L Audit De La Fonction Marketing

novembre 2010 Rappel des démarches des deux approches Marketing Opérationnel Définitions Déf: C’est l’ensemble des variables contrôlables que l’entreprise va gérer de façon à apporter la meilleure satisfaction à la clientèle. Ensemble des variables contrôlables = Marketing Mix = 4P Gestionnaire: c’est quelqu’un qui défini (les objectifs, la stratégie marketing), met en oeuvre (les objectifs et la stratégie) et contrôle (des actions marketing, politique produit, produit et distribution). Satisfaction

AUDIT GENERALISTE 24/10/2011 C’est un module méthodologique pour comprendre comment réaliser l’audit généraliste d’une entreprise, de s’approprier l’approche systématique, globale et systémique de l’audit de performance de l’entreprise. Module avec approche « théorique » (cours) et pratique (dossier). Comprendre et analyser le niveau de performance de l’entreprise, cet audit se veut transversal (audit touchant l’ensemble des dimensions de l’entreprises : stratégique, ressources, environnemental)

la société (vente aux particuliers de produits électroménager donc paiement des clients dès l’achat). Au compte de résultat, les ventes et le coût d’achat des ventes sont évidemment significatifs. Les autres achats dans leur ensemble (frais de marketing et publicité, frais logistiques et autres frais généraux) s’établissent à 500 soit 4 fois le résultat courant avant impôt et 12% du chiffre d’affaires. Les autres achats sont donc significatifs. La question peut se poser pour les charges de personnel

monde du sensible » Platon Un champ d’investigation plus large et plus précis © SRM Consulting Sondage d’opinion Opinions Audit de Performance sociale Ex. 2 : « Le travail favorise le dépassement de soi » Ex. 1 : « Le travail est un mal nécessaire » Méthode de mesure de la pensée sociale Stabilité Idéologies Généralité Audit de performance sociale : les trois phases opérationnelles identifier les problématiques de risque social Définition des attentes et du

…………………………………………………………………… Mention Marketing et Vente …………………………………………………… Mention Finance ………………………………………………………………… Mention Management des Systèmes d’Information ……………………………. Mention Management des Ressources Humaines et Organisation …………… Mention Management des Opérations et Qualité ……………………………… Mention Management International …………………………………………… Mention Management et Administration des Entreprises ……………………… Master 2ème année …………………………………………………………………… Mention Marketing et Vente ………………………………………………………

(Cosmétique Active-VICHY)  SAIFEDDINE Salma  2007 Optimisation d'un programme de promotion des ventes LAMRANI Zidane  2007 Audit des immobilisations corporelles: Price water house Coopers  ZERHOUNI Driss  2007 Les insuffisances de l’assurance crédit à l’export de la SMAEX: la solution de l’affacturage international  ZERBO Maimouna Louti  2007 Audit et Certification des comptes des OPCVM  ZAKARIA Anass, Amine TAZI  2007 L’ère du crédit BYE: l’impact de la levée de l’exonération

Résumé du cours de Marketing (1er semestre) Historique du marketing 1. Contexte  Les nouvelles technologies o Concurrence technologique de plus en plus importante. o Marchés de plus en plus saturés ; marchés en déclin (taux de croissance diminue) o Offre de plus en plus créatrice (en avance sur les besoins des consommateurs)  Les changements socioculturels o Structure sociodémographique :  Augmentation de ménages unifamiliaux  Augmentation de familles monoparentales  Augmentation de femmes


 Audit
Marketing
Petit
Bateau
 
 Benjamin
DIOLEZ,
Mourad
MOUTAWAKKIL,
Pauline
 MAISONNAVE,
Nicolas
BOILEAU,
Céline
TONNELIER.
 
 Nous
avons
réalisé
un
audit
sur
la
marque
Petit
bateau.
Cet
audit
est
séparé
en
trois
grandes
 parties.
Tout
d’abord
nous
avons
l’audit
marketing
,
ensuite
nous
verons
l’audit
web
 marketing,
et
enfin
l’audit
technique
des
sites
web.
 Année
2009
 
 1
 I
–
Introduction
 II
–
la
marque
Petit
Bateau
 A
–
Audit
marketing
 1.
Annalyse
du
mix
 2.
Stratégies
de
communication


professionnels EVARISTE ahouangansi, Audit et révision des comptes, Editions MONDEXPERTS, 2006.page 12 BECOUR J C. et BOUQUIN H, Audit opérationnel « Efficacité, Efficience, ou sécurité », 2e édition, Collection Gestion. NATHALIE bernick, audit interne, édition dépôt légal : novembre 2009 E. AHOUANGANSI, Audit et révision des comptes, édition. MondExpert, 2006 COMPO SUD, audit interne, édition : dépôt légal : septembre 2007 BONTJE J C B., L'auditor, Audit et plan stratégique, éditions MAXIMA

L’ENTREPRISE COMPANY PROFILE IDENTITE RAISON SOCIALE PROMARK INTERNATIONAL DATE DE CREATION 2009 METIER DIRECTION EFFECTIFS SIEGE SITE WEB PARTENARIAT PROMOTION ET DISTRIBUTION DE MARQUES ARTHUR B. GUEYE, Directeur Général Directeur Commercial & Marketing 6 employés : 2 chargés d’affaires Ingénieurs informaticiens – 2 Archivistes Abidjan – Cocody Danga www.promark-inter.com – & 2 PRESENTATION PROMARK INTERNATIONAL est une entreprise spécialisée dans la promotion et la distribution des marques