La Contre Performance De Lentreprise

to C, puisquil possde un certain nombre de spcificits savoir un nombre restreint de client, de fortes relations et interactions entre client et fournisseur, des moyens spcifiques de promotion (le commercial tant le principal vecteur dimage de lentreprise), notion dachat.ces spcificits ont plusieurs impacts sur la satisfaction client et donc sur ca mesure. Le groupe SOTUPA/SANCELLA est lun des principaux pionniers et fabricants tunisiens de produits dhygine, mais cela nempche lexistence dune forte

de lUC Ici ce sont les tableaux de rcap de tes comptences utilises (au boulot) et leur rapport avec le cours ------------------------( Tu ne coches rien l dedans, cest pour le jury ou ton profS63Gestion de loffre de lUCS65Evaluation des performances de lUCS7CommunicationS82Lorganisation de linformationS84Informatique applique la gestion de la relation avec la clientleS853La mise en place de loffre dans lUCS87Prsentation et diffusion de linformation commercialeUtilisations du systme dinformation

Internet. MULTIMEDIA SOLUTIONS 2 juillet au 30 novembre 2001 (Rapport de stage) Table des matires TOC o 1-3 0. Table des matires PAGEREF _Toc533334076 h 2 1. Highlights PAGEREF _Toc533334077 h 5 2. Introduction PAGEREF _Toc533334078 h 6 3. LEntreprise Multimdia Solutions PAGEREF _Toc533334079 h 7 3.1 Historique PAGEREF _Toc533334080 h 7 3.2 Raison sociale, statut juridique et actionnariat PAGEREF _Toc533334081 h 7 3.3 Socits apparentes PAGEREF _Toc533334082 h 7 3.4 Activits PAGEREF _Toc533334083

Lyce Diderot 61 rue David DAngers 75019 Paris BAC PRO MRIM anne 2005-2006 Remerciements Je tenais remercier toute lentreprise pc city de laccueil que vous mavez rserv, lors de mon stage dans votre entreprise. Ces deux mois passs avec vous mont permis damliorer mes connaissance techniques en informatique ainsi que dcouvrir le monde du commerce que ce soit le rapport avec

nouveaux produits. - Permettra de lutter contre la concurrence. - Attire de nouveaux clients. - Les clients connaissent dj que ces produits existent chez nos concurrents. - Mieux tudier les attentes des clients. Choix du projet Projet n1 Bien que sa mise en place semble facile tablir, il ncessite du temps pour tudier quels rayons pourraient rduire leur place au bnfice du rayon peinture. Non retenu.Projet n2 Non retenu car cela coterai cher lentreprise de devoir embaucher du personnel pour la

dans lesquelles elle détient des parts. Ceci constitue une parité concurrentielle. ● La culture des ressources humaines très intensives autant dans le recrutement de talents mais aussi dans les conditions de travails intenses et les attentes de performance élevées envers les employés. Ceci constitue un avantage concurrentiel temporaire pour Rocket Internet. ● L'approche centralisée quant aux capacités technologique et quant à l’expertise technologique qui bénéficie aux portefeuilles d’entreprises

permettra d’identifier les sources de l’avantage concurrentiel. Certains auteurs ont pu affiner l’analyse. Par exemple, Edith Penrose montre que des entreprises qui exercent des activités similaires au sein d’un même environnement n’ont pas la même performance parce qu’elles sont dotées de ressources différentes et en lien avec leurs objectifs. Edith Penrose distingue les ressources tangibles et intangibles de l’entreprise.Parmi celles-ci certaines sont jugées stratégiques du fait de la valeur client

identifier des critères quantitatifs (parts de marché, taux de croissance, ...) et qualitatifs (exemple : formation du personnel) qui soient pertinents - disposer pour chaque critère d‛une échelle d‛évaluation qui permette de mesurer le niveau de performance atteint par l'entreprise Plus précisément, l'entreprise qui souhaite exporter ses produits sur un marché étranger doit, dans une première étape, évaluer sa capacité à exporter et son degré de préparation au marché mondial. C'est le diagnostic interne

(production, transport, …) et tout d’abord la Supply Chain parce qu’elle a une rôle prépondérant à jouer et surtout dans la préservation et la protection de l’environnement. Il faut ainsi combiner cette pratique avec l’optimisation des coûts et les performances de l’entreprise. C’est ici que naît la notion de chaîne logistique verte.La première action faite a été de s’intéresser au secteur du transport or c’est à l’ensemble des phases du cycle de vie du produit qu’il faut s’intéresser ; de l’extraction

premires en valeur PAGEREF _Toc296939664 h 45 Tableau 32 Evaluation des achats non stockes PAGEREF _Toc296939665 h 45 Tableau 33 Autres charges PAGEREF _Toc296939666 h 46 LISTE DES FIGURES TOC c Figure Figure 1 Ossature de lorganigramme de lentreprise PAGEREF _Toc296890265 h 16 INTRODUCTION Selon une dfinition habituelle, les entreprises sont des organisations, des groupes humains structurs et finaliss. Fondes sur des liens juridiques, techniques, sociaux et psychologiques, elles assument