Kit Kat Cible

Nestea Oasis 32 EXEMPLE DE SEGMENTATION D’UN MARCHÉ SELON LES TYPES DE PRODUITS : LES «BARRES»  Segment des barres fondantes (Mars, Nuts, Bounty, Milky way ..)  Segment des barres biscuitées  Segment des barres céréalières (Lion, Kit Kat, Twix …) (Sundy, Balisto, Kinder ..)  Segment des barres «chocolat»  Segment des barres diététiques (Crunch, Lila Pause ..) (Gerblé, Céréal, Gaylor Hauser…) 33 LA SEGMENTATION Politique de segmentation : une arme stratégique: •

(Yoco, Sweltesse…), les produits pour la nutrition infantile et adulte, les crèmes glacées (Extrême, La laitière…), les soupes et les bouillons (Maggi), les pâtes (Buitoni), le chocolat (Lanvin, After Eight) et la confiserie (Lion, Nut’s, Smarties, Kit Kat…), les céréales pour petit déjeuner(Crunch, Chocapic…), les produits pour animaux de compagnie (Purina, Felix, Friskies…) et les eaux embouteillées (Contrex, Vittel, Perrier…).Cette diversité considérable de produits consommés dans un si grand nombre

qui perçoivent la valeur de son offre. Crée de la valeur : et son prix est généralement plus cher. La valeur d’un produit est déterminée par le client En MKG, seul le client est juge : on ne s’auto évalue pas, son idée doit être validé par sa cible. La valeur « objective » d’une offre n’existe pas si elle n’est pas perçue par le client Le rôle du MKG est de créer de la valeur perçue Grosse erreur : imaginé que les clients sont comme nous, si on veut en toucher beaucoup, donc il faut se mettre

jurisprudence en la matière. Il s'est donc procuré les minutes d'un arrêt de la Cour d'Appel de Tanger relatif à un litige opposant la société Nestlé (détentrice depuis de nombreuses années de la marque "Kit Kat") et la société Akra (qui souhaitait lancer un produit strictement identique sous la marque "Kat Kat") et vous demande : A) D'analyser ce document, présenté en annexe n° 12 et d'en déduire la chronologie des faits : cause du litige, société demanderesse et société défenderesse lors du jugement

couples car il est lié à la séduction. Comme son slogan l’indique “Renouez avec les origines”, Hollywood original est l’un des premiers chewing-gums d’Hollywood et a toujours un franc succès notamment auprès des personnes plus âgées. La principale cible visée est celle des jeunes car Hollywood a mis en place une tournée photos afin de trouver les « 2 fresh people » pour sa campagne publicitaire. On a l’impression que cela fait référence aux émissions de télé réalité. Hollywood Sweet gum mise sur

marque Nestlé : petits pots, laits infantiles, chocolats, yaourt et glaces • Des produits au préfixe -NES : Nescafé, Nesquick, Nescoré, Nestéa, Nesfusion • Des produits à marque autonome mais portant la mention Nestlé : Lion, Crunch, Kit Kat, Nuts, Smarties, Yes, Quality Street, After Eight, Sveltesse... • Des produits à marque autonome sans la mention Nestlé : Maggi, Mousline, Buitoni, Friskies Les biens de consommation Points de comparaison Produit Catégories de biens

dans de nombreux marchés. Evolution des prix des produits de la marque : La stratégie prix de la marque n’a pas changé depuis sa création. Elle pratique une stratégie d’alignement. En effet le prix est sensiblement le même que ces concurrents comme Kit Kat, Smarties, Maltesers Prix conseillés pour le paquet classique M&M’s Peanut 55g : Gms : 1euros Distributeurs automatique : 1.80euros Cinéma : 3.2euros Canaux de distribution : Depuis toujours, les GMS, les magasins de proximité, les airs de repos,

Demande au marché : Demande actuelle – Clients des produits de substitutions. Demande à l’entreprise : Demande au marché – Clients de la concurrence. Exemple : Barres chocolatées : Demande à l’entreprise : Mars Demande au marché : Mars + Twix + Kit Kat Demande actuelle : Barres choco + Barres céréales Demande potentielle : Gâteaux Demande théorique : Tout ce qui peut se manger à la place de ça. Segmentation de marché : Découpage de l’offre d’un marché en sous ensembles représentés par des

bon design: Un bon design doit satisfaire quatre critères: Attractivité : Le design a pour objet de rendre le produit attractif et attrayant , cette attractivité doit être évaluée en fonction des objectifs de l’entreprise et de la perception de la cible visée. Exemple: les hôtels Hyatt Fonctionnalité et ergonomie : La fonctionnalité d’un produit est son utilité , ce qu’il est censé pouvoir faire. Un produit peu fonctionnel ne réalise pas les fonctions attendues. La fonctionnalité peut prendre la forme

ayant les performances les plus élevées sur les caractéristiques déterminantes. Réduction progressive de l’espace de choix d’un consommateur Marques disponibles Marques connues Ensembles de considération Choix Mars Lion → Twix Kit Kat Snikers Bounty Mars Lion Twix → Mars Lion → ? 4) L’achat Cette étape est la conséquence directe de la précédente. Il dépend de l’évaluation des produits en raison des facteurs situationnels (environnement