La Fnac Cibles

spécialisés (SportsVillage et Alapage). Autre mode de fonctionnement, les click and mortar, qui ont une stratégie multicanal : magasin physique et boutique en ligne. Exemples : les magasins de musique Woodbrass et Euroguitar, ou les semigénéralistes Darty et Fnac. Enfin, les représentants de la vente à distance, qui se sont mis au web après avoir vendu sur catalogue pendant des années. Leur chiffre d’affaire a plongé, sur leur marché traditionnel, tandis que leur mue en e-commerce leur a permis de rester à

dans la ZAC du Millénaire. Comme exemple, nous avons cité l’entreprise DELL, très connu dans le monde. 3.3.3 Zone de chalandise à prospecter [pic] En rouge : nous avons le centre ville de Montpellier qui concentre toutes les cibles à prospecter pour Flowerbox comme les restaurants, les cabinets médicaux, les coiffeurs, les hôtels et les instituts de beauté. En noir : nous avons la zone d’aménagement concentré (ZAC) du Millénaire avec toutes les grandes entreprises de Montpellier

E –COMMERCE ? 1) définition……………………………………………………………………………....…….5 2) développement………………………………………………………. ……………..………7 3) apports et avantages…………………..……………………………………………………20 4) inconvénients et risques…………………………………………………………….……...26 5) cibles et réactions…………………………………………………………….………........31 II) DIFFERENCES : COMMERCE TRADITIONNEL ET E-COMMERCE.  Sont-ils complémentaires ou concurrentiels ? 1) Différences : commerce traditionnel et commerce en ligne ….………………………...…38 2) Sécurité

cible • Cibler un client 1. Établir le type de clients recherchés 2. Recenser les clients à grand potentiel (les plus intéressants) 3. Parmi ceux-ci, recenser les clients pour qui votre produit ou service est le plus nécessaire (les plus intéressés) 4. Parmi ceux-ci, recenser les clients accessibles, ceux qui vous offrent le meilleur rapport bénéfices/coûts dans vos efforts pour les rejoindre (les plus accessibles) 43 Connaître et choisir son marché cible • Quels types de clients cibler ? • Trois

aussi appréciée par les interviewés. Ainsi, un interviewé déclare : « Á force d’utiliser toujours la recherche par mots clés sur Internet, je me sens complètement perdu quand je vais dans un magasin en dur, surtout de produits culturels comme la Fnac, car je n’ai pas la possibilité d’avoir cette première sélection grâce à la recherche par mots clés qui peut aider à aller droit au but…mon comportement dans le monde réel devient complètement biaisé par Internet ! » Les facteurs déterminants la

qui permet la comparaison entre deux produits et suppose une collecte préalable d’informations. Cette démarche répond d’abord à la recherche d’un besoin, à une attente d’obtenir un produit de qualité efficace et peu onéreux. La concurrence locale Fnac, Darty et E. Leclerc ont une demande qui se rapproche de celle de mon unité commerciale. Besoin d’acquérir une clientèle plus grande mais en générale ils pratiquent des prix égaux aux notre en fonction de la gamme étudiée. Cependant on trouve aussi

DRAGON ROUGE - DU JAMAIS VU ! - DUFRESNE-CORRIGAN-SCARLETT - ECCLA - EDELMAN - EDITING PRODUCTIONS - EMAP France – ENJOY - ESPRIT DE LUXE - EURO RSCG C&O - EURO RSCG ENSEMBLE - EURO RSCG FUTURS – FACTORY - FASHION TV - FCB - FCB 20-80 - FEMME ACTUELLE – FNAC - FOR EVENT - FOX KIDS EUROPE - France 2 - France RAIL PUBLICITÉ - France TELECOM - FRED JOAILLIER - FUN TV - GAZ DE France - GIANNI VERSACE - GIORGIO ARMANI - GIVENCHY COUTURE - GLOBAL VISION - COMMUNICATION & MEDIA – GOLDING – GREY - GROUPE CHANTELLE

les pays développés. Elle recouvrent des problématique différentes selon qu’on aborde les marques créées spécifiquement pour une activité en ligne (Yahoo ! , Amazon, Meetic…), les marques traditionnelles qui utilisent leur propre nom sur internet (fnac. com, sncf.fr, litpon.fr) et les marques traditionnelles qui utilisent un nouveau nom pour se développer ou communiquer sur internet (ooshop.fr, le cyber marché de Carrefour). Ces marques peuvent proposer 3 types de services : des services transactionnels

électroménager a pris un virage depuis 2011. A cette époque les grandes surfaces alimentaires (GSA) étaient le canal leader. Elles ont depuis cédé leur place aux grandes surfaces spécialisées (GSS) et ne pèsent plus que 37% du total. Les GSS (Boulanger, Fnac-Darty, Conforama, But…) ont ainsi réalisé 43% des ventes en valeur de petit électroménager en France en 2018, soit un gain de 9,2 points de part de marché depuis 2011. Autre fait marquant, les e-commerçants pure players ont peu à peu gagné du terrain

coûts, et sans barrières technologiques(disque-dur relié à un écran LCD), Alors qu’une grande partie de la concurrence cible la population sensible au prix (Creative, SanDisk), que l’autre partie cible sur la technologie (Archos). Apple a choisi de cibler une population sensible à l’image, en se construisant une image de marque autour de sa marque, et en commercialisant son baladeur iPod à un coût élevé, appuyé par sa communication. Apple a fait le paris que cette population serait la plus nombreuse