Iso 9001 Dans Une Entreprise Marocaine

Plan Chapitre I. DESCRIPTION ET PRESENTATION DE MEDZ : I. Présentation de MEDZ 1- L’historique 2- Missions II. Structure & Organisation 1- L’organisation au sein de MEDZ 2-Stratégies 3-Politique qualité 4-Certification iso 9001 5-Les principaux projets et domaines d’activités  6- Les 16 filiales et participations III. Cartographie des processus : Ce travail est le fruit de l’assistance éclairée et généreuse de nombreuses personnes, nous tenons à remercier

INTRODUCTION Depuis 1957, la Royal Air Maroc assure le transport de passagers et de fret, en permanence guidée par une exigence toujours plus grande de qualité, de sécurité et de confort. Entreprise nationale, convaincue de son rôle citoyen, Royal Air Maroc contribue au développement économique du pays et à son image internationale. Elle couvre les principaux marchés à fort potentiel de développement et elle constitue aussi un partenaire

laitière au profit de ses producteurs, la formation et l’assistance technique de ces derniers dans le cadre du développement de leurs activités (1). 2.2 – Activités Depuis sa création, la centrale laitière a accompagné le développement du marché marocain de produits laitiers frais grâce à une politique d’innovation soutenue et une écoute attentive aux besoins de ses clients. Dans ce cadre, la politique d’innovation de centrale laitière est guidée par la santé, la nutrition et la qualité. Elle effectue

plan de développement du koutoubia VIII. Le marketing mix, les 4p IX. Analyse SWOT X. Koutoubia holding et la bourse XI. Les partenaires de koutoubia XII. Resultat Conclusin Introduction : La préoccupation de toute entreprise est la satisfaction totale des besoins de sa clientèle, quelque soit la nature du produit/service qu’elle offre ou le secteur dans lequel elle opère, celle-ci doit bien déterminer sa cible, mieux identifier ses besoins, formuler la bonne réponse

Zurich a commencé son activité d’assureur en 1951 avec l’ouverture d’une succursale « Zurich délégation ». Zurich Assurances Maroc est un fournisseur de produits d’assurances, principalement en assurances dommages pour les entreprises et les particuliers du marché marocain et emploie actuellement environ 170 personnes. Zurich Assurances Maroc fait partie du groupe, Zurich Financial Services Group (Zurich) assureur IARD d'envergure internationale bien positionné sur le marché, dispose d'un réseau

Plan PREMIERE PARTIE : Présentation des opérateurs téléphoniques Marocains I. II. III. Maroc Telecom Meditel Inwi DEUXIEME PARTIE : Etude Comparative I. II. III. IV. Politique Produit Politique financière Politique Communication Le Rôle de l’ANRT ETUDE DE SATISFACTION DE LA CLIENTELE [MTH] Introduction Le marché de télécommunication au Maroc a connu d’importants changements durant les 12 dernières années. Ce marché était à la fin des années 90 composé essentiellement de services

éxpérience -Produits conformes aux exigences des clients et à la loi. -Respecte les norme de sécurité alimentaire et d'hygiène. -Certification (ISO 9001 version 2000 et ISO 22000). -Jouie de la notoriété en matière des produits de volailles -compétitif par des produits locaux -la société a créé son propre réseau de distribution -produit 100% marocain et halal -Elle est son propre fournisseur elle a ses propres fermes d'élevage; -Une longue gamme de produits et un choix illimité. Faiblesse:

Le Groupe ACCOR MAROC, Pionnier de l’Investissement dans l’Hôtellerie Marocaine L'environnement du marché marocain dans le secteur touristique et hôtelier est de plus en plus très favorable. Si on en juge par les chiffres, qui sont d'ailleurs concluants, l'on remarquera qu'en 2005, les arrivées de touristes au Maroc s'élèvent à plus de 5,8 millions soit +6,7% par rapport à 2004. A noter aussi que le gouvernement marocain a mis en place un plan ambitieux de développement touristique pour les

Au sein de la Société Industrielle de Fournitures Automobiles (SINFA) mon entreprise d’accueil. Cette dernière, occupe une position très important sur le marché national et international de fabrication et commercialisation des filtres automobiles. Je m’emploierai dans un premier temps à en donner une présentation de SINFA, puis à cerner les différentes activités et produits commercialisés par cette entreprise. Dans un second temps, je présenterai une explication détailles des taches

1- Présentation de SOMAFACO En 1958, Hamza EL EULJ, le père fondateur du groupe entame ses premiers pas dans le domaine industriel. Il est confiant dans l’avenir mais ne se doute pas de l’impulsion décisive qu’il va donner à l’essor du marché marocain de la fabrication et du conditionnement des produits alimentaires. Le groupe familial détient plusieurs sociétés et de nombreuses marques organisées en holding. (Fig.1) Source : Somafaco (Fig.1) SOMAFACO a été la