L Audit Publicitaire

AUDIT DE COMMUNICATION D’UNE COLLECTIVITE Les pages qui suivent sont le condensé d’un audit de communication réalisé en mai 2008, à la demande de la nouvelle équipe municipale portée aux affaires en mars de la même année. Il s’agit d’une version expurgée de certaines données et analyses que la collectivité ne souhaitait pas voir divulguées. Les pages qui suivent présentent néanmoins un aperçu assez fidèle de la démarche utilisée et de la spécificité de ce type d’approche L’ESCRIBAN http://lescriban

............................................................................................... 27 Analyse Concurrentielle ......................................................................................... 28 2009 - 2010 Question 2 –Audit de l’organisation ........................................................................................ 30 1. 2. 3. 4. 5. Définition des métiers de l’agence Aquarius ......................................................... 30 Adapter les structures

INTRODUCTION | 2 | 1. Le champ d’investigation de l’audit marketing | 3 | 1.1. Audit gestion (structurel) ou audit marché (conjoncturel) | 3 | 1.2. Du constat à l’audit | 3 | 2. Le dialogue avec les acteurs de l’entreprise | 3 | 2.1. Les dirigeants | 4 | 2.2. Les cadres | 4 | 2.3. Les employés | 4 | 2.4. Les partenaires extérieurs | 5 | 3. Les outils | 7 | 3.1. L’approche documentaire | 7 | 3.2. Les enquêtes | 8 | 3.3. Le traitement des informations | 9 | 3.4.Élaboration

certification iso-9001. Ils me demandent maintenant de les assister pour améliorer leur politique d’accueil. Mission : Afin d’accéder à leur demande, je leur propose dans un premier temps d’effectuer un diagnostic de l’accueil dans leur Auberge par un audit interne, puis après les observations établies, une proposition de mise en œuvre d’une politique d’accueil. 1. Mise en place du diagnostic D’une étape à l’autre, chaque hôtel restaurant

prestataire spécialisé pour mesurer la qualité d’accueil et de prestation d’un point de vente et/ou des individus en contact avec la clientèle. Les visites mystères sont en général commanditées par des franchises ou des grosses enseignes pour auditer (mesurer la qualité) leur réseau de distribution. Elles sont également commandées par des PME, des commerçants ou encore par des établissements publics. Dans un premier temps nous allons développer un point sur le recrutement de ces fameux clients

de l’entreprise et rôle d’inspection du travail • Institutions représentatives du personnel, négociation et accords collectifs • Analyse des conditions de travail Unité 4 : Développement des Compétences Managériales Tableaux de bord social et audit social • Communication interne • Coaching et team building • Marketing RH • Management interculturel Unité 5 : Axes Stratégiques de l’Évolution RH Management stratégique RH • GRH, processus de changement • Gestion internationale RH • Système

Un audit marketing ? Mais pour quoi faire ? L’Audit Marketing est un état des lieux dans lequel IMPAAKT pointe, avec vous, les forces et faiblesses de votre entreprise, en termes d’outils de communication, d’image d’entreprise et de pertinence au vue de vos cibles marketing. Il permet d’optimiser vos investissements publicitaires et de développer votre chiffre d’affaires. Les avantages -Regard d’un intervenant extérieur -Neutralité -Travail à partir de données objectives, dénuées de considération

Lexique Marketing Chapitre 1 SWOT C’est une analyse faite sur l’environnement de la marque et qui permet d’identifier les opportunités, les menaces, les forces et les faiblesses. Audit Marketing Un examen critique sur la politique marketing qui conduit à un diagnostic interne. B to B ->Buisness to Buisness C’est le marketing industriel ou inter-entreprise. Ça consiste à vendre à des professionnel contrairement au B to C B to C -> Buisness to Consumer C’est le contraire

cours et d’examens). Les bureaux de la scolarité sont ouverts aux étudiants LES MATINS UNIQUEMENT. O ème Vie pratique ffre de formation d Master 1ère année Audit Contrôle Finance d Master 2 année Audit Contrôle Finance Spécialité Audit et Contrôle Interne des Organisations Publiques Spécialité Comptabilité Contrôle Audit Spécialité Contrôle de Gestion et Nouveaux Systèmes Technologiques Spécialité Finance d Master 1ère année Marketing et Vente d Master 1 ère p. 11 p. 17 p.17 p.20 p

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