L Entretien Semi Directif

avec les thèmes à aborder mais a une grande liberté pour introduire et traité les thèmes pendant l’entretien.L’interview dure 3/4h, 1h00 et se déroule sous forme d’entonnoir (général au particulier). c. Interview qualitative semi-structuréeIl y a une structure de l’entretien faite à l’avance, un questionnaire qui reprend les thèmes à aborder et dans quel ordre.L’interviewer intervient plus et l’entretien dure entre 1/2h et 3/4h.La possibilité d’approfondissement est limitée

points de vue. D’abord il s’agit d’une étude scientifique menée auprès de détenus d’après une méthodologie rigoureuse auprès de 47 détenus et 16 intervenants ou travailleurs pénitentiaires. L’auteur explique sa démarche de travail (entretien biographique et semi directif dans une maison d’arrêt du nord de la France). L’auteur de l’article, Gilles Chantraine est un expert du milieu carcéral. Ce dernier est docteur en sociologie, chercheur au CNRS avec pour responsabilité des recherches sur les prisons

aussi l’examen de leur d° d’application et leur capa à produire les résultats attendus ( c’est la pertinence des procédure). Ex : procédure de recrutement  Réception des candidatures Tri des candidatures/poste Evaluation Décision Entretien de recrut mené par un recruteur non formé. c) 3ème niv : l’efficacité Il corres aux déci stratégiques. Ex : Les pol en matière de GRH sont-elles conformes aux objectifs poursuivis par l’ent ? Existe-t-il des objectifs ? L’orga de la fonction

dans les milieux populaires « les valeurs masculines pénètrent l'univers féminin ». Et c'est dans ces milieux là, que Stéphanie Ruby a choisi de faire sa recherche ethnographique. De 1998 à 2001, Fabienne Cossin et elle même réaliserons des entretiens semi-directifs avec 100 élèves environs d'un collège de Marseille et un de Bordeau ainsi qu'avec des partenaires, habitants et commerçant. Ces établissements sont caractérisés comme sensible. Les thèmes abordés en particuliers seront : perception du lieu

empirique de l'impact du marketing relationnel sur la relation client dans un univers BtoB PAGEREF _Toc393369411 \h 16I.La méthodologie retenue PAGEREF _Toc393369412 \h 16A.Problématique et projets de recherche PAGEREF _Toc393369413 \h 16B.L’entretien semi-directif pour l’étude qualitative PAGEREF _Toc393369414 \h 17C.Réflexion quantitative sur l’approche client PAGEREF _Toc393369415 \h 22D.Méthodes d’analyse des données PAGEREF _Toc393369416 \h 23II.Le terrain d’études : Xerox et son réseau de distribution

du secteur immobilier, quels sont les facteurs explicatifs de la prolifération et de l’inter-concurrence des auto-écoles à Saint Louis ? Pour répondre à ces questions, nous allons suivre une démarche qualitative en ayant notamment recours à des entretiens. Dans un premier temps nous allons exposer le cadre de recherche, ensuite montrer les difficultés rencontrées et les techniques de contournement et enfin présenter les résultats de recherche. I. Cadre méthodologique de la recherche La recherche

souvent mesurées par questionnaire ou entretien tandis que l’observation permettra de mesurer les comportements. Il existe quatre grandes familles d’instruments de collecte des données : Les interviews ou entretiens Les questionnaires Les grilles d’observation Les grilles d’analyse de contenu 9.1 Les interviews L’interview est une technique par laquelle on pose directement des questions aux sujets. Il existe plusieurs types d’entretiens : l’entretien non directif ou libre ou non structuré ; l’entretien

l'enquête quantitative couvre le champ d'étude, les hypothèses posées, les indicateurs et les thèmes retenus, les questions et les items élaborés pour construire le questionnaire, se déduisent des entretiens non directifs. Les réponses obtenues par questionnaire quantitatif et entretien semi-directif sont cohérentes. Le choix en faveur d'une ou de l'autre méthode peut donc être effectué sans inquiétude sur ce point. En résumé la méthode quantitative est axée sur les caractéristiques suivantes :

Marketing et Communication et Mr El Farissi, Responsable Marketing Senior par le biais des entretiens semi-directifs (Annexe 2) dans le but de dégager le sentiment général que cette marque de luxe invoque, ses limites en termes de communication et la stratégie suivie. Le type d’entretien qu’on a choisi pour notre étude qualitative est un entretien qualitatif semi-directif. On a opté pour cet entretien pour pouvoir diriger et orienter le dialogue avec les personnes interviewées afin d’avoir des

Communautés (données objectives) : les différents types d’encadrement, les moyens financiers offerts aux établissements, le soutien proposé par l’Etat… Pour rendre cet entretien plus concret et mieux nous plonger dans la violence scolaire qui, avant d’être un concept est un phénomène concret, vécu sur le terrain, nous clôturions cet entretien par une série de mise en situation. Le professeur était dès lors plongé dans un contexte bien défini et nous pouvait nous détailler les solutions qu’il envisageait