La Communication Descendante

PROBLEMATIQUE Dans un monde qui se veut être celui de la communication, nous sommes loin d’être performants; pourtant la diversité des approches et les ouvrages sur le sujet ne manquent pas. Nous avons souhaité créer une plateforme mettant en exergue les fondements et pratiques de la communication en entreprise. Notre monde dit « de la communication » est surtout un monde de l'information. Un monde où l’information circule comme un objet qui passe de main en main, et qui est véhiculé grâce aux

?Management de projet Le management de projet consiste à définir les moyens et : les stratégies pour atteindre les objectifs , définition des moyens► définition des rôles► mobilisation des différents acteurs► . mise en place d’un système de communication► Management de projet Sur ce plan (organisationnel( le management de projet intègre • la gestion de projet. « Le management de projet doit intégrer la construction détaillée de la Référence qui servira de base à la «gestion de projet Sur le plan

 La Caisse d’Epargne ANALYSE DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE I. LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE A. Supports de la communication interne Au sein même du bureau la communication s’effectue : Pour les employés principalement par le biais de : Note de service, note d’information : Des décisions ou des informations officielles Réunions hebdomadaire (tous les jeudis dans toutes les agences de France) : d’information ou de formation

INTRODUCTION A LA COMMUNICATION L a communication entre deux personnes est largement influencée par leur position dans le face à face et les buts qu’elle poursuit. I. Les enjeux de la communication A. Se situer dans la communication Il est important de définir le rapport de position pour que la communication soit plus simple. Chacun joue le rôle, et adopte le style de communication. 1. Notion de rapport de position Dans de nombreuses situations de communication, les interlocuteurs

résultent de tâches ou fonctions attribuées. Ces rôles sont dit formels. * Soit ils sont exercés spontanément par un membre du fait de son âge, sa personnalité, son expérience, de la dynamique de groupe. Ce sont les rôles fonctionnels. • La communication: " Communiquer, c'est mettre en commun, partager, transmettre, permettre d'établir des relations sur base de réciprocité". C'est donc elle qui unit les différents membres et leur permet de travailler. • Le leadership: L'observation montre

Votre Direction Générale ou Service : DGDDAD DGFE DGS, Cabinet, Presse, Communication, SG DGRH, Finances et Droit DGSEPT, Culture et Sports DGIDER Votre catégorie : A B C Considérez-vous vos conditions de travail Bonnes Moyennes Principaux motifs d'insatisfaction Pression de la hiérarchie Charge de travail trop importante Harcèlement moral Outils trop complexes Formations insuffisantes Manque d'informations descendantes Effectifs insuffisants Mauvaises conditions matérielles Evolution de vos

dernier a mis en exergue l'importance de la communication dans une entreprise et son rôle pour construire son image en adaptant sa communication selon les publics auxquels elle s'adresse et la situation dans laquelle elle s'inscrit. Il a énuméré les différents outils de communication externe tout en étayant ses propos par des exemples concrets. Le formateur a poursuivi sa présentation dans ce sens en exposant les fondements d'une stratégie de communication externe efficace et les outils nécessaires

I) les objectifs et missions de la communication interne : a) les objectifs de la communication interne : Définir l’objectif de la communication interne, c’est répondre à une problématique de demande et d’offre. D’une part la demande du salarié, ce qu’il désire savoir, ses inquiétudes, ses objectifs .ceux-ci peuvent être très différents d’un contexte à l’autre, nous allons le voir. D’autre part l’offre de l’entreprise par son message, son projet et son image qu’elle désir partager avec

animés par une psychologie propre, disposent d’un pouvoir organisationnel (théorie de la motivation, a) Domaine couvert par la structure – Trois axes • Axe des tâches et des activités • Axe des centres de responsabilité et d’autorité • Axe des communications et des relations Comment caractériser la structure ? • Domaine couvert • Caractère stable (mais pas figé  Chandler) • Caractère formel (organigramme, procédures)/ informel satisfaction/insatisfaction, étude du pouvoir, aspects relationnels)

Dans toute démarche de gestion de ressources humaines, mettre en place une politique de communication interne ne peut être le reflet d’une attitude velléitaire, d’une vue à court terme, ou d’un élan improvisateur. Comme pour la politique générale de l’entreprise, pour l’élaboration de la stratégie globale de communication ou la mise en oeuvre de toute action spécifique, on doit respecter en communication interne une méthodologie précise, logique, obéissant aux mêmes exigences de cohérence et