Ishikawa Entrepot

ETL (Extract Transform Load). Stocker : Dans chaque système d'information il existe une base de données centrale permettant de sauvegarder toutes les informations collectées. Ces outils de sauvegarde sont souvent appelés Data Warehouse ou Entrepôt de données, les informations y sont stockées de manière brute et suivant quatre caractéristiques essentielles (les données sont organisées par thèmes, intégrées, non volatiles, et horodatées pour suivre leur évolution dans le temps). Il existe aussi

BASE DE DONNÉES CLIENTS En croissant les données Mettre, en place une action marketing spécifique Une écoute permanente Évaluer la rentabilité d’un client – LE DATA WAREHOUSE ET LES DATA MARTS 3.1 LES DATA WAREHOUSE Entrepôt de données : Prise de decision Extra polarisation de tendance 3.2 DATA MARTS Data marts M arketing (analyse de données) Data warehouse M arketing direct Retombées d’une opération marketing direct

des
achats
types
et
de
prévoir
ainsi
les
ventes
futures

(ex
le
cadis
hebdo)
 •  Le
data
mining
transforme
en
informa2on,
ou
en
 connaissance,
de
grands
volumes
de
données
qui
 peuvent
être
stockés
de
manière
diverse,
dans
 des
bases
de
données
rela2onnelles,
dans
un
(ou
 plusieurs)
entrepôt
de
données
,
mais
qui
 peuvent
aussi
être
récupérées
de
sources
riches
 plus
ou
moins
structurées
comme
internet,
ou
 encore
en
temps
réel
(sollicita2on
d'un
centre
 d'appel,
retrait
d'argent
dans
un
distributeur
à
 billets...).
 Scoring


d’information dédié aux applications décisionnelles En $YDO des bases de production (ie bases opérationnelles) N En $PRQW des prises de décision N 555 1. Introduction - La Suite Décisionnelle Prise de Décision Bases de Production Entrepôt de Données (Data Warehouse) Base MultiDimensionnelle Prédiction / Simulation 666 1. Introduction - Utilisation N N Mailing » amélioration du taux de réponse Banque, Assurance » déterminer les profils client G Risque d'

différents services opérationnels de l’entreprise  (production, marketing, facturation comptabilité, etc.). Alami Laila 20 Vision synthétique Il convient donc que ces données soient filtrées, croisées et reclassées dans un entrepôt de données central.  Cet entrepôt va permettre aux responsables de l’entreprise et aux analystes de prendre connaissance des données à un niveau global et ainsi prendre des décisions plus pertinentes. d’où le nom d’informatique décisionnelle.  Alami Laila 21

don d un fichier La question est celle de la modernisation du SI de l’entreprise SDN (plusieurs entités sur un seul site ; « Siège, usine et entrepôts sont regroupés depuis l'origine dans le Pas de Calais ») et de sa mise en conformité avec le SI intégré de ses trois plus gros clients, regroupés en consortium, qui sont en position dominante. En effet, la position de SDN ne lui permet pas de s'opposer à court terme à ses trois principaux clients du moins tant que la cosmétique biologique ne constitue

donnée est la représentation d’une information. Elle est structurée. La notion de type de donnée permet de structurer l’information et la définit par codage (chaîne de caractère, entier, décimal…) Le SGBD est un logiciel de gestion des données. Entrepôt de données : base de données à vocation décisionnelle. Fonctions essentielles du SGBD : * Description * Création * Mise à jour : des données client * Extraction : pour sélectionner les données suivant des critères spé Les fonctions

nombreuses années, il revêt l‟apparence de rapports et de tableaux de bord. Mais, beaucoup d‟entre elles s‟aperçoivent que ces simples outils de Reporting ne satisfont pas entièrement leurs attentes. Elles se rendent compte que la mise en place d‟un entrepôt de données global, transversal et cohérent, lié à des outils d‟analyses, est nécessaire. La Business Intelligence est devenue une priorité pour les directions informatiques, pour ne pas dire la priorité. Si globalement les projets informatiques ne

les données (brutes) - organiser, traiter l’information - la diffuser - l’appliquer - archiver, stocker l’information La collecte et le stockage des donnés Les informations collectées sont stockées dans le DATAWAREHOUSE (entrepôt de données). Le DATAWAREHOUSE est un système centralisé afin de rendre l’information cohérente et accessible. Comment collecter les infos : • enquêtes • cartes de fidélité • ticket

économie de personnel due au fait que certaine action peuvent être réalisée via les systèmes informatiques. - Toutefois, tous ces services doivent être sécurisés pour des raisons de confidentialité et pour rassurer le client. 2) Le terme Entrepôt de données (ou base de données décisionnelle, ou encore data warehouse) désigne une base de données utilisée pour collecter, ordonner, journaliser et stocker des informations provenant de base de données opérationnelles1 et fournir une aide à la