La Chaine Logistique De Mcdonalds

(infrastructures, immobilier, ressources naturelles, etc.) et des services qui sont la résultante d’une juxtaposition d’actions passées, présentes et voire futures effectuées par une multitude d’acteurs privés, publics ou associatifs. Le contrôle de la « chaîne de production territoriale » est donc relativement faible par le responsable public ce qui impose d’autant plus de se placer dans un cadre collectif lorsque l’on envisage une valorisation du territoire. Autre différence importante, l’entreprise vend

(infrastructures, immobilier, ressources naturelles, etc.) et des services qui sont la résultante d’une juxtaposition d’actions passées, présentes et voire futures effectuées par une multitude d’acteurs privés, publics ou associatifs. Le contrôle de la « chaîne de production territoriale » est donc relativement faible par le responsable public ce qui impose d’autant plus de se placer dans un cadre collectif lorsque l’on envisage une valorisation du territoire. Dans ce contexte, on a assisté au développement

notion de besoin, vu dans sa multidimensionnalité 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 Le besoin générique et le besoin dérivé Les besoins génériques absolus et relatifs Le besoin, le désir et la demande La hiérarchie des besoins selon Maslow La théorie des chaînes « moyens et fins » La théorie des valeurs de Sheth, Newman et Gross 67 69 70 70 71 72 73 75 77 Table des matières VII 78 79 80 81 83 85 2 La notion de produit, vu comme un panier d’attributs 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 La fonctionnalité de

vu dans sa multidimensionnalité 70 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 Le besoin générique et le besoin dérivé Les besoins génériques absolus et relatifs Le besoin, le désir et la demande La hiérarchie des besoins selon Maslow La théorie des chaînes « moyens et fins » La théorie des valeurs de Sheth, Newman et Gross 70 71 72 73 75 77 Table des matières 2 La notion de produit, vu comme un panier d’attributs 78 La fonctionnalité de base Les fonctionnalités périphériques

distributeurs. Ce métier est né des rapports conflictuels entre les distributeurs et les marques. 6.4 Le marketing sociétal Ce sont des marques qui se soucient du bien-être de la société, collectivité (Oxfam, Bodyshop, McDonalds, Max Havelaar,…). La fondation Ronald McDonalds qui s’occupe du bien-être des enfants hospitalisés et leurs familles. Bodyshop : sacs recyclables, reversements à des associations pour l’environnement ou les animaux. 6.5 Le marketing social-ethnique Associations publiques

appartenance à un clan social, professionnel ou culturel; elle traduit également une humeur, un tempérament. La mode est omniprésente: elle fait partie de notre quotidien. Même si l’on ne veut pas la  « suivre », les grandes chaînes de vêtements industriels s’inspirent des créateurs des grandes maisons de prêt-à-porter de luxe et de haute - couture. En effet, ce sont ces acteurs qui font la mode, qui en établissent les codes. Le luxe

2.4 Conclusion Malgré les critiques, le modèle de Kirkpatrick est fortement susceptible de continuer à garder le haut du pavé dans le domaine de l’évaluation de la formation. Les raisons reposent principalement sur sa simplicité et le fait que la chaîne causale qu’il propose allant de la satisfaction à l’impact sur l’organisation rejoint les préoccupations des gestionnaires de la formation dans l’entreprise. Cependant, comme le préconise Phillips (1997), l’ajout d’un cinquième niveau pour le rendement

visualiser la retransmission de ces événements en direct. Enfin, en self-service, la mise à disposition d’une information toujours pertinente et lisible permet de désengorger les accueils et de fluidifier la circulation. Au Liban, La plupart des chaines de restauration de burger King (notamment la filiale située à Raouché, Amchit et à Jounieh) installent de l'affichage dynamique pour créer une atmosphère plus dynamique et augmenter les ventes. Les animations capturent l'attention des clients et aident

coûts : 130 ii. Allouer les ressources aux vainqueurs 130 iii. Rechercher/étudier le comportement des consommateurs : 130 iv. Appliquer le test de la logique : 130 v. Coordonner le marketing : 130 vi. Travailler avec ses partenaires de la chaîne de distribution : 130 vii. Accepter la suppression de produit : 131 viii. Organiser les suppressions : 131 lv. Conclusion 131 VII. Produits et services 132 1. Le produit 132 a. Définition 132 i. American Marketing Association 132

seulement la fonction marketing. La planification stratégique doit conduire à une meilleure intégration de 14 H.El Euch, MARKETING APPROFONDI Année 2005 Chapitre I : Le marketing dans l’entreprise moderne l’ensemble des activités de la chaîne de valeurs1 de manière à augmenter les chances de réalisation des objectifs stratégiques. Dans une organisation orientée marché, le marketing stratégique a pour mission d’orienter et de réorienter continuellement les activités de l’entreprise vers