La Clientele A Intersport

Historique | Décathlon Vannes a ouvert ses portes en 2001 | Situation géographique | Situé 57 route de Sainte Anne à VannesZone commerciale de KerlannA proximité du grand axe de la RN 165 | 2) Description du réseau Décathlon est une société anonyme créée par la famille Leclerq. Le siège international se trouve dans le nord de la France, à Villeneuve d'Ascq. Décathlon est détenu par l'association familiale Mulliez à 44 %, par la famille du Président-fondateur Michel Leclerq à 43 % et pour finir par

| Partie 1 : Analyse de l'Unité Commerciale dans son contexte géographique : A) Le groupe : Sport expert a été créé en 1946 par Mr et Mme Fournier. Lors de sa création l'unité commerciale à été nommée la hutte puis et devenus par la suite sport expert. Sport expert est une surface spécialisé dans les articles de sport qui fait partis du groupe intersport. L'unité commerciale offre à ses clients une sélection de grandes marques de sport, une offre complète de marques exclusives

Introduction 4 Partie I : « Intersport, le sport commence ici » 5 1. L’entreprise Intersport 5 a) L’histoire d’Intersport 5 b) Quelques chiffres 5 c) « Intersport, réussir par la différence 6 d) Ses fournisseurs 6 2. Intersport de Grande-Synthe 6 a) Mon Intersport 6 b) Un environnement favorable 7 c) La zone de chalandise 8 d) La concurrence locale 8 e) Mon secteur 9 Partie II : Mon expérience dans le rôle de vendeuse chez Intersport 9 1. Les pratiques de ventes 9 a) Les règles imposées par le

sport qui se nomme Intersport. En première partie, je vais vous parler de mon entreprise. En seconde partie, je vais vous parler de l’historique du magasin. En troisième partie, je vais vous expliquez le fonctionnement du magasin. 1ère Partie. Intersport se trouve à saint Genis Pouilly, qui se trouve à 5 minutes d’un centre commercial et à 5 minutes de la frontière Suisse. Le magasin est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à19h30 et le samedi de 9h à 19h. Il y a 20 employés qui y travaillent

l’entreprise et l’environnement a) L’entreprise -Historique -La logistique b) Environnement de Décathlon . Situation actuelle du marché sportif . L’environnement propre à Décathlon -Les clients -Les concurrents -Les fournisseurs 2. L’analyse sectorielle A) Entrant potentiels et barrières à l’entrée B) Le pouvoir

Sommaire I Présentation de l’entreprise Décathlon (page 3 à 9) A - L’entreprise Décathlon B - L’environnement II Diagnostic stratégique (page 9 à 13) A – Facteurs internes B – Facteurs externes C - Diagnostic III Définition des Facteurs Clés de Succès (page 13 à 14) A - Savoir-faire marketing B - Produits

du marché ? 2- Analyse du marché sportif A- L’évolution du marché sportif Aujourd’hui, le sport fait partie intégrante de notre société qui donne un certain équilibre, le bien être et la santé. La pratique sportive s’est ainsi développée, démocratisée et massifiée. Depuis quelques années on assiste à un véritable phénomène pour les articles de sport d’une part par la hausse des la pratique et d’autre part engendré par

FORCES | FAIBLESSES | leader incontestable du marché français, en terme de CA, il pèse trois fois plus lourd que son plus proche concurrent, le groupement coopératif suisse Intersportqualité des services et produitsl’atout maître de Décathlon, la grande distribution, c'est-à-dire le rapport qualité-prixmarque propre réputéeimplantation dense en France, présenceimportante en Europepolitique marketing efficaceprésence et importance du commerce électronique | coûts d’investissement

I. Les techniques de vente pratiquée par Intersport Le groupe Intersport réalise uniquement ces ventes en B to C (Business to Consumer) c'est-à-dire que l’entreprise est directement en relation avec le consommateur. Pour mieux comprendre le fonctionnement de l’entreprise je vais vous présenter son organigramme : * Le directeur du magasin : c’est le responsable du magasin, il assure la vie quotidienne du point de vente. Il va également donner la dynamique de vente et de service client.

Bac pro commerce Période de stage N°2 Travail à réaliser Année 2013/2014 Dossier Action Promotion/Animation Pôle Animer Mme Consigne Réaliser un dossier écrit et propre avec ses annexes sur support informatique Word pour le mardi 2 juillet 2013 Feuille de route Entre le 3 au 9 juin (semaine 1 du stage) Envoyer par Mail ou par école directe Mail : La première partie de votre dossier rédigée : le Positionnement de l’entreprise Entre le 10 et le 23 juin (semaine