L Influence Du Marketing Sensoriel Sur Le Comportement Du Consommateur

................................................................................. 21 Le luxe .................................................................................................................................. 21 L’approche marketing du luxe ......................................................................................... 22 Pourquoi consommer le luxe ? ........................................................................................ 23 Profil de la

marché ont ainsi été testés, dans différents vins et matrices synthétique. Chaque macération a ensuite été analysée (arômes du bois) aux laboratoires Dubernet, et évaluée en analyse sensorielle par un groupe formé des œnologues-conseils membres de Vino Latino. Les résultats montrent d’une part que la matrice du vin influence nettement l'extraction des composés volatils du bois. D’autre part, il apparaît que ni la chauffe, bien qu’ayant des conséquences fortes sur le profil aromatique, ni l’origine du

loci - design commercial - attachement au lieu - marketing relationnel Abstract : The aim of this paper is to contribute to the customer-retail relationship experience researches, whilst intregrating the concept of place. The contributing factor of place – the genius loci – will be specificaly discussed in relation to place attachment theory. Key words : Retail experience - genius loci – servicescapes – place attachment - relationship marketing 0 INTRODUCTION Pour faire face à un environnement

mettre à la disposition des consommateurs les biens et les services dont ils ont besoin à l’endroit, en quantité, en qualité et au moment où ils le désirent Fonctions transactionnelles Fonctions relationnelles Fonctions expérientielles Assurer les fonctions de mise à disposition des produits au consommateur selon l’échéance, le lieu et la quantité voulue par lui au meilleur coût Développer la confiance du consommateur à l’égard du point de vente. Fidéliser le consommateur Agir sur les états émotionnels

Marketing Direct et Commerce Electronique 3ème année - Apprentissage Lille - Paris Enseignante : Marion GARNIER Contact : m.garnier@esc-lille.fr 1 M. GARNIER ESC Lille Département Marketing-Vente Le cours de Marketing Direct et Commerce Electronique MD : 10 heures, Cours / TD CE : 10 heures, Cours / TD Objectif : acquérir une vision théorique et pratique de la démarche Marketing Direct et du domaine du Commerce Électronique Évaluation MD : dossier (contrôle continu) CE : dossier (contrôle

M1 Aff. Internationales – 1er semestre 2013-14 1 / 11 18/11/2013 CHAPITRE 1 : LES DIMENSIONS ET LES FORMES D’ORGANISATION DU MARKETING Section 1 : les objectifs globaux des entreprises et des marques Dans toutes les entreprises (comme Nestlé, Danone, Procter & Gamble ou Renault) et pour toutes les marques de produit au sein des entreprises (comme Nescafé, Nesquick de Nestlé, comme Volvic, Evian, Bio, Lu de Danone, comme Mr Propre, Ace Délicat, Pampers de Procter & Gamble, comme Twingo

Autrement dit, que « vend », que « promet » le producteur de champagne au consommateur? Il ne lui vend pas « un liquide alcoolisé qui fait des bulles mis en bouteille » …mais « la fête, la classe, le luxe, … « . Et cela doit guider la conception et la promotion du produit (par ex le packaging) ! Le consommateur actuel ne se satisfait plus du caractère purement fonctionnel des objets, il attend de lui un « plus » symbolique, sensoriel, expérientiel (cfr modules précédents). Quand on a envie d’acheter

éthique et marketing? Application au commerce équitable Anne Lise BECOUSSE Présentation globale Notre réflexion sur l'éthique dans le monde professionnel nous conduira ici à étudier le marketing qui est souvent diabolisé: manipulation, cynisme, tromperie sont les maux traditionnels dont on le rend responsable. Cependant, sa position clé entre la production et la consommation lui offre la possibilité de responsabiliser et créer le lien éthique entre l'entreprise et le consommateur: reste

INTRODUCTION Le thème choisi est l'ethnocentrisme du consommateur (et de ce fait le "Made in" puisque pour qu'ethnocentrisme il y ait dans les phénomènes de consommation, il faut que le consommateur puisse attribuer une origine, une nationalité au produit ou à la marque). Pourquoi ces deux thèmes ? : C'est en feuilletant le livre de Costa, Barmossy, et Oaks "Marketing in a multicultural world : ethnicity, nationalism, cultural identity"- et plus particulièrement à la lecture de la phrase suivante

qu’il faut connaître pour agir, c’est là l’essence même du marketing. De nombreux auteurs se sont essayés à de savantes définitions, mais comme c’est souvent le cas, les plus simples sont parmi les meilleures : « On pourrait dire que le marketing n’est autre chose que le sens commercial érigé en méthode par les impératifs de la production de masse. À l’échelle industrielle l’astuce et le flair perdent leur exclusivité (…). [Le marketing] désigne la fonction commerciale moderne fondée sur la connaissance