L Audit De La Fonction Marketing

Sujet : Audit commercial De la même façon qu'un chef d'entreprise fait auditer ses comptes régulièrement, il doit faire auditer son service commercial. C'est ce qui lui permet de vérifier que dans un monde mouvant, il garde une efficacité maximum. Un audit commercial c'est auditer : • • • • La qualité de l'organisation commerciale Les forces et faiblesses sur le plan commercial L’activité des commerciaux L'adaptation de l'organisation commerciale par rapport à son marché Il existe trois types

maitrise. Ainsi, le terme audit, est devenu synonyme d’objectivité, d’efficacité, d’outil d’aide à la gestion. Audit Marketing L´audit Marketing permet de réaliser un état des lieux des forces & faiblesses d´une société en ce qui concerne les différentes dimensions et champs d´application de son Marketing. Objectifs de l´audit Marketing ? Les objectifs d´un audit Marketing peuvent se situer à différents niveaux : faire un état des lieux de l´ensemble du Marketing dans l´optique d´une

L’AUDIT MARKETING | | |Travail de synthèse de l’ouvrage: « L’Alerte Marketing »| |Claire GAUZENTE | |Chapitre traité : l’audit marketing et l’audit des risques. | | | | |

de conduite des audits sur le cycle 2013-2015 (page 4) La cartographie globale des principales fonctions de la Société (page 5) La cartographie globale des principaux risques de la Société (page 6) La couverture des principaux risques, par les audits effectués sur la période 2011-2013 (page 7) Les principales fonctions de la Société concernées par les audits réalisées au cours de la période 2011-2013 (page 8) Focus sur les principaux risques qui n’ont pas fait l’objet d’un audit dans les 3 dernières

AUDIT EN ENTREPRISE Il permet de mieux comprendre l’identité visuelle de l’entreprise à travers son environnement, son marché, ses métiers, ses outils, ses supports mais aussi son capital humain. L’audit aura un effet levier pour dégager l’optimisation du potentiel par le biais d’une image valorisante et contrôlée afin d’en faire un avantage concurrentiel majeur . Permet à l’entreprise de mettre en évidence ses propres valeurs, son cadre de référence, son positionnement, ses codes, son identité.

PARTIE 3 : DEFINIR UN PLAN DE COMMUNICATION Introduction L’objectif de ce cours est de comprendre les différentes étapes d’une stratégie de Communication : sa naissance, sa méthodologie et son suivi En fonction de la stratégie Marketing, la communication va être créée. Pour s’assurer de la bonne adéquation entre la stratégie fondatrice et la campagne mise en place, un certain nombre de questions doit être posé. 1) Quoi ? 2) Pourquoi ? 3) A qui ? 4) Comment ? 5) Comment 

INTRODUCTION 1. L'audit : histoire et principes Le mot audit nous vient du latin par l'anglais ! En latin : audio - audire signifie : écouter entendre, et, par extension : donner audience. Dans l'utilisation anglaise du mot, au XIX siècle et dans le domaine de la comptabilité et de la gestion financière, c'est le sens de vérification et contrôle par une observation attentive et minutieuse qui domine. L'auditeur est, dans ce cas, un "commissaire aux compte" qui, par des procédures adéquates, "s'assure

du système de l’assurance de la qualité du fournisseur). 1.1 - Classification générale des audits qualité : Comme la situation examinée entraîne exactitudes et écarts, par rapport aux dispositions préétablies, les deux doivent être portés à la connaissance du responsable de la situation ; c’est un constat et jamais un contrôle ou une inspection, il faut donc un climat de confiance entre auditeur et audité. Dans l’audit interne, ce constat est établi par un organisme intérieur à l’entreprise, fonctionnement

Masters pro dans les domaines du commerce et du marketing ; master pro humanités, mention management interculturel et communication, spécialité marketing, publicité et communication (CELSA-Paris IV). Diplôme d'école de commerce ; Diplôme d'institut d'études politiques (IEP) ; Diplôme d'école spécialisée en publicité, en presse et relations publiques, en communication... Après BAC bac + 2 DUT Information-communication option publicité Publicité et marketing bac + 3 Bachelor of Advertising chef de projet

commande. A condition de savoir imputer les couts marketing, il devient alors possible de déterminer s il faut développer, réduire ou maintenir n importe quel aspect de l’activité. 1. analyse de la rentabilité marketing Afin de traiter au mieux la rentabilité marketing il faut suivre trois principales étapes à savoir : -l’indentification des dépenses par fonction, -l’imputation des dépenses fonctionnelles aux entités marketing