Introduction Bourse Maroc Pme

l’objectif souhaité. Enfin, veuillez accepter, mesdames et messieurs tous mes sentiments de reconnaissance les plus distingués. RADOUANI ZAHOUA Tables des matières : Introduction ………………………………………………………………………. 4 CHAPITRE 1 : Présentation de la Banque Populaire. Section 1 : Histoire du groupe Banque Populaire du Maroc. 1.1. La phase de complémentarité ...………………………………………………..… 5 1.2. La phase de compétitivité ………………………………………………...……… 5 1.3. La phase de la mondialisation …………………………………………

qu’elles trouvent ici le témoignage de mes profonds estimes et gratitudes. Introduction………………………………………………… Partie 1 : Aperçu et diagnostic de la BMCI………………… Partie 2 : Descriptif des services et des tâches effectuées au sein de la BMCI……………………………………………… Partie 3 : Descriptif du climat interne de la BMCI………….. Conclusion………………………………………………… INTRODUCTION Avec la montée de la mondialisation, les économies nationales vont devoir faire face à une ouverture totale des

surtout de la persistance de l’aversion pour le risque liée aux actions. Elles semblent également s’effectuer davantage par rachats des parts des actionnaires minoritaires. L’évaluation des fusions : Réalisé par : Lahoucine OUTOLBA, Groupe: 5 Introduction Il est bien évident qu’une opération de fusion est basée sur plusieurs motifs que ca soit des motifs raisonnables comme nous venons de l’évoquer à savoir par exemple : La réduction des impôts Ou bien avoir des ressources supplémentaires

messieurs tous mes sentiments de reconnaissance les plus distingués. JEKKI Mohamed. Tables des matières : Introduction ………………………………………………………………………. 4 CHAPITRE 1 : Présentation de la Banque Populaire. Section 1 : Histoire du groupe Banque Populaire du Maroc. 1.1. La phase de complémentarité ...………………………………………………..… 5 1.2. La phase de compétitivité ………………………………………………...……… 5 1.3. La phase de la

amour et ma reconnaissance. A mes très chers frères A tous mes amis et collègues de la promotion. Sommaire Chapitre III : les Produits & Services………………………..15 Conclusion………………………………………………………………25 Introduction Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur: dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d'exploitation

développement sont subventionnés. De plus, des aides particulières sont accordées aux | |entreprises investissant dans les régions en retard de développement économique (3/4 du territoire). Un organisme spécialisé dans | |l'accueil et le conseil aux PME a été créée par le ministère de l'Industrie et qui établit une liste des secteurs faisant l'objet | |d'aides spécifiques. Il s'agit de l'Instituto de la Pequena y Mediana Emprasa Industrial. Pour connaître les subventions accordées aux| |entreprises

Sommaire Remerciements………………………………………………………2 Introduction ………………………………………………………...3 I- Le secteur bancaire au Maroc Section I : Le paysage bancaire marocain A. Présentation générale……………………………………………… .. .4 B. Les réformes du secteur……………………………………………….5 Section II : La Banque Centrale « Bank Al-Maghreb » A. Historique de Bank Al-Maghreb (BAM)…………………………… 8 B. Les rôles de la Banque Centrale……………………………………...9 II-  Le Groupe Banques Populaires Section I : Présentation

SOMMAIRE Remerciements 2 Dédicaces 3 Introduction 4 Fiche signalétique 8 Chapitre 1 : Présentation générale de la banque populaire 9 Chapitre 2 : Présentation générale de la politique marketing basée sur le produit de la banque populaire 13 Chapitre 3 : Les tâches effectuées 22 Chapitre 4 : La fidélisation de la clientèle : Banque populaire

Introduction • Plan • Partie 1 : • Les stratégies marketing o Chapitre 1 : Le comportement, la satisfaction et la fidélisation. ▪ I Le comportement du consommateur bancaire. ▪ II La satisfaction du consommateur bancaire. • Attentes • confirmation • Satisfaction • Performances o III La fidélisation du consommateur bancaire. o Chapitre 2 : La segmentation en marketing bancaire ▪ I Le concept

SOMMAIRE Introduction Chapitre I : Présentation d’Attijariwafa Bank I- Historique ; II- Fiche technique ; III- Filiales ; IV- Actionnariat ; V- Présentation de l’agence Azrou ; VI- Produits et services. Chapitre II : Tâches effectuées I- Le chargé de compte ; II- Le chargé de compte principal ; III- Le chargé de clientèle. Conclusion Liste des figures : Figure 1 : Fiche technique ; Figure 2 : liste des filiales ; Figure 3 : Répartition du capital ;