La Cohérence Du Plan De Marchéage

. 72 H. Prévision de chiffre d’affaires ................................................................................. 72 I. Le comte prévisionnel d’exploitation ...................................................................... 73 J. Plan de trésorerie pour la première année ................................................................ 75 K. Indicateurs de performance : ................................................................................... 76 1. Activité et productivité

| | | [pic] SOMMAIRE MARKETING 1) Place et rôle du marketing, le plan marketing 2) Les outils de fidélisation 3) Le comportement du consommateur 4) Segmentation et typologie 5) Outils et objectifs du marketing direct 6) La publicité fait-elle vendre ? 7) Peut-on choisir son consommateur ?

un problème Définir les objectifs Identifier les contraintes et les opportunités 3.2 Proposer des solutions • • • Rechercher des solutions Analyser les solutions Présenter les solutions 3.3 Assurer le suivi de la décision • • • • Définir un plan d'action Élaborer un tableau de bord Analyser les écarts Alerter et proposer des mesures correctives MOYENS ET RESSOURCES Données et informations disponibles : • • • • Formulation des objectifs de l’entité Formulation d’un besoin, d’un dysfonctionnement

un problème Définir les objectifs Identifier les contraintes et les opportunités 3.2 Proposer des solutions • • • Rechercher des solutions Analyser les solutions Présenter les solutions 3.3 Assurer le suivi de la décision • • • • Définir un plan d'action Élaborer un tableau de bord Analyser les écarts Alerter et proposer des mesures correctives MOYENS ET RESSOURCES Données et informations disponibles : • • • • Formulation des objectifs de l’entité Formulation d’un besoin, d’un dysfonctionnement

problème • Définir les objectifs • Identifier les contraintes et les opportunités 3.2 Proposer des solutions • Rechercher des solutions • Analyser les solutions • Présenter les solutions 3.3 Assurer le suivi de la décision • Définir un plan d'action • Élaborer un tableau de bord • Analyser les écarts • Alerter et proposer des mesures correctives MOYENS ET RESSOURCES Données et informations disponibles : • Formulation des objectifs de l’entité • Formulation d’un besoin, d’un

2009-2010 Proposé par : Wyssal ABBASSI « Il y’a une énigme dans le marketing : c’est l’une des plus vieilles activités de l’homme mais on le considère aujourd’hui comme la discipline la plus récente de la gestion des entreprises », M. Baker. Plan du Module ∗ Chapitre 1 : Introduction ∗ Chapitre 2 : Le Marché ∗ Chapitre 3 : Segmentation, Ciblage & Positionnement ∗ Chapitre 4 : Le Marketing-Mix Lectures conseillées ∗ Marketing Management, Philip Kotler, Bernard Dubois, Delphine Manceau ∗

PRODUITS ET LES SERVICES 23 4. LE MARCHE 23 REPRESENTATION SCHEMATIQUE DU MARKETING 24 CONTRIBUER AU PLAN MARKETING GLOBAL 25 1. ANALYSER LES MENACES ET OPPORTUNITES DE L’ENVIRONNEMENT 25 2. ELABORER ET MAINTENIR LE SYSTEME D’INFORMATION MARKETING 27 3. IDENTIFIER LES BESOINS DE LA CLIENTELE ET MODELISER L’OFFRE 30 4. SEGMENTER LE MARCHE 31 ELABORER LE PLAN MARKETING PAR PRODUIT 34 1. ELABORER LA POLITIQUE PRODUIT 35 2. ELABORER LA POLITIQUE PRIX 37 3. ELABORER

développement de l’entreprise fondé sur la satisfaction de sa clientèle. Le marketing est plus un état d’esprit qu’une liste de “recettes“ fondées sur des techniques plus ou moins complexes. Les maîtres mots du marketing sont « cohérence » et « intégration ». * Cohérence des actions menées depuis la naissance des produits jusqu’à leur fin. * Intégration harmonieuse des politiques de suivi au sein de l’entreprise. Pour comprendre le fondement de l’action marketing, il faut avoir conscience

accroissement de la production tout en maintenant le même volume des facteurs. D’une façon générale, l’Ese cherche à améliorer l’efficacité de ses facteurs, mesurée par la productivité, en perfectionnant son système productif par : la qualité totale sur le plan humain et matériel, la flexibilité et l’innovation. Les gains de productivité réalisés par l’Ese sont partagé entre : · Les salariés (hausse des salaires, réduction du temps de travail), · Les consommateurs (baisse des prix grâce à la diminution du

important du portefeuille de l’entreprise. Les boissons naturelles et les crèmes glacées sont les poids morts avec un faible taux de croissance et une faible part de marché relative. Pour ces derniers, l’entreprise devrait revoir tout le plan de marchéage et ce, du produit jusqu’à la distribution en passant par le prix et la communication. L’entreprise doit si possible rénover ou carrément innover. Paragraphe 2 : La politique commerciale actuelle de FMB FMB propose sur le marché béninois