La Fnac Cibles

Durand – MSE 146- Cnam 5 Les différentes étapes de la démarche marketing Analyse du marché Analyse de la concurrence Analyse interne 1ère étape: état des lieux Diagnostic 2ème étape: objectifs Fixation des objectifs Cibles Positionnement Sources de Volume Choix des priorités Marketing mix 3ème étape: définition de la stratégie marketing 4ème étape: mise en application Prof. Thomas Durand – MSE 146- Cnam Le marketing : Plan du chapitre Définitions

|Agence de communication : Saatchi & Saatchi, Terton, Starting Block… (environ 5% du CA*) | |Marque de produits ou services de grande consommation : LG, SFR, Nespresso, Total, Fnac, SNCF, Afflelou… (environ 56.8% du CA*) | |* En prenant en compte les chiffres d’affaire client supérieurs à 10 000 euros/an | |

sont en constante évolution, les entreprises comme Wonderbox ont attirés leurs clients grâce au concept original de coffret cadeau et un réseau de distribution original (grande surface, Internet et magasins spécialisés en produits culturels comme la FNAC). Même si à la base le concept de coffret cadeau est surtout d’offrir des prestations originales comme un baptême en parachute ou un séjour en chambre d’hôte, certains coffrets s’orientent désormais vers les séjours haut de gamme. Les tours opérateurs

terme – Réaction concurrentielle • … et « l’Animation » (faire parler du produit) 22 Promotion des ventes Des « Promotion des ventes » selon la cible Producteur 2 Force de Vente & Prescripteur Médias Service et Distribution 4 • Par les cibles (1) Promotion consommateur (2) Promotion distributeur (3) Promotion commerciale (4) Stimulation Promotion Trade (2+3) 1 Acheteur 3 Consommateur Utilisateur 23 Promotion des ventes La promotion dans le Mix Marketing • Prix • Baisser temporairement

de jeux vidéo sur support physique ..................... 12 III. Les genres de jeux vidéo sur support physique .................................................. 16 IV. La classification des jeux vidéo physiques selon l’âge des publics ciblés ....... 21 V. Les tendances du marché du jeu vidéo : dématérialisation et ubiquité ............. 24 Le marché du jeu vidéo en 2012 3 Objectifs et méthodologie Depuis quatre ans, le CNC réalise une étude sur la consommation de jeux

groupes homogènes de consommateurs et analyse du profil des segments Ciblage Choix d’un ou de plusieurs segments à servir Positionnement Définir et développer une position de l’offre face à ses concurrents dans l’esprit des consommateurs cibles Aperçu historique Avant 1970 : marketing de masse (ex : Ford T noire). Année 70-80 : marketing segmenté (les consommateurs consomment de manière différente). Par la suite : marketing de niche (petit quantitativement, mais qui possède des besoins

plus de 300 Apple Stores à travers le monde, dont neuf en France. Les ordinateurs sont également en vente sur le site internet de la marque www.apple.com. La marque fait également appel à des distributeurs spécialisés pour vendre ses produits : La Fnac, Darty, Boulanger. Ils sont commercialisés soit en point de vente réel, soit sur leurs sites internet. La communication A la tête de 82 milliards de cash, Apple est l’une des entreprises les plus importantes du monde. On met souvent en avant

écouter de la musique, etc.). Par conséquent, Microsoft propose plusieurs "parfums" et chaque client peut en choisir un en fonction de ses besoins: édition familiale, édition professionnelle, édition entreprise… Ces critères permettent à Microsoft de cibler judicieusement sa clientèle. Microsoft cible donc les familles les enfants, les entreprises et tout le mondes qui a un besoin d’accès à la technologie. Mais dut a sa longue ligne de produit Microsoft cible différents type de clientèle en

phase, il s’est agit de : • mieux comprendre le marché lié à la randonnée. L'objectif est de connaître la concurrence ainsi que la situation actuelle de Décathlon au sein du Quartier de la Défense et au sein de Paris (+ la petite couronne), • Cibler les questions et les problèmes liés à ce marché, • Connaître les différents canaux de distribution sur Paris, les parts du marché par produit, • Connaître le prix des produits : prix d'équilibre avec les attentes des consommateurs et marge des

des objectifs marketings (produits, marchés,..) pour le développement des marchés de l’entreprise en s’appuyant sur les résultats d’études et d’analyses). Les sources d'information ont principalement pour destinataire des groupes d’acteurs et de cibles spécifiques de consommateurs et de la profession libérale. Retail Analytics & forecasts est un service GfK qui s'appuie sur les données statistiques des panels visant aider à optimiser les actions marketing des clients. Ce service à en charge d’analyser