La Carte De Fidélité Carrefour

directe : Les principaux concurrents directs du magasin sont les hypermarchés : Auchan, Leclerc Aussonne et Sapiac. Concurrence indirect : Les principaux concurrents indirects du magasin sont les hard discounters : Netto et les magasins de proximité : Carrefour. (Annexe : localisation concurrents). D Le contexte organisationnel et commercial de l’UC : I) L’organisation managériale et les ressources humaine : Horaires d’ouverture : Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 20h30. (Annexe :

-Vendeurs : renseignement, carte de fidélité Influenceur : consommateur expérimenté -Réunion, planning -Formation, fiche de paie -Intranet Au sein de l’entreprise, l’information circule par différentes voies. le siège : Par exemple lorsque le siège décide de mettre en place de nouveaux produits ou une opération promotionnelle, ces informations concernant les produits et l’offre vont être stockées dans l’intranet de l’entreprise puis diffusées sur internet (site carrefour), à la radio et dans

trouvait sur “votre“  route tous les 17 kilomètres. Un site marchand est développé depuis 2004. L’image de « lutte contre la vie chère », est l’un des derniers slogans en date, à partir de celui-ci plusieurs concepts ont été créés, le programme de fidélité pour les familles nombreuses, plus récemment le « caddie hebdo » à moins de 100 euros. La politique de prix même s’il y a des promotions est plutôt EDLP ( every day low price ). Les concepts de l’enseigne ont aussi été revus, MAG 3 a fait son apparition

franchise | 1997 | Ouverture du restaurant Zac les cognets | b) Analyse des chiffres clés du réseauLe restaurant Istrelia 2 appartient à une franchise de 5 restaurants, il se situe à istres et est implanté dans une zone commerciale au carrefour principal de la ville. Il génère 4 millions d'euro de chiffre d'affaires par an et est le plus rentable de la franchise. Années | CA | Nombre d’UC | France | Autres* | France | Autres* | 2010 | 4,19 m€

56 Partie III : étude de cas carrefour ................................................................................................ 60 Chapitre 1 : Présentation du cas : Carrefour ..................................................................................................... 60 1.1- Présentation de carrefour international : ................................................................................................ 60 1.2- Présentation de carrefour Maroc : .....................

multiple clauses contractuelles (surfacturations en cas de retard)et aussi une garantie de Chiffre d’affaires ainsi que de marge qui sont mis en contrat annexes par le distributeur .Certains distributeur (Carrefour) vont vendre à leurs fournisseurs les informations de leurs carte de fidélités afin d’obtenir une réduction de leur prix d’achat à leurs fournisseurs car les informations qu’elle comporte valent de l’or (selon le Figaro ) On peut donc voir que la guerre des prix a lieu sur différentes

réalisent près de 35% du CA total du groupe en 2008. L'enseigne évolue dans le secteur de la grande distribution alimentaire. Elle se place troisième sur le marché national de l'hypermarché relevant du commerce intégré, derrière AUCHAN(second) et CARREFOUR(leader). L'UNITE COMMERCIALE Elle se situe à Anglet(64) au coeur d'une zone commerciale très attractive du Pays Basque nord: le BAB. LA zone de chalandise est estimée à 245 000 prospects. Le site qui vient de fêter ses 42 ans, emploie 270 personnes

en tirer profit. En effet, au-delà de la contrainte, le consommateur prit alors conscience de l’intérêt d’une telle diversité et de la possibilité de varier les plaisirs de consommation. Le résultat n’est autre qu’une consommation bigarrée où la fidélité à un produit ou à une marque cède désormais souvent la place à la découverte, la variation et l’alternance. La fidélisation du consommateur : La notion fondamentale de la fidélisation repose sur la conservation de clientèle acquise et son développement

magasin alimentaire de proximité. Le groupement est découpé en cinq centrales régionales, elles-mêmes fédérées dans une centrale nationale. 1994: Dans un souci d’efficacité, le nombre des centrales régionales est ramené à quatre. 1997: Arrivée de la Carte U 2008: Naissance de U express et U mobiles. 2009: Nouveau logo pour le "Système U", également pour "U Express", ainsi que pour "Utile". Les enseignes "Marché U" vont être remplacées progressivement par les magasins "Super U" ou "U Express". b.La

de "supermarché monomarque à prix discount". Aujourd’hui : Les Marques -Carrefour ED -Casino Leader price -Cora profit, ecomax -Intermarché netto -Auchan simply marcket HARD DISCOUNTER Aujourd’hui : La réaction des GMS Face à la montée du hard discount, les distributeurs réagissent. Certains groupes ont eux même créé leur propre réseau à l’image de Carrefour (ED), Casino (Leader Price) ou Intermarché (Netto). Ces distributeurs peuvent ainsi