence, Jacky.Bouju@up.univaix.fr Yves

CIOSPB : Centre d'information, d'orientation scolaire et professionnelle, et des bourses CNRST : Centre national de recherche scientifique et technologique CNE : Conseil National de l’Education CRE : Conseil Régional de l’Education DEP : Direction des études et de la planification EFTP : Enseignement et formation techniques et professionnels EG : Enseignement général ENAM : Ecole nationale d’administration et de magistrature ENAREF : Ecole nationale des régies financières ENEP : Ecole nationale des enseignants

troupes peules et madhistes le 20 janvier 1902, les Allemands s’installèrent dans la région. L’organisation administrative du Nord-Cameroun, sous la colonisation allemande de 1902 à 1914, a été très sommaire. Elle répondait à la volonté d’une administration indirecte, dont le choix était dicté à la fois par la présence de royaumes structurés et le manque de per- sonnel administratif. Dès l’installation allemande, deux provinces ont été créées, celle du pays du Tchad, dont le chef-lieu était Kousseri

ressources humaines au Maroc 1- Evolution de l’entreprise marocaine et de la fonction du personnel 2- Une dimension différente selon le secteur et l’entreprise 3- Le rôle capital des ressources humaines : une nouvelle réalité IIIL’administration publique marocaine page 9 page 10 page 11 page 11 page 14 page 17 page 18 page 19 page 20 page 21 page 22 page 22 page 22 page 24 page 25 page 25 page 26 page 27 page 27 page 29 page 30 page 32 1- Le secteur public au Maroc 2- Le nouveau rôle du secteur

les investissements étrangers au Japon, de développer la coopération économique et industrielle entre les régions, d’encourager les échanges technologiques, industriels et commerciaux, de diffuser des informations économiques et de réaliser des études de marché. Son réseau compte actuellement 71 bureaux répartis dans 55 pays différents dont un bureau à Paris, ouvert en 1963, et 38 bureaux au Japon2. Les Think-Tanks jouent également un rôle essentiel dans la collecte, l’analyse des informations

Agence Française de Développement document de travail Septembre 2014 La production de connaissances à l'AFD Enjeux et orientations ETUDES ET RECHERCHES Agence Française de Développement 5 rue Roland Barthes 75012 Paris - France www.afd.fr 140 Présenté au Conseil d'administration de l'AFD le 10 juillet 2014, ce document stratégique a été produit dans le cadre d'un travail collectif animé par Alain HENRY et le département de la Recherche. Directrice de la publication : Anne PAUGAM Directeur

.................................................................................... 3 I.1. CADRE DE REFERENCE ....................................................................................................................... 3  I.1.1. Les Hautes Orientations Royales ......................................................................................................... 3  I.1.2. Le programme du Gouvernement................................................................................

POUR UN REDRESSEMENT DES FINANCES PUBLIQUES FONDE SUR LA CONFIANCE MUTUELLE ET L’ENGAGEMENT DE CHACUN Rapport établi par Martin Malvy et Ancien ministre, Président du Conseil régional de Midi-Pyrénées Alain Lambert Ancien ministre, Président du Conseil général de l’Orne avec l’appui de l’Inspection générale des finances, de l’Inspection générale des affaires sociales et de l’Inspection générale de l’administration Avril 2014 Nous remercions Jérôme Fournel (IGF)

L’entreprise est une unité de biens et de service, ainsi qu’une unité de répartition des richesses. C’est également un système (approche systémique) autant des caractéristiques propres. Et aussi est une organisation composée des éléments organiques (administration) et des éléments non organiques (ensemble de relations entre individus) La définition du management Le management c’est l’ensemble des techniques visant à optimiser l’usage des ressources d’une organisation en vue de la réalisation d’un objectif