La Fnac Cibles

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communication de recrutement.. - Interne - la promotion de l’image à l’externe de l’entreprise b) la communication commerciale/ marketing parle des marques, des produits et des services ; son objectif est de convaincre les cibles sélectionnées d'acheter ou de racheter. c) la communication sociale (ou publique) : vise à modifier une attitude. d) la communication de crise : vise à répondre et anticiper les crises de communication auquel une entreprise doit faire face

La stratégie de différenciation peut se définir comme « un moyen d’entrer dans un marché déjà occupé par des concurrents, ou quand un marché arrive à maturité avec un grand nombre de concurrents qui vendent quasiment les mêmes produits aux mêmes cibles et à peu près de la même façon. L'entreprise doit alors développer un avantage compétitif ou s'adresser à des catégories spécifiques de clients pour se distinguer de ses concurrents. Elle peut également développer des concepts novateurs qui vont

met en valeur un produit grâce à son emballage. En même temps, la publicité devient de plus en plus ciblée sur une partie de la population (âge, origine ethnique, ...), et des magasins spécialisés un "style de vie" apparaissent (Nature & découvertes, Fnac Junior, Pimkie, ...). De plus en plus souvent, la publicité s'associe avec une émission ou un évènement, il s'agit alors de sponsoring. Parfois même les marques s'affichent politiquement ou socialement (Benetton dans son combat anti-racisme). Il s'agit

Marketing de Distribution Le choix des canaux de distribution Le  choix  du  canal  de  distribution   Choix du canal de distribution Mkt stratégique Segmentation Détermination des canaux possible pour toucher les cibles Mkt stratégique Positionnement Choix des canaux correspondant à l’image Mkt opérationnel Animation des canaux Logistique Trade mkt Approvisionnement Livraison Echange de données Le  choix  du  canal  de  distribution

deux éléments rassemblés, le DSI pourra travailler sur les nouvelles méthodes de travail dans l’ère du numérique et mener à bien la transformation digitale de l’entreprise. Prenons l’exemple de Virgin et de la Fnac. La Fnac a su s’adapter à la dématérialisation des livres, cd, dvd… La Fnac a son site sur lequel il propose de télécharger des e-books, des musiques et permet de passer des commandes en ligne. Il y a de plus des services proposés qui permettent à l’utilisateurs d’avoir une vision complète

l’attrait des promotions et des remises qui leur sont réservées qui les incitent à revenir régulièrement dans le magasin. Les principales carte de fidélité Cartes Apache Atac Atout Carte U Catena Club Avantages Fnac Iris PG Enseignes Apache Atac Castorama Système U Catena Casino Fnac Stoc PG Création 1996 1996 1998 1997 1998 1997 1976 1997 1994 Nbre de porteurs 600 1M 200 000 1M 3 600 1.5 M 730 000 1.5 M 200 000 Source : LSA n° 159 – 1er octobre 1998 Côté résultats, les avis sont

magasin. Les principales carte de fidélité Cartes Enseignes Création Nbre de porteurs Apache Apache 1996 600 Atac Atac 1996 1 M Atout Castorama 1998 200 000 Carte U Système U 1997 1 M Catena Catena 1998 3 600 Club Avantages Casino 1997 1.5 M Fnac Fnac 1976 730 000 Iris Stoc 1997 1.5 M PG PG 1994 200 000 Source : LSA n° 159 – 1er octobre 1998 Côté résultats, les avis sont partagés. Chez certaines enseignes, les cartes sont indéniablement rentables. Chez Système U, le porteur d’une Carte U

première fois que les centres Leclerc entrent dans les ménages français et deviennent connectés avec les clients. A partir des années 1990, Edouard Leclerc investi massivement dans ses « espace culturel » et devient le second libraire de France après la FNAC. Dès l’apparition d’internet fin des années 1990, Leclerc lance ses premiers sites de vente en ligne et assoie sa volonté de créer des « consommateurs connectés » : l’année 1999 marque le prolongement virtuel de Leclerc Voyage et du manège à Bijoux

frais de tourné..)Les stratégies marketing Le marketing du cinéma est à la charge du distributeur avec une stratégie de markéting qui va reposer sur la délimitation de critères définis et le distributeur va devoir définir des cibles pour mettre en œuvre sa stratégie marketing, catégories d’âges, lieu d’habitation, les habitudes médias de la cible (quels réseaux sont fréquentés par la cible), les loisirs. Il y en a 3· 1ere catégorie de cible Cœur de cible