La Clientele A Intersport

la Relation Client. Session 2014 Sommaire : Partie 1: Description de Décathlon Bordeaux-Lac.(page 1-3) 1) Le réseau Oxylane 2) Décathlon Bordeaux-Lac. A) Le contexte Géographique. B) Le contexte Organisationnel et Managérial. C) Le contexte Commercial. 1) La politique commerciale. 2) L'offre et les univers . 3) L’Univers raquette et golf

SOMMAIRE INTRODUCTION 4 5 5 5 5 6 6 7 7 10 10 12 12 13 14 18 19 I. Présentation générale du groupe Quiksilver A. Historique B. Implantation du groupe à travers le monde C. L’activité du groupe D. Les concurrents E. Quelques chiffres II. Analyse des marchés A. Le marché de l’outdoor B. Le marché du surfwear C. Le marché urbain III. Les décisions et moyens d’actions de Quiksilver A. Le choix d’un segment stratégique B. Un positionnement symbolique C. Le Marketing Mix CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE

Sommaire I/ Présentation de NETTO A/ Historique page 1 B/ Le nouveau concept Netto page 2-3 C/ L’esthétique des magasins page 4 D/ Présentation du point de vente page 4-5 II/ Etude de la zone de chalandise et de la clientèle du magasin A/ La concurrence du point de vente page 6-7 B/ La zone de chalandise page 8-9-10-11 C/ Analyse Numéraire de la zone de chalandise page 12 -13 III/ Etude du magasin et de sa surface de vente A/ Analyse du magasin page 13-14 B/ Composition de l’assortiment

ETUDE DE MARCHE I - ÉTUDE DE MARCHÉ : A L’ÉCHELLE NATIONALE. 1. DÉFINITION. A/ Historique Les surfeurs californiens ont inventé le skate-board il y a plus de 40 ans. Pour remplacer les vagues, ils ont adapté leurs planches au bitume. En France, le skate-board se développe dans les années 70 avec la création des premiers skate-parks. Les skate-parks, ce sont des espaces créés par les villes dans lesquels les skateurs peuvent réaliser des figures sur des modules spéciaux. Mais au début

dossiers qui peuvent être traités de façon indépendante. Matériel autorisé  : L’usage de la calculatrice est autorisé conformément à circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 Tout autre matériel est interdit. Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet. Le sujet se compose de 14 pages, numérotées de 1/14 à 14/14. Leroy Merlin SoyauxLeroy Merlin est, en France, l’enseigne de Distribution de Bricolage leader (chef de file) sur le marché de l’amélioration de l’habitat

en Californie, Bill et Phil décidèrent de trouver un logo à leur marque. C’est alors qu’ils engagèrent Carolyn Davisson, qui créa le « Swoosh » (= la virgule). Un nom fut aussi trouvé à la marque, Nike, en 1972. La marque rencontra très vite un énorme succès, grâce à la création de modèles de chaussures révolutionnaires. Source : http://www.nike.fr II) Buts & Objectifs Nike étant leader sur le marché de l'équipementier sportif a pour but tout d'abord de garder ce monopole ainsi que de garder

l’appareil commercial. Mise en situation Vous travaillez dans le magasin Jules, spécialisé dans le prêt-à-porter pour homme. Cette boutique de 120m², implantée dans le centre commercial Euralille à Lille (59), est l’un des magasins du réseau Jules. Chaque matin, votre responsable, M. Jean, consulte les courriers en provenance de la maison mère. Il est ainsi en permanence informé des actions à faire et des consignes qu’il doit impérativement suivre. Afin de mieux comprendre l’intérêt de chaque forme

Horaires du stagiaire : Variables selon les jours, je pouvais embaucher à 10h et débaucher à 18h tout comme je pouvais en faire de même mais de 7h30 à 16h30 lorsque je participais à la livraison hebdomadaire. SOMMAIRE REMERCIEMENTS INTRODUCTION 2 Partie I : L’Entreprise 3 A) Le Groupe 4 B) Made in sport Bordeaux 5 C) Type de Clientèle 6 D) Organisation Humaine 7 E) Fournisseurs 8 PARTIE II : MON EXPERIENCE PERSONELLE 9 A) Mes principales activités 10 B) Les enseignements tirés, positifs

( Introduction ( Le groupe Adidas-Salomon a été crée en 1920 par un cordonnier allemand Adi Dassler à Herzogenaurach près de Nuremberg. Le siège se trouve donc en Allemagne. La société invente le sponsoring des champions ce qui a permis de créer les 3 bandes de la marque lors des Jeux Olympiques de 1928. Le groupe Adidas-Salomon est le leader dans le domaine de l’équipement sportif, il est le numéro 2 mondial sur le marché des articles de sport. En effet, le marché des articles de sport

matériaux et à la finition du produit. Et un prix résolument plus élevé que la moyenne du marché. Non, il ne s'agit pas d'un iPhone, mais d'un sac à main d'une marque de luxe. Si la confusion est possible, c'est parce qu'Apple a adopté les codes de la mode. À l'image des grandes marques du luxe, Hermès ou LVMH, par exemple, Apple a apporté le plus grand soin à ses magasins. Un mobilier soigné, des produits mis en valeur, un personnel nombreux, souriant et disponible. C'est qu'Apple a bien compris