L Audit Publicitaire

Définition : Un audit peut se définir comme l’émission d’une opinion motivée sur la concordance entre un existant et un référenciel.C’est une mission dans laquelle une opinion avisée reflète l’adéquation entre une situation donnée et un cadre de référence exigé. Exemple : Un audit de qualité permet d’assurer de la cohérence entre les pratiques d’une organisation et un référencié comme la norme ISO 9000. Un audit comptable a comme référencier un PCGM, ainsi comme les règles fiscales de la communité

internet). A l'occasion d'une création d'identité visuelle l'Atelier du Design en Communication va apporter de la cohérence à votre communication globale et la rendre vivante grâce à un concept créatif pertinent. 
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L’AUDIT MARKETING Un audit marketing est un examen méthodique et indépendant réalisé sur les pratiques marketings d’une entreprise en vue de déterminer si les activités et résultats sont adaptés aux objectifs fixés. Le recours à un audit marketing permet de mobiliser une expertise extérieure, mais également d’apporter un "regard neuf" et théoriquement neutre sur la problématique marketing étudiée et les pratiques en cours dans l’entreprise. L’audit marketing mené par un ou plusieurs consultants

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organisation investissant dans la publicité et par expansion, dans toute forme de communication (promotion, marketing direct, relation publique etc…).Les annonceurs sont les clients des agences et des supports publicitaires. Affichage ; média consistant a placer un message de nature publicitaire sur un support exposé dans un lieu publique. Ce media est plus important en France qu’ailleurs et a des formes très variées : affichage mural, transport en commun, mobilier urbain, affichage lumineux etc….

classiques de contrôle o Des indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs (quantitatif : tableau de bord avec stock, taux de transformation, panier moyen, indice de vente… ; qualitatif : satisfaction client, image, notoriété…) o Des audits marketing (brainstorming, évaluer ce qui va et ce qui ne va pas)  Le plan d’action marketing est bien distinct de la stratégie : o Il est le prolongement opérationnel : la stratégie consiste à fixer des objectifs et à choisir, d’une manière encore

de la concurrence Par sondage de l’environnement (professionnel, sectoriel, régional) Par baromètre interne (critères fonctionnels, qualitatifs, commerciaux/quantitatifs) Audit de communication En communication interne/externe  Sondages  Extrapolations  Tests publicitaires  Bilan d’opérations ponctuelles Cf. Fiche : audit de communication 3- Le capital « Image » Investir dans une image juste, positive, durable et originale pour construire un capital-image fort  Capital- confiance   

Introduction présentation de nutella…………………………………………………………………….Page 3 2. Analyse interne A SWOT………………………………………………………………………………………………………………….Page 4 B 3. Audit Externe 2 Les stratégies de Nutella face aux concurrences ……………….Page 7 1. Diagnostic 2. Segmentation 3. Stratégie 3 Etude de la concurrence …………………………………………………..Page 10 1. Audit interne 2. Audit Externe 4 Les problèmes de Nutella…………………………………………………Page 15 1. Mix Marketing moi 2. Marques 3. Marketing relationnel 5 Les champs non explorés…………………………………………………Page

convaincre la cible d’acheter un produit/service. C’est un objectif commercial. * La proportion : Un objectif doit être chiffré et quantifiable. * Les délais : Définir une échelle de temps précise pour limiter les effets de la pression publicitaire pendant un moment donné. Afin d’augmenter le pourcentage de notoriété. Trois formes d’objectifs de la communication : * Objectif cognitif : C’est un objectif lié à la connaissance à l’information, appelée aussi « le faire connaitre ».

AUDIT INTERNE | | I. Naissance de la fonction Audit interne II. Définition | 3 | III. Caracteristiques de la fonction | 4 | IV. Audit interne VS controle interne | 5 | V. Préoccupation de l’audit interne | 7 | VI. Les differents types d’audit interne | 10 | VII. Methodologie de l’audit interne | 12 | VIII. La charte d’audit | 13 | I. NAISSANCE DE LA FONCTION AUDIT INTERNE * contexte: crise de 1929, recherche d’économies, saturation des marchés