L Influence Du Packaging Sur L Acte D Achat

Baraka Hanane * Khadija * Fatma * Mouna * Anas * Moustafa * Najat * Said * Salima Fatimazahra Jalal Naima Fatima * Saida Meriem Hafida Karima * Saida * * Halim * * Hafida * * Fouzia * * Rachida * Imane * Soumia * Mohammed Amina * * : l’individu est influencé par le thème * * * * * * Les critères d’achat du vinaigre de cidre Prix Qualité Emballage Marque Notoriété Hygiène Lieu de vente Produit local Goût Odeur Disponibilité Critère Individu Fatma Fatiha Mouna Anas 35 [DOSSIER D’ENTREPRISE]

uniquement en de simples tentatives désintéressées pour comprendre le comportement des autres ou le monde social. Elles sont avant tout des "explications finalisées" servant à exprimer des sentiments, justifier, communiquer, contrôler, prédire ou même influencer les autres ... : le processus d’attribution «consiste à émettre un jugement, à inférer «quelque chose», une intuition, une qualité, un sentiment sur son état ou sur l'état d’un autre individu à partir d’un objet, d’une disposition spatiale, d’un

considérables : investissements croissants dans des matériels, en particulier informatiques, de très grande capacité en matière de stockage et de traitement de données, exploitation de bases de données gigantesques à partir de la scannérisation des achats en sortie de caisse, mise en 1. Sheth J. N., Gardner D. M., Garrett D. E. (1988), Marketing Theory, Evolution and Evaluation, Wiley, New York. Introduction 3 œuvre de méthodes de plus en plus sophistiquées pour traiter des quantités impressionnantes

commerce. Les compétences visées sont larges. Le diplômé TC est polyvalent, il intervient dans toutes les étapes de la commercialisation : de l’étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation achat et la négociation vente, la relation client, etc. Il opère dans tous les secteurs de l’activité économique : banque, assurance, gestion de patrimoine, immobilier, import-export, transport, communication, évènementiel, grande distribution, commerce

19.5 Étapes de la décision d’achat . . . . . . . . 19.5.1 Reconnaissance du besoin . . . . . 19.5.2 Recherche d’informations . . . . . 19.5.3 Évaluation des alternatives . . . . . 19.5.4 Décision d’achat . . . . . . . . . . 19.5.5 Sentiment post-achat . . . . . . . . 20 Marketing mix et stratégie marketing 20.1 Définition . . . . . . . . . . . . . . . . . 20.2 Les éléments du Mix . . . . . . . . . . . 20.3 Fonctionnement du Marketing Mix . . . . 20.4 Le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

essentiels au lien social, sont peu cités. La politique souffre ici, comme ailleurs, d’un net désaveu. Moins d’une personne sur trois (30%) conçoit le terme "politique" comme positif, contre 65%. En conséquence, le vote n’apparaît pas en soi comme un acte de participation sociale, tout au plus comme une habitude. Ce résultat ne doit certes pas occulter le fait que les clivages politiques entre gauche et droite existent au sein de cette catégorie d’âge. La religion, les 35 heures, la bourse, la publicité

capitalisant sur l’ensemble des points de contacts. Le CRM couvre différent aspects : * Du marketing pour construire des relations de proximité avec ses clients et ses prospects afin de les encourager à concentrer une forte part de leurs achats. * De l’organisation pour associer les fournisseurs, les collaborateurs et les clients dans un dispositif global d’amélioration du service au client. * Des technologies pour supporter et industrialiser par des outils informatiques les processus

Toloton, Directeur associé de l’agence Cutty Sark, d’affirmer : « Que ce soit en ce qui concerne mon agence ou l’activité de mes clients, il est bien évident que le coût d’acquisition d’un client est tel qu’il faut pouvoir l’amortir sur plusieurs années/achats. Donc, la fidélisation est vitale ! » . Dans les économies développées qui sont les nôtres, le marché est devenu pour l’immense majorité des biens, un marché de renouvellement, où les points de croissance sont désormais beaucoup plus difficiles à

dans quatre directions : en formation permanente, en formation à distance, à l’international, notamment sur la Côte d’Ivoire et à Madagascar et, enfin, en le déclinant dans un parcours « Marketing, Stratégie, Packaging, Design » en collaboration avec l’Institut National du Design Packaging, dont le siège est à Cognac. Ces responsabilités nous ont conduit à nous intéresser d’emblée à la fois au marketing et à la stratégie. Afin de concevoir le contenu des cours des différentes déclinaisons du Master

d’une seule personne mais d’une équipe de cinq ou six personnes au minimum, travaillant en cascade. – Assurer la cohérence horizontale, c’est-à-dire une unité dans la création alors que divers éléments : le film, l’affiche, la PLV, la promotion, le packaging ne seront pas réalisés par les mêmes équipes créatives et les mêmes artistes réalisateurs. Toutes ces raisons font de la définition d’une stratégie créative bien formulée le premier stade de la création professionnelle. La détermination de la stratégie