Integrer Un Nouveau Collaborateur

RH57 Communication et gestion des Ressources Humaines Terminale Projet pour la Partie Pratique de l’Épreuve de Spécialité Rédaction Coordination Paule Gicquel Olivier Grasland Ce cours est la propriété du Cned. Les images et textes intégrés à ce cours sont la propriété de leurs auteurs et/ou ayants-droits respectifs. Tous ces éléments font l’objet d’une protection par les dispositions du code français de la propriété intellectuelle ainsi que par les conventions internationales en vigueur

réussite 09 ¬ Donner leur chance à tous les profils 10 ¬ Contribuer à la professionnalisation des jeunes 11 ¬ Faciliter la réussite de chacun par la formation 12 ¬ Responsabiliser les collaborateurs et développer la promotion interne 13 ¬ Donner toute sa place au dialogue social 14 ¬ Garantir l’employabilité des collaborateurs de l’entreprise 15 ¬ Améliorer les conditions de travail 16 ¬ Offrir une rémunération motivante 17 ¬ Comment préserver le modèle social d’Auchan en période de crise ? 18 PARTENAIRES

h eter d a u tr es term es llocallement lles marchandiises ou de lles iimporter.. o ca em en t es m a rch a n d ses o u d e es m p o rter II- Cas de COFARMA: la société gérante de Marjane Holding 1-Historique du groupe : Avec prés de 25000 collaborateurs et un chiffre d’affaire annuel de l’ordre de 22 milliards de dirhams, l’ONA (Omnium Nord Africain) est le premier groupe privé marocain. Opérant au Maroc, en France et en Afrique subsaharienne, le groupe ONA est constitué d’un holding et de filiales

le plus important de notre entreprise est constitué des hommes et des femmes qui composent nos équipes », « Dans notre métier, ce qui fait la différence c’est la qualité et la motivation de nos collaborateurs », « Notre enjeu majeur pour demain est de savoir attirer et retenir des collaborateurs compétents »… qui n’a pas entendu ce type de déclaration dans son entreprise ou qui ne l’a pas lu dans la presse économique ? Personne ! La réponse à la question est donc évidente, les hommes et les

permettent de mieux gérer le stress éthique des collaborateurs. L'éthique permet de donner du sens à l'action, elle participe à un management par les valeurs et par l'exemple : elle devient un outil d'aide à la décision ; dans des environnements complexes aux enjeux croissants, elle participe à donner du confort aux décideurs en leur ôtant une part de subjectivité souvent crainte et combattue par l'inaction. En augmentant la zone d'autonomie des collaborateurs, en leur donnant des repères et en favorisant

actuelle)- Réfléchir de façon égocentrée ( sans trop de contacts externes)- Interpréter le présent à la lumière du passé- Surestimer le risque lié au changement | - Sous-estimer son aptitude à changer.- Vouloir réussir parfaitement immédiatement- Ne pas intégrer qu’il y aura des étapes de progression vers l’objectif | - Sous-estimer les progrès réalisés- Surestimer le chemin restant à parcourir- Etre déçu du peu de résultat de ses efforts- Impatience, lassitude | 3 moments clés * Susciter la prise

l'importance de la prise en compte de la « dimension humaine de l'entreprise ». Pour que l'individu au travail soit plus performant, pour que le nombre de conflits diminue et qu'objectifs personnels et organisationnels se rapprochent, il faut développer un nouveau management qui respecte le besoin de chacun d'être reconnu en tant qu'être humain : c'est la naissance du management participatif. http://fr.wikipedia.org/wiki/Management_participatif Concrètement, de nombreux outils participatifs se développeront :

PRATICIEN PNL Nantes (18 + 3 jours) -- - J1 à J21 pour obtenir la certification NLPNL : à partir de novembre 2013 découpables en 3 fois 6 jours + 3 jours - HORAIRES : De 9h30 à 18h soit 147 heures pour 21 jours + suivre à nouveau 10 jours au choix en personne ressource (15 euros/j) - TARIFS : • Particulier : 3.360 € • Entreprise HT : 4.660 € - LIEU : ECAP, 58 rue Alfred de Vigny - 44300 NANTES - CONTACT INSCRIPTION PARTICULIERS : ECAP

Planifier l'activité commerciale et logistique du rayon. - Gérer les moyens humains mis à disposition en donnant des consignes et en déléguant des tâches. - Assurer l'animation, l'information et la motivation de ses collaborateurs en utilisant les techniques d'animation d'équipe. - Intégrer un nouvel arrivant dans l'équipe. - Assurer la formation et l'évolution des membres de l'équipe en utilisant les outils de gestion des ressources humaines de l'entreprise. - Organiser et contrôler le travail de

des collaborateurs, et des droits 5 4 Le processus de vente via le CRM 7 4.1 Les clients et prospects 7 4.2 Produits et fournisseurs 10 4.3 Livraison et facturation 12 4.4 Retours et services après-vente 13 5 Conclusion 13 Table des Illustrations Figure 1 : Organigramme de l'entreprise 2 Figure 2 : Représentation schématique du processus de vente 5 Figure 3 : Capture d'écran de la création de l'entreprise sue le CRM 6 Figure 4 : Capture d'écran de la création d'un collaborateur sur