Kotler D Et La Definition De La Distribution Dans L Entreprise

------------------------------------ 04 Section 1 : Marketing, concepts et définition------------------------------------------------ 04 1.1- Définition de marketing --------------------------------------------------------------------- 04 1.2- La démarche marketing …………………………………………………………….05 1.3- Le marketing mix ----------------------------------------------------------------------------07 Section 2 : Généralités sur la stratégie………………………………………………......19 2.1- Définition de la stratégie……………………………………………………………19 2.2-

s’est imposée ces dernières années pour plusieurs raisons : • L’internationalisation croissante des économies a élargi le champ concurrentiel ; • La crise économique a mis en évidence le caractère éphémère de la capacité concurrentielle des entreprises occidentales. On note l’émergence de nouvelles puissances (pays émergents) comme la Chine, la Corée du Sud ou l’Inde qui deviennent très compétitifs dans certains secteurs ; • La montée des contre-pouvoirs (ONG, organisations syndicales, de

principales notionsdossier sectoriel Ce cours présente les outils et méthodes nécessaires pour comprendre et analyser les constituants d’un marché et la position et la stratégie d’une entreprise. Il a pour objectif de détailler les tendances et acteurs qui influent sur la relation entre l’offre d’une entreprise et les éléments de son environnement, économique, technologique, réglementaire, sociologique et concurrentiel. La réalisation d’un dossier sectoriel vous permettra de mettre en pratique

INTRODUCTION AU MARKETING GCV 2010 1 Bonjour • Geneviève CAZES-VALETTE, professeur de marketing et anthropologue • Mail g.cazes-valette@esc-toulouse.fr • 05 61 29 49 14 GCV 2010 2 Bibliographie • Ph. Kotler, K.L. Keller, B. Dubois et D. Manceau, Marketing Management, 13ème édition, Pearson Education, Paris, 2009 • J.-J. Lambin et C. De Moerloose, Marketing stratégique et opérationnel : du marketing à l’orientation marché, 7ème édition, Dunod, Paris, 2008 • D. Merunka, Décisions

BOUHAMIDI HAMZA CHENTOUF -2- BIBLIOGRAPHIE Servuction et marketing des services PIERRE EIGLIER ERIC LANGEARD Mercator : théorie et pratique du marketing _ Dalloz 03 JACQUES LENDREVIE Marketing Management _ 11 ème édition PEARSON EDUCATION KOTLER et DUBOIS Marketing des services : du projet au plan Production des services et relation de service : quelques Perspectives d’analyse NICOLE MAY Le marketing au Maroc : concepts et réalités CHANNAM-ZAIM OUAFFA WEBOGRAPHIE http://www.cyber

compétitivité et le choix stratégique de développement. En effet, les axes de développement sont définis par les objectifs qui formaliseront le plan marketing. Celui-ci comprendra les éléments du marketing mix comme la politique de produit, de prix, de distribution et la communication. Nous serons obligés de reparler de points déjà abordés dans le cours intitulé : La recherche marketing. L'attractivité du marché Notion de croissance potentielle du marché Pour faire un choix parmi les différents

du cours • Définir la contribution spécifique et originale du marketing à la gestion d’une entreprise • Définir et mettre en application les quatre « P » utilisés en marketing • Connaître les conditions d’application des différentes stratégies de marketing 2 Eléments du TD Politique Politique Politique Politique Produit prix communication distribution 3 Séance 1 Définition du marketing et le modèle marketing 4 La nature et le rôle du marketing Objectifs

coûteux de fidéliser ses clients que de chercher à en acquérir de nouveaux, on comprendra aisément l'intérêt qu'il y a à se doter d'un bon instrument de mesure de la satisfaction de ses clients. Cet intérêt est d'ailleurs mis en évidence pour les entreprises dans le fait de mesurer régulièrement la satisfaction de leurs clients. En ce qui concerne la mesure, il faut bien préciser l'importance d'avoir des échelles de mesures fiables et validées, car de la même manière qu'on ne mesure pas l'intelligence

L’objectif principal du cours est d’acquérir les connaissances théoriques de base en Marketing Fondamental. Le marketing est le processus par lequel, à partir des besoins des consommateurs, une offre va être définie en termes de produit, de distribution et de prix, de manière à satisfaire ces besoins, puis par lequel on va faire connaître et apprécier cette offre à travers des actions publi promotionnelles. Dans un premier temps, nous étudierons comment est né le marketing, avant de définir

MARCHE VI - LE PRODUIT VII - LE PRIX VIII - LA DISTRIBUTION IX - LA COMMUNICATION 3 - Bibliographie Principes de marketing de Emmanuelle Le NagardAssayag (Adapté par), Thierry Lardinoit (Adapté par), Gary Armstrong - Philip Kotler (Auteur), Ed. Pearson Mercator : Théorie et pratique du marketing de Jacques Lendrevie (Auteur), Julien Levy (Auteur), Denis Lindon (Auteur), 9e édition, Ed. Dunod 2009 Marketing management de Philip Kotler (Auteur), Kevin Keller (Auteur), Bernard Dubois