L Activité D Assurance Peut Elle Considêrée Comme Concurrente Ou Complémentaire Des Activités Bancaires

de ce stage. Pour finir, il est nécessaire de remercier tous les membres du cadre pédagogique de l’ENGC CASABLANCA qui ont contribué à ma formation et au choix la direction des ressources humaines et financières du ministère de l’industrie comme lieu de stage , plus particulièrement Mme . ALAOUI YASMINE Sommaire:Introduction Chapitre1: Aperçu général du secteur de commerce et de l’industrie au Maroc 1-Commerce 2-L’industrieChapitre 2: Présentation du ministère 1-Le ministre

vigilance, limité auparavant au secteur financier, intègre désormais les notaires, avocats, comptables, commissaires aux comptes, conseillers fiscaux, agents immobiliers, casinos, prestataires de services aux sociétés et aux trusts, et intermédiaires en assurance. La surveillance du client est en outre étendue au(s) bénéficiaire(s) effectif(s) de la transaction : cette exigence supplémentaire d’identification, qui semble difficile à mettre en œuvre, complexifie d’avantage le travail des banques. Une approche

informations II) Le système informatique système MySys III) Bilan PARTIE 3 : La relation clientèle dans l'unité commerciale I) Tableau récapitulatif des activités managériales effectuées PARTIE 4: Le management opérationnel de l'équipe commerciale I) Tableau récapitulatif des activités relationnelles effectuées PARTIE 1 Analyse de la Caisse d'Epargne Présentation de la Caisse d'Epargne I) Analyse géographique a) Présentation de la Caisse

élection de domicile à:............................ ………………………………….. Titulaire du compte bancaire n°:................…………………………………... Ouvert à :...........................................…………………………………… Au nom de :.............................................………………………………… Patente : .........................................…………………………………... L'APDN se libérera des sommes dues par lui en faisant donner crédit au compte bancaire ouvert au nom de la société à ………………………………sous le numéro ……………………………………… La Société

rapidement développé son activité hors de Suisse vu l’étroitesse du marché local. 10% des entreprises finlandaises exportent dès leur création. L’exacerbation de la concurrence sur le marché national, des débouchés raréfiés ou en trop faible croissance, incitent les entreprises à prospecter d’autres marchés La disparition de plusieurs clients sur le marché national peut obliger une entreprise à rechercher des débouchés à l’étranger Pour les entreprises spécialisées dans certaines activités spécifiques, le

Banques Octobre 2010 / NMO/EBO 0ABF11 NAF rév.2, 2008 : 64.11Z, 64.19Z, 64.30Z, 64.92Z, 64.99Z Graphique clé Produit net bancaire (PNB) unité : % des variations annuelles en valeur Prévisions Xerfi / Source : Commission Bancaire (données historiques) 30% 25% 20% 15% 10% 20,0% Prévisions 2011 Evolution du PNB Contexte financier Croissance du PIB +8,0%  +0,8% 8,0% 5% 0% -5% -10% -15% -20% 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010p 2011p Tendances 2010 (*) Evolution du PNB PNB banque

LIVRE BLANC SUR LA MESURE DE LA RENTABILITÉ DES ACTIVITÉS BANCAIRES La Commission bancaire exprime ses remerciements à l’ensemble des membres des différents groupes de travail, représentants des principaux établissements de la place, qui ont participé à une réflexion sur le suivi de la rentabilité des activités bancaires et se sont associés à l’élaboration de ce Livre blanc. PRÉAMBULE La Commission bancaire s’est attachée depuis de nombreuses années à assurer une concertation étroite et

- Qu'entend-on par «servuction» ? - Comment connaître le niveau de qualité de service et son évolution dans le temps ? - Comment savoir s’il existe des écarts de qualité de service et comment mener des actions correctives ? - Comment peut-on améliorer la productivité des services ? - Comment la chaîne «qualité satisfaction fidélité » doit-elle être optimisée ? IV- Méthodologie et démarche : Denis Lapert a contribué à de nombreuses recherches sur le marketing des services

5éme année LA CONQUETE DE CLIENTS PARTICULIERS DANS LES AGENCES BANCAIRES Mémoire présenté et soutenu par SARA MARQUES Tuteur de L‟ICD : Monsieur Jean-François LEGUAY Tuteur d‟entreprise : Madame Nathalie SALMON Année universitaire 2013-2014 L‟institut International du Commerce et du Développement n‟entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires. Ces opinions devront être considérées comme propres à leur auteur. REMERCIEMENTS Tout d‟abord, je remercie

performance 12 Chapitre2:Le contrôle de gestion appliqué au domaine bancaire 32 Section1 :Présentation du contrôle de gestion bancaire 32 Section2:La rentabilité et la performance au sein des établissements bancaires 37 Partie 2 : Cas d’expérimentation à AWB 44 Chapitre 1 : La pratique du contrôle de gestion au sein d’AWB 46 Section 1 : Analyse du système existant 49 Section 2 : Les tableaux de bord comme outil de reporting de la banque des particuliers et professionnels 54