Iso 14001 Etude De Cas

...............9 I. Traitement de l'eau ...............................................9 II. Production de la boisson gazeuse.............................15 III. Conditionnement................................................19 Troisième partie : Etude du système qualité sécurité et environnement au sein de la CBGN.................................................26 I. Généralités.......................................................26 II. Qualité.................................................

la norme ISO/CEI 27001. Cette norme s’adapte à tout type d’entreprise, quelque soit le secteur d’activité, sa structure, sa taille et la complexité de son système d’information. L’application de cette norme passe par une démarche qualiticienne classique : la roue de Deming (Planifier, Développer, Contrôler, Agir) qui permet de prendre en compte des dysfonctionnements le plus en amont possible et d’amener une amélioration continue du système. Mots clés : Sécurité de l’information, SMSI, ISO/CEI27001

6 II - DIAGNOSTIC DE L’ENTREPRISE P 8 III STRUCTURE DE L’ENTREPRISE P 9 1.1 - Rôle du directoire P 10 1.2 - Rôle du Conseil de surveillance P 10 IV PRESENTATION DES 3 DOMAINES DU GROUPE P 10 1.1 - Etude des différents domaines d’activité stratégique P 11 1.2.1 - Le segment de la grande distribution (AUCHAN & ATAC) P 11 1.2.2 - La branche hypermarché P 11 1.2.3 - La branche supermarché P 12 1.2.4 - La branche commerce

la possibilité d'une nationalisation en cas d'arrivée de la gauche au pouvoir. Aujourd'hui, le cas L'Oréal réveille les ardeurs du patriotisme économique. Le sujet préoccupe à Bercy comme à l'Elysée. La pertinence d'un rapprochement fait débat Le déchirement entre Liliane Bettencourt et sa fille fragilisent l'entreprise, qui publie ce soir ses résultats semestriels. L'une comme l'autre se suspectent de vouloir vendre la participation familiale. Dans ce cas, Nestlé pourrait lancer une OPA sur le

22 III-1. Avantages de la démarche qualité…………………………..…………………………….22 III-2. Inconvénients de la démarche qualité..…………………………………………….….23 III-6. Une démarche qualité encore imparfaite……………………………………………..24 PARTIE 2: CAS PRATIQUE……………………………………………………………………………………..26 IV –ENTREPRISE SOGEC……………………………………………………….………………………….26 IV-1. Présentation de l’entreprise……………………………………………………………….26 IV-2. La qualité initiée par SOGEC…………………………………………………………………27

a réalisé les bâtiments de Sanofi à Montpellier, chantier que nous avons eu l’occasion de visiter avec l’IUT. En terme de démarche qualité, la société Dumez Sud est certifiée ISO 9001 (Qualité) et BS 8800 (Sécurité) et affirme sa politique d’amélioration continue en s’engageant dans la qualification ISO 14001 pour l’environnement. b) Historique Naissance de la société Dumez. Dumez Bâtiment possède une agence Sud-est qui couvre le littoral

animateurs Lean 35 V.Conclusion du chapitre 1 36 Chapitre 2 : Le système de management Qualité 37 I.La qualité 37 I.1Définition 37 I.2Origine de la Qualité 39 II.Les normes Qualité 40 II.1Présentation de L’ISO 40 II.2 La norme ISO 9001 41 II.3La norme ISO 16949 42 III.Système de Management de la qualité 47 III.1Définition 47 III.2Mise en place du système de management 48 III.2.1Faire un diagnostic de l’état initial 48 III.2.2Communiquer et diffuser les objectifs 49 III.2.3Mise en œuvre

1-définition : La norme ISO 8402 définit la qualité comme étant l’ensemble des caractéristiques d’une entité qui lui confère l’aptitude de satisfaire les besoins implicites et explicite. Caractéristiques : mesures, normes Entité : ce service, le produit, entreprise, le groupe beaucoup de sous entité à satisfaire. Aptitude : qualité Implicite : ne peut pas exprimer ses besoins Explicites : peut exprimer son besoin 2-historiques de la qualité : Caractérisée par trois phases et trois aires :

Réussir le passage à la version 2000 Norme ISO 9001 Denos ,2000 • Réussir l’audit des processus AFNOR, 2006 , 2e Edition MANAGEMENT DE LA QUALITE Durée : 21 heures Professeur : Monsieur Jean Philippe PREIRA Lieu : ITECOM 4 – AMPHI 4 PLAN DU MODULE INTRODUCTION GENERALE I – A QUOI SERT LE MANAGEMENT DE LA QUALITE DANS L’ENTREPRISE II – LA CERTIFICATION : EX. : L’ORGANISME CERTIFICATEUR ISO : 9001 EN QUALITE III – UNE VISION NOVATRICE DU MANAGEMENT

(Fédération interprofessionnelle du secteur avicole) tablent sur une croissance annuelle moyenne de 5% entre 2006 et 2010. Le secteur de charcuterie à connu en 1999 une secousse causé par une suite d’intoxication collectives dues dans les deux tiers des cas à la consommation de mortadelle ce qui a suspendu la production de cette dernière dans toutes les unités de production du pays, l’entreprise afin de dépasser sa crise se décide d’opérer dans un nouveau segment celui de l’abattage et de la découpe de